ما یک مرکز پیشرفته هستیم که از نظر «تجربه اقامتی» رتبه اول را در اپینگ کسب کردهایم.
با میراث خانوادگی از سال ۱۹۸۹، ما حسی شخصی به ارمغان میآوریم
۳۵ سال تجربه ما در مراقبت از سالمندان، کیفیت را تضمین میکند
ما پذیرای ساکنان از اقشار مختلف جامعه هستیم
مراقبت ریشه در ارزشهای ویتنامی دارد
We know that aged care is about more than just medical support; it’s about dignity, belonging, and respect for heritage. Our aged care services combine clinical expertise with cultural awareness, ensuring Vietnamese residents can live with comfort and confidence. Guided by the Aged Care Quality Standards, our approach blends professionalism with cultural sensitivity.
زندگی با سنتهای ویتنامی
زبانی که پیوند میدهد
Communication is important for comfort and confidence. Where possible, we support familiar language preferences and can assist with interpreter services when required.
غذاهایی که طعم خانه را میدهند
Meals are often closely linked to memory and routine. Preferences are discussed as part of care planning, with familiar flavours and textures considered where appropriate. Shared dining creates a family-like atmosphere that encourages connection.
ایمان و معنویت
Spiritual practices can remain an important part of daily life. Where appropriate, we collaborate with residents and their families to understand their preferences and support spiritual connections in meaningful ways.
جشنها و جشنوارهها
Cultural traditions can be an important part of identity. We take guidance from Vietnamese residents and families on how meaningful occasions may be recognised.
فعالیتهایی که آشنا به نظر میرسند
Vietnamese residents can enjoy tai chi, gardening, karaoke, chess, traditional music, art, and reminiscence programs. These activities foster well-being and connection with culture.
Communication built on care
Strong communication creates trust and comfort. Whether it’s chatting over tea or discussing care needs, we ensure residents and families feel listened to and respected.
احترام به نامها و القاب
ما ثبت میکنیم که ساکنان مایلند چگونه با عنوان، نقش خانوادگی یا نام کوچک خطاب شوند و این را در برنامههای مراقبتی لحاظ میکنیم تا هر تعاملی طبیعی به نظر برسد.
بهروزرسانیها برای خانوادهها
Communication preferences are discussed with families, including language and format, so updates can be shared in ways that feel comfortable and appropriate.
A day in the life of a Vietnamese resident
Daily life in our aged care facility balances routine, culture and companionship, ensuring residents feel secure and connected.
صبح
صبح
آغازی آرام
صبحانه ممکن است شامل کانگی، بان می یا میوه باشد و زمانی برای حرکات کششی ملایم یا تای چی در نظر گرفته شده است. ساکنان اغلب از خواندن روزنامههای ویتنامی زبان یا گوش دادن به برنامههای رادیویی لذت میبرند.
ظهر
ظهر
فعالیتها و فرهنگ
Late mornings bring activities such as calligraphy, karaoke or cooking demonstrations. These moments of creativity and fun lead into lunch with familiar dishes.
بعد از ظهر
بعد از ظهر
استراحت و تأمل
Afternoons are often spent in prayer, meditation or enjoying local films and music. Families visiting may share snacks or tea together, reinforcing bonds.
عصر
عصر
شام و ارتباط
عصرها بر غذاهای سنتی مانند برنج، ماهی، سبزیجات سرخشده و سوپ تمرکز دارند. صرف غذا و گفتگوهای مشترک، راحتی و حس تعلق را فراهم میکند.
مراقبتهای مسکونی که حس خانواده را القا میکنند
برای خانوادههای ویتنامی، مراقبت از سالمندان عملی از روی عشق و وظیفه است. هماهنگکنندگان ما زمانی را صرف یادگیری داستان هر یک از ساکنان و متناسبسازی حمایتهایی میکنند که منعکسکننده نقشها و سنتهای خانوادگی باشد. همین امروز با تیم ما تماس بگیرید تا گفتگو را آغاز کنید.
تجلیل از میراث ویتنامی
فرهنگ در مرکز تعلق خاطر قرار دارد و ما ضمن خلق خاطرات جدید، به سنتها احترام میگذاریم. هر جشن یا جزئیات روزانه برای تقویت جامعه و شادی انتخاب میشود.
جشنوارهها و رویدادهای ویژه
Some cultural occasions may be acknowledged based on resident preferences and family input. Any recognition is approached in a way that feels respectful and suitable for the community.
مشارکت با جامعه
We connect with organisations such as the Ethnic Communities’ Council of Victoria to strengthen cultural programs and ensure inclusive care. These collaborations help residents feel linked to the wider Vietnamese community in Melbourne.
.webp)
زندگی فرهنگی روزمره
از ارائه چای ویتنامی گرفته تا پخش موسیقی سنتی، ما جزئیات کوچک اما معناداری را در نظر میگیریم که باعث میشود ساکنان احساس کنند در خانه خود هستند. این جزئیات، راحتی، آشنایی و افتخار به هویت فرهنگی را به ارمغان میآورند.
خانوادهها به عنوان شرکای مراقبت
Family is at the heart of Vietnamese culture, and we invite relatives to be active in care and daily life. This approach is supported by resources from the Older Persons Advocacy Network (OPAN), which highlight the value of open communication in aged care.
ما خانوادهها را تشویق میکنیم که:
- Visit regularly — flexible visiting hours make time together easy.
- Join in care planning — ensuring preferences for food, language and traditions are included.
- Celebrate together — from Tet to Mid-Autumn Festival, we welcome families to join celebrations.
.webp)
خانهای که به سنتهای ویتنامی احترام میگذارد
خانه سالمندان ویتنامی ما در ملبورن جایی است که جامعه، فرهنگ و مراقبت در کنار هم قرار میگیرند.
دوستیها و ارتباطات
ساکنان به راحتی از طریق سنتها، زبان و غذاهای مشترک با هم پیوند برقرار میکنند. این دوستیها باعث آرامش و کاهش احساس انزوا میشوند.
پیوندهای فراتر از درهای ما
ما با معابد محلی، کلیساها و گروههای اجتماعی ویتنامی ارتباط برقرار میکنیم و ساکنان را با زندگی فرهنگی خارج از خانهمان درگیر نگه میداریم.
احترام به سنتها
ما شیوههای فرهنگی و معنوی را در برنامهریزی مراقبتی لحاظ میکنیم و اطمینان حاصل میکنیم که احترام به بزرگان و نقشهای خانوادگی همیشه در مرکز توجه قرار دارد.
راحتی های خانه
از سرو غذاهای آشنا گرفته تا تزئین با آثار هنری ویتنامی، هر جزئیات طوری طراحی شده است که حس صمیمیت و آشنایی ایجاد کند.
سفر مراقبتی خود را با Oxa Care آغاز کنید
انتخاب مراقبت از سالمندان گام بزرگی است و ما اینجا هستیم تا این فرآیند را از همان ابتدا برای ساکنان خود ساده و حمایتی کنیم.
به خانه ما سر بزنید
بیایید و ببینید که چگونه ما زبان، غذا و سنتهای ویتنامی را در کنار مراقبتهای حرفهای گرامی میداریم. تورها به خانوادهها این امکان را میدهند که سوالات خود را بپرسند و با کارکنان دلسوز ما ملاقات کنند.
مراحل آسان
We help guide families through forms and assessments, discussing communication needs and arranging support where appropriate.
برنامهریزی مراقبت
Together with families, we develop care plans that reflect routines, preferences, and cultural considerations.
Settling in
From personalising rooms with family items to offering a familiar meal on the first day, we help residents feel at ease quickly. Staff remain close during the transition to provide comfort.
مراقبت فراگیر برای همه
While we celebrate Vietnamese heritage, Oxa Care welcomes people from all cultures. Staff receive training from the Centre for Cultural Diversity in Ageing to ensure inclusive and respectful care for every resident.
افرادی که به Oxa Care خانه میگویند
هر ساکن داستانی دارد که ارزش جشن گرفتن دارد. از شور و شوقهای مادامالعمر گرفته تا ماجراجوییهای جدید، کارکنان Oxa Care به ما نشان میدهند که معنادارترین لحظات زندگی میتوانند در هر سنی اتفاق بیفتند.
داستانهای بیشتر از مراقبت و ارتباط
آیدا سینراری
جرارد سندرز
والریا سندرسون
ورنا استابرفیلد
ملینا کاپورتو
چرا خانوادههای ویتنامی Oxa Care را انتخاب میکنند؟
مرکز مراقبت از سالمندان اوکسا کر (Oxa Care) از نظر تجربه اقامت در بین برترین مراکز مراقبت از سالمندان در ملبورن رتبهبندی شده است، اما آنچه بیش از همه اهمیت دارد، شفقتی است که خانوادهها هر روز میبینند.
سوالات متداول
در اینجا برخی از متداولترین سوالات در مورد خدمات مراقبت از سالمندان ما برای ساکنان ویتنامیمان آمده است.
آیا کارکنان و مترجمان ویتنامی زبان ارائه میدهید؟
آیا از فعالیتهای مربوط به سلامت و رفاه حمایت میکنید؟
آیا شما مراقبت تسکینی یا مراقبت موقت ارائه میدهید؟
چگونه ترجیحات رژیم غذایی را برآورده میکنید؟
خانوادهها چگونه میتوانند ارتباط خود را حفظ کنند؟
News and updates
با خواندن مقالات زیر، با جامعه پویای ما همراه و همگام باشید.
استانداردهای کیفیت مراقبت از سالمندان چیست؟
.webp)
گفتگوهای از پیش برنامهریزی شده با والدینتان
.webp)
5 نکته مهم که قبل از سپردن یکی از عزیزانتان به مراکز مراقبتی باید انجام دهید
تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به هرگونه سوال است.
