چرا مراقبت از سالمندان چندفرهنگی اهمیت دارد؟

استرالیا یکی از متنوع‌ترین کشورهای جهان از نظر فرهنگی است و جمعیت رو به پیری ما نشان‌دهنده این غنا است. ارائه خدمات مراقبت از سالمندان چندفرهنگی تضمین می‌کند که افراد مسن می‌توانند با عزت، هویت و تعلق خاطر به زندگی خود ادامه دهند.

از هر 3 استرالیایی مسن، 1 نفر در خارج از کشور متولد شده است

طبق گزارش موسسه بهداشت و رفاه استرالیا ، بخش قابل توجهی از سالمندان استرالیایی در خارج از این کشور متولد شده‌اند که این امر اهمیت مراقبت‌های فرهنگی را برجسته می‌کند.

بیش از ۳۰۰ زبان در خانه‌های استرالیایی صحبت می‌شود

با چنین تنوع زبانی، ضروری است که ارائه دهندگان مراقبت از سالمندان از ساکنان به زبان اولشان حمایت کنند تا اعتماد و راحتی ایجاد شود.

تقریباً نیمی از استرالیایی‌ها والدینی دارند که در خارج از کشور متولد شده‌اند

این تنوع به این معنی است که بسیاری از خانواده‌ها به دنبال مراکز مراقبت از سالمندانی هستند که به سنت‌ها، جشنواره‌ها و آداب و رسوم فرهنگی که نسل به نسل منتقل شده است، احترام بگذارند.

پرستار در حال بررسی فشار خون یک زن مسن در یک محیط راحت خانه سالمندان.

مراقبت بر اساس فرهنگ را بررسی کنید

هر ساکن داستان منحصر به فردی را به همراه دارد که با زبان، غذا، سنت‌ها و ارزش‌های خانوادگی شکل گرفته است. خدمات مراقبت از سالمندان چندفرهنگی ما با برنامه‌های مراقبتی متناسب با هر پیشینه فرهنگی، تضمین می‌کند که این داستان‌ها همچنان گرامی داشته شوند. با ارائه جوامعی که در آنها به تنوع احترام گذاشته می‌شود، به ساکنان کمک می‌کنیم احساس امنیت، ارزشمندی و راحتی کنند.

در Oxa Care، خانواده‌ها می‌توانند از طیف وسیعی از گزینه‌های مراقبتی متناسب با فرهنگ خود انتخاب کنند. جوامع ما را در زیر بررسی کنید تا ببینید که چگونه ما فرهنگ را در مراقبت از سالمندان گرامی می‌داریم و در عین حال پشتیبانی ایمن و حرفه‌ای ارائه می‌دهیم.

جوامع فرهنگی که ما از آنها حمایت می‌کنیم

چگونه OxaCare از پیشینه‌های متنوع پشتیبانی می‌کند

در Oxa Care، ما خدماتی را طراحی می‌کنیم که به هویت احترام می‌گذارند و با هدایت مرکز تنوع فرهنگی در سالمندی ، شمول را ترویج می‌دهند.

کارکنان دو زبانه و آگاه به فرهنگ‌ها

تیم ما شامل کارکنان دو زبانه و مترجمان آموزش دیده است که ارتباط را طبیعی و اطمینان بخش می کنند. این امر تضمین می کند که ساکنان بتوانند به زبان دلخواه خود ابراز نظر کنند و اعتماد و اطمینان ایجاد شود.

وعده‌های غذایی آشنا از نظر فرهنگی

غذا در قلب هویت فرهنگی قرار دارد. ما غذاهایی ارائه می‌دهیم که منعکس کننده سنت‌های ساکنان هستند، با گزینه‌های گیاهی، حلال یا الهام گرفته از جشنواره‌ها که وعده‌های غذایی را شاد و فراگیر می‌کند.

حمایت از اعمال معنوی و مذهبی

ما به باورهای متنوع احترام می‌گذاریم و فضا و زمان لازم برای دعا، مراقبه یا عبادت را فراهم می‌کنیم. تیم ما همچنین ساکنان را با جوامع مذهبی محلی مرتبط می‌کند تا از سلامت معنوی آنها حمایت کند.

جشن‌ها و آیین‌های فرهنگی

جشنواره‌ها، تعطیلات و رویدادهای فرهنگی با موسیقی، غذا و مشارکت خانواده جشن گرفته می‌شوند. این آیین‌ها حس تعلق را ایجاد می‌کنند و به زنده نگه داشتن سنت‌ها در خانه کمک می‌کنند.

موسیقی و سرگرمی‌های آشنا

از موسیقی فرهنگی گرفته تا فیلم، بازی و داستان‌سرایی، ما سرگرمی‌هایی را در کنار هم قرار می‌دهیم که حس آشنایی ایجاد می‌کنند. این فعالیت‌ها شادی را برمی‌انگیزند، ارتباط برقرار می‌کنند و از حافظه پشتیبانی می‌کنند. 

برنامه‌ریزی مراقبت با مشارکت خانواده

خانواده‌ها در مراقبت شریک هستند و در تصمیم‌گیری در مورد روال‌ها، وعده‌های غذایی و سنت‌ها مشارکت می‌کنند. این رویکرد مشارکتی تضمین می‌کند که هر برنامه مراقبتی منعکس کننده نیازهای فرهنگی جامعه مراقبت از سالمندان باشد.

ارتباط با جامعه

Oxa Care پیوندهای محکمی با گروه‌های فرهنگی، مذهبی و محلی برقرار می‌کند تا ساکنان بتوانند فراتر از خانه خود از سنت‌ها، رویدادها و دوستی‌ها لذت ببرند.

جشن چندفرهنگی در یک خانه سالمندان با اجرای هنرمندانی با لباس‌های سنتی هندی که برای ساکنان سالمند می‌رقصند.

گروه‌ها و انجمن‌های فرهنگی

ما با سازمان‌های اجتماعی مانند شورای جوامع قومی ویکتوریا همکاری می‌کنیم تا تنوع فرهنگی را در مراقبت از سالمندان ترویج دهیم و اطمینان حاصل کنیم که ساکنان در جوامع خود صدایی دارند. این همکاری‌ها همچنین برنامه‌ها، اجراها و فعالیت‌های فرهنگی را به خانه ما می‌آورند.

سازمان‌های مذهبی

ایمان در زندگی بسیاری از سالمندان استرالیایی نقش محوری دارد. ما با کلیساها، معابد و مساجد محلی همکاری می‌کنیم تا ساکنان بتوانند در مراسم عبادی شرکت کنند یا از دیدار رهبران معنوی که آسایش و ارتباط را برایشان فراهم می‌کنند، بهره‌مند شوند.

تجربه غذاخوری چندفرهنگی در یک خانه سالمندان، با کارکنانی که غذاهای متنوع را به ساکنان ارائه می‌دهند.

رویدادهای جامعه محلی

از جشنواره‌های فرهنگی گرفته تا گردهمایی‌های سالمندان، ساکنان تشویق می‌شوند که در جشن‌های محلی شرکت کنند. تیم ما از گردش‌های بیرون از شهر تا رویدادهای اجتماعی حمایت می‌کند تا ساکنان بتوانند فعال، اجتماعی و در ارتباط با زندگی فرهنگی متنوع ملبورن باقی بمانند.

جایی که خانواده اهمیت دارد

در Oxa Care، ما درک می‌کنیم که مراقبت از سالمندان یک سفر خانوادگی است. به همین دلیل است که ما با اقوام همکاری نزدیکی داریم تا به ارزش‌های فرهنگی احترام بگذاریم، تصمیمات مهم را به اشتراک بگذاریم و سنت‌های معنادار را با هم جشن بگیریم. داستان‌ها، حضور و حمایت شما به ما کمک می‌کند تا مراقبتی را ایجاد کنیم که مانند خانه باشد.

ما از خانواده‌ها حمایت می‌کنیم تا:

  • مرتباً سر بزنید - ساعات ملاقات انعطاف‌پذیر و فضاهای دلنشین تضمین می‌کند که خانواده‌ها می‌توانند هر زمان که مناسب باشد، اوقات خوشی را در کنار هم بگذرانند.
  • در برنامه‌ریزی مراقبتی مشارکت داشته باشید - خانواده‌ها تشویق می‌شوند که با تیم ما همکاری کنند و اهداف مراقبتی را که منعکس‌کننده نیازهای فرهنگی و ترجیحات شخصی هستند، شکل دهند.
  • با هم جشن بگیرید - از تولدها گرفته تا جشنواره‌های فرهنگی، ما از خانواده‌ها دعوت می‌کنیم تا در جشن‌ها شرکت کنند و لحظات مشترکی را با عزیزانشان خلق کنند.
زن مسن شادی که در کنار دو نفر از کارکنان چندفرهنگی مراقبت از سالمندان، در حالی که لبخند می‌زند، دستش را بالا برده و این نشان دهنده‌ی حس تعلق و حمایت اوست.

با کسی صحبت کنید که فرهنگ شما را درک می‌کند

همین امروز با تیم ما صحبت کنید تا ببینید چگونه خدمات مراقبت از سالمندان چندفرهنگی ما می‌تواند خانه‌ای ایجاد کند که در آن عزیزتان احساس کند واقعاً درک می‌شود.

سرسرای مجلل Oxa Care

اعتبارنامه‌ها و تقدیرنامه‌های ما

خانواده‌ها به خاطر رویکرد فرهنگی فراگیر و سابقه درخشان ما در مراقبت از سالمندان به ما اعتماد دارند. داده‌های My Aged Care جایگاه ما را در میان بهترین‌های ملبورن تأیید می‌کند و منعکس‌کننده تجربه ساکنین و اعتباربخشی مستقل ماست. 

#1

رتبه اول در اپینگ

از مرکز مراقبت از سالمندان برای «تجربه اقامت»

1.26%

۱.۲۶٪ برتر ملبورن

از مراکز مراقبت از سالمندان برای «تجربه اقامت»

۲ سال

۲ سال اضافه به او تعلق گرفت

دارای مجوز از کمیسیون کیفیت و ایمنی مراقبت از سالمندان

+50%

+50٪ اتاق‌های بزرگتر

به طور متوسط ​​از ۴۵۰ اتاق در ۱۴۸ مرکز مراقبت از سالمندان ملبورن

ساکنان Oxa Care در حال ورزش با کش‌های مقاومتی

از ساکنان و اعضای خانواده ما بشنوید

مامان چند ماه پیش به اوکساکر نقل مکان کرد و از همین الان حس می‌کند که خانه‌ی خودش است. کارکنان به شیوه‌ای که منعکس‌کننده‌ی فرهنگ اوست از او استقبال می‌کنند، غذاهایی می‌پزند که واقعاً از آنها لذت می‌برد و ما را در همه چیز مشارکت می‌دهند. همین چیزهای کوچک - مثل پخش موسیقی مورد علاقه‌اش - نشان می‌دهد که چقدر برایشان مهم است.

ماریا بلینی

عضو خانواده

خانه‌ای که حس خانه‌ی تو را دارد

در OxaCare، ما فضایی ایجاد کرده‌ایم که در آن زبان، سنت‌ها و جامعه ایتالیایی بخشی از زندگی روزمره است. از افرادی که ملاقات می‌کنید گرفته تا وعده‌های غذایی، موسیقی و لحظات معنوی که با هم به اشتراک می‌گذارید، همه چیز طوری طراحی شده است که احساس آشنایی داشته باشید - درست مثل خانه. در اینجا نحوه‌ی آوردن فرهنگ ایتالیایی به هر کاری که انجام می‌دهیم را آورده‌ایم:

جامعه فرهنگی قوی ساکنان

بسیاری از ساکنان ما از پیشینه‌های فرهنگی متنوعی می‌آیند و محیطی گرم ایجاد می‌کنند که در آن سنت‌ها، داستان‌ها و زبان‌های مشترک، مردم را به هم نزدیک‌تر می‌کند. دوستی‌ها زمانی که فرهنگ هر روز مورد تجلیل قرار گیرد، به راحتی شکل می‌گیرند.

زبان و فرهنگ هر روز

چه از طریق کارکنان دوزبانه، چه از طریق پشتیبانی زبان‌های محلی و چه از طریق فعالیت‌های فرهنگی، ما میراث را در زندگی روزمره ادغام می‌کنیم. موسیقی، غذا و اعمال مذهبی تضمین می‌کند که ساکنان احساس احترام و درک شدن داشته باشند.

نزدیک به مراکز فرهنگی محلی

خانه ما در نزدیکی مراکز فرهنگی و عبادتگاه‌ها واقع شده است و همین امر ارتباط برقرار کردن با دیگران را برای ساکنان آسان می‌کند. این امر به آنها کمک می‌کند تا ضمن لذت بردن از امنیت مراقبت‌های مسکونی، پیوندهای معنوی و اجتماعی خود را حفظ کنند.

مراقبتی که به میراث احترام می‌گذارد

تیم ما با آگاهی فرهنگی آموزش دیده است تا مراقبت‌های شخصی‌سازی‌شده را با احترام به سنت، پویایی خانواده و نیازهای معنوی فردی ارائه دهد. این رویکرد، خانه ما را برای افراد از هر قشر و طبقه‌ای، دلپذیر می‌کند.

ساکن خوشحال نشسته و لبخند می‌زند
فرآیند ما

شروع سفر مراقبتی شما

رزرو تور

با یک تور همراه با راهنما از خانه ما دیدن کنید، با کارکنان ما آشنا شوید و سوئیت‌های مبله، فضاهای مشترک و فضاهای سبک زندگی را بررسی کنید. این بهترین راه برای دیدن چگونگی ترکیب فرهنگ و مراقبت توسط ماست.

فرم تکمیل و درخواست

پس از آماده شدن برای ادامه، فرم درخواست ما را با جزئیات مورد نیاز تکمیل کنید. ما در هر مرحله شما را راهنمایی خواهیم کرد تا این روند روان و بدون استرس باشد.

طبق چک لیست قبل از پذیرش عمل کنید

فرآیند پیش از پذیرش ما شامل گفتگو با تیم مراقبت ما برای درک ترجیحات فرهنگی، نیازهای بهداشتی و روال‌های روزانه است. این امر تضمین می‌کند که برنامه مراقبتی شما از روز اول متناسب با نیازهایتان تنظیم شده است.

مستقر شدن

در بدو ورود، تیم ما به شخصی‌سازی اتاق و روال هر ساکن کمک می‌کند، چه از طریق وعده‌های غذایی آشنا، عکس‌های خانوادگی یا عناصر فرهنگی که باعث می‌شود فضا مانند خانه باشد.

چرا ساکنان و خانواده‌هایشان Oxa Care را انتخاب می‌کنند؟

خانه ما که از نظر تجربه اقامتی در بین ۱.۲۶٪ مراکز مراقبت از سالمندان ملبورن رتبه‌بندی شده است، به خاطر دلسوزی و مشارکت روزمره‌ای که برای مراقبت ارائه می‌دهیم، مورد اعتماد است.

سوالات متداول

مراقبت شبانه‌روزی از سالمندان می‌تواند گامی بزرگ برای خانواده‌ها و عزیزان باشد. در اینجا برخی از متداول‌ترین سوالات در مورد خدمات مراقبت شبانه‌روزی از سالمندان ما آمده است. 

آیا می‌توانم از دیگر ساکنان بشنوم؟

تفاوت بین DAP و RAD چیست؟

هزینه مراقبت از سالمندان معمولاً چقدر است؟

آیا زوج‌ها یا اعضای خانواده می‌توانند با هم زندگی کنند؟

آیا جای خالی برای مراکز مراقبت از سالمندان چندفرهنگی دارید؟

سطوح مختلف اقامت در مراکز مراقبت از سالمندان چیست؟

با اخبار و رویدادها همراه باشید 

با خواندن مقالات زیر، با جامعه پویای ما همراه و همگام باشید.

استانداردهای کیفیت مراقبت از سالمندان چیست؟

متخصصان مراقبت ما 8 استاندارد کیفیت مراقبت از سالمندان و نحوه محافظت از ایمنی، عزت و استقلال شما را توضیح می‌دهند. در مورد مراقبتی که حق شماست اطلاعات کسب کنید.
ادامه مطلب
Angela Yang
Angela Yang
۱۴ ژانویه ۲۰۲۵
۱۰ دقیقه مطالعه
ساکن اوکسا در حال صحبت با یک پرستار

گفتگوهای از پیش برنامه‌ریزی شده با والدینتان

فهرست شروع‌کننده‌های مکالمه ما را بخوانید تا مطمئن شوید که خواسته‌های والدین و عزیزانتان برای خانواده واضح و روشن است.
ادامه مطلب
Andre Badro
Andre Badro
۳۱ مارس ۲۰۲۳
۴.۵ دقیقه مطالعه
خانم مسن و دخترش در حال بررسی پوشه‌ای با کارمند Oxa Care هستند

5 نکته مهم که قبل از سپردن یکی از عزیزانتان به مراکز مراقبتی باید انجام دهید

برای کسانی که وقت برنامه‌ریزی برای این فصل جدید را دارند، چند گام بسیار ساده می‌تواند فرآیند تصمیم‌گیری را بسیار کمتر استرس‌زا کند.
ادامه مطلب
Caroline Trinchera
Caroline Trinchera
۶ آوریل ۲۰۲۳
۵ دقیقه مطالعه
03 8402 0809
اکنون موجود است

تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به هرگونه سوال است.

متشکرم! درخواست شما دریافت شد!
اوه! هنگام ارسال فرم مشکلی پیش آمد.