مراقبتی که بر اساس ارزش‌ها و رفاه شکل گرفته باشد

هر ساکن، داستان منحصر به فردی را به همراه دارد و نقش ما احترام به این داستان و در عین حال ارائه مراقبت‌های ایمن و حرفه‌ای است. خدمات مراقبت از سالمندان ما، تخصص بالینی را با حساسیت فرهنگی ترکیب می‌کند و تضمین می‌کند که به غذا، زبان، عبادت و سنت‌ها احترام گذاشته شود. با هدایت استانداردهای کیفیت مراقبت از سالمندان ، ما مراقبت‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای را ارائه می‌دهیم که هم حرفه‌ای و هم شخصی به نظر می‌رسد.

دو نفر از کارکنان با لباس‌های سنتی هندی پشت میزی تزئین‌شده پر از شیرینی‌ها و تنقلات هندی ایستاده‌اند.

زندگی پر از سنت‌های هندی

‎‍‎

زبان‌هایی که به هم متصل می‌شوند

ما از زبان‌های هندی، پنجابی، تامیل، گجراتی و غیره پشتیبانی می‌کنیم و برای سایر گویش‌ها نیز مترجم داریم. ارتباط شفاف به ساکنان این امکان را می‌دهد که خاطرات خود را به اشتراک بگذارند، اعتماد به نفس خود را حفظ کنند و به طور کامل در زندگی اجتماعی مشارکت داشته باشند.

غذایی که با دقت تهیه شده باشد

غذا ارتباط نزدیکی با حافظه، ایمان و تندرستی دارد. ترجیحات فرهنگی و غذایی، از جمله نیازهای گیاهخواری و سایر ملاحظات، مورد بحث قرار می‌گیرد. صرف غذا به صورت اشتراکی، ارتباط را تشویق می‌کند، در حالی که چای همیشه در دسترس است.

ایمان و معنویت

در صورت امکان، ما فضا و زمان لازم را برای پوجا، آرتی، پات، نماز یا مدیتیشن فراهم می‌کنیم و از سنت‌های هندو، سیک، مسلمان، مسیحی و جین حمایت می‌کنیم. احترام به حیا و ارزش‌های سالمندان در برنامه‌های روزانه گنجانده شده است.

جشن‌هایی که اهمیت دارند

ما جشنواره‌های بزرگی مانند دیوالی، هولی، عید، ناواراتری، اونام و وایساکی را گرامی می‌داریم. ما ممکن است با تزئینات، اجراهای فرهنگی و غذاهایی که ساکنان را گرد هم می‌آورد، جشن بگیریم. خانواده‌ها تشویق می‌شوند که به این جشن‌ها بپیوندند و روحیه جمعی را تقویت کنند.

فعالیت‌هایی برای جسم و ذهن

از یوگا و ورزش‌های سبک گرفته تا فیلم‌های بالیوودی، باجان‌ها، غزل‌ها، کاروم و صنایع دستی، برنامه‌های ما منعکس‌کننده شادی فرهنگ هندی هستند و ارتباط اجتماعی را تشویق می‌کنند.

ارتباطی که بر پایه اعتماد بنا شده است

وقتی مکالمات محترمانه و طبیعی باشند، حس مراقبت و توجه به جا است. چه در حین صرف چای و چه در یک جلسه خانوادگی، ما تضمین می‌کنیم که ارتباط شفاف و صمیمانه باشد.

احترام به نحوه‌ی خطاب شدن شما

ما در برنامه‌های مراقبتی توجه می‌کنیم که آیا ساکنین جی، عمو/خاله یا نام کوچک خود را ترجیح می‌دهند. این نکات به کارکنان کمک می‌کند تا روابط واقعی برقرار کنند.

به‌روزرسانی خانواده‌ها

خانواده‌ها می‌توانند از طریق تماس، یادداشت‌های کتبی یا مکالمات حضوری، به‌روزرسانی‌ها را به زبان‌های انگلیسی یا هندی انتخاب کنند. این رویکرد انعطاف‌پذیر به بستگان کمک می‌کند تا درگیر و مطمئن بمانند.

یک روز در خانه سالمندان هندی ما

زندگی با روال، آسایش و جشن متعادل می‌شود و هر روز را معنادار می‌کند. این ریتم‌ها ضمن ایجاد فضایی برای شادی، ارتباط و بیان فرهنگی، اطمینان خاطر را به ارمغان می‌آورند.

01

صبح

صبح

شروع روز با آرامش

ساکنان روز خود را با صبحانه شروع می‌کنند که معمولاً شامل چای، پاراتا، ایدلیس یا نان تست است، در حالی که روزنامه می‌خوانند یا در یوگای صبحگاهی شرکت می‌کنند. روال‌های آرام، شروع آرام روز را تضمین می‌کنند.

‎‍‎

هیچ موردی یافت نشد.
02

ظهر

ظهر

فرهنگ و معاشرت

ساکنان در نمایش‌های رنگولی، بانگرا، آشپزی یا آوازهای مذهبی شرکت می‌کنند. این فعالیت‌ها حس تعلقی ایجاد می‌کنند که تا زمان ناهار ادامه می‌یابد و در عین حال فرهنگ را از طریق شادی و خلاقیت مشترک زنده نگه می‌دارند.

هیچ موردی یافت نشد.
03

بعد از ظهر

بعد از ظهر

استراحت و تأمل

بعدازظهرها ممکن است شامل دعا، قصه‌گویی، بازی‌های رومیزی یا نمایش فیلم‌های کلاسیک باشد. خانواده‌هایی که به دیدار هم می‌آیند اغلب شیرینی یا چای را با عزیزانشان تقسیم می‌کنند. این زمانی است که آرامش را با ارتباطات معنادار متعادل می‌کند.

هیچ موردی یافت نشد.
04

عصر

عصر

شام و دورهمی

عصرها غذاهای سالمی مانند دال، روتی، سبزی و برنج سرو می‌شود که در یک اتاق غذاخوری دلپذیر به اشتراک گذاشته می‌شوند. گفتگوها و خنده‌ها روز را با احساسی گرم به پایان می‌رسانند. این شام‌های مشترک، حس خانواده و اجتماع را قبل از استراحت تقویت می‌کنند.

هیچ موردی یافت نشد.

مراقبت خانگی با روحیه خانوادگی

برای خانواده‌های هندی، مراقبت ریشه در با هم بودن و وظیفه‌شناسی دارد. هماهنگ‌کنندگان ما از نزدیک با خانواده‌ها همکاری می‌کنند تا نقل مکان به مراکز مراقبت از سالمندان هندی را به تجربه‌ای روان، حمایتی و منطبق با فرهنگ تبدیل کنند. برای شروع گفتگو با ما تماس بگیرید و خودتان از خدمات مراقبت از سالمندان ما بهره‌مند شوید. 

سرسرای مجلل Oxa Care

زنده نگه داشتن فرهنگ هند

فرهنگ، هویت و رفاه را شکل می‌دهد، بنابراین ما آن را به یک تمرکز روزانه تبدیل می‌کنیم. هر جزئیات کوچکی طوری انتخاب شده است که منعکس کننده آشنایی و افتخار باشد.

گروهی از مردم که در جشن روز استقلال هند در یک مرکز مراقبت از سالمندان لبخند می‌زنند و کنار هم نشسته‌اند.

جشنواره‌ها و رویدادها

ما دیوالی، هولی، ناواراتری، اونام، عید و موارد دیگر را با موسیقی، رقص و غذاهای جشن جشن می‌گیریم. این لحظات شادی و ارتباط را به ارمغان می‌آورند. هر جشنواره فرصتی است برای زنده کردن خاطرات گرامی و خلق خاطرات جدید.

مرد مسنی با لباس‌های سنتی رنگارنگ هندی در یک جشن فرهنگی پر جنب و جوش در یک مرکز مراقبت از سالمندان، با شادی در حال رقصیدن با کارکنان و اجراکنندگان است.

مشارکت با جامعه

ما با گروه‌هایی مانند IndianCare ارتباط برقرار می‌کنیم تا از قوی ماندن فعالیت‌های فرهنگی در خانه‌مان اطمینان حاصل کنیم. راهنمایی‌های شورای جوامع قومی ویکتوریا نیز به ما در ارائه شیوه‌های فراگیر کمک می‌کند. این مشارکت‌ها ساکنان را با جامعه گسترده‌تر هندی‌ها در ملبورن مرتبط نگه می‌دارد.

‎‍‎

زنی خندان در حالی که پرچم هند را در دست دارد، در داخل ساختمان به همراه یکی از کارکنان نشسته است.

جزئیات روزمره

از موسیقی مذهبی و چای گرفته تا دستور پخت‌های خانوادگی و زبان‌های مختلف، ما یادآوری‌های روزمره‌ای را در نظر گرفته‌ایم که به ساکنان کمک می‌کند احساس کنند در خانه خود هستند. این نکات باعث راحتی و تقویت حس تعلق می‌شود.

خانواده‌ها به عنوان شریک

مشارکت خانواده در زندگی هندی‌ها نقشی محوری دارد و ما این فلسفه را در مراقبت‌های خود نیز گسترش می‌دهیم. این رویکرد، منعکس‌کننده‌ی راهنمایی‌های شبکه‌ی حمایت از سالمندان (OPAN) است که بر مزایای ارتباط آزاد در مراقبت از سالمندان تأکید دارد.

از خانواده‌ها دعوت می‌کنیم تا:

  • مرتباً سر بزنید - ساعات کاری انعطاف‌پذیر و فضاهای مناسب خانواده این کار را آسان می‌کند.
  • به برنامه‌ریزی مراقبت بپیوندید - اطمینان حاصل کنید که روال‌ها، سنت‌ها و ایمان در نظر گرفته شده‌اند.
  • با هم جشن بگیرید - از دیوالی گرفته تا عید یا وایساکی، رویدادهای مشترک پیوندها را تقویت می‌کنند.
زنی خندان در حالی که پرچم هند را در دست دارد، در داخل ساختمان به همراه یکی از کارکنان نشسته است.

خانه‌ای که سنت‌ها در آن شکوفا می‌شوند

خانه سالمندان هندی ما در ملبورن، فضایی امن و فراگیر است که در آن ساکنان با فرهنگ و دوستی احاطه شده‌اند. هر جنبه از زندگی روزمره به گونه‌ای طراحی شده است که هم راحتی و هم میراث را منعکس کند.

دوستی‌ها و ارتباطات

تجربیات، زبان‌ها و سنت‌های مشترک، ایجاد پیوندهایی را که از رفاه حمایت می‌کنند، آسان می‌کند. این دوستی‌ها به ساکنان کمک می‌کند تا هر روز احساس حمایت و ارزشمندی کنند.

پیوندهای فراتر از درهای ما

همکاری با گروه‌های مذهبی محلی و انجمن‌های سرخپوستان، ساکنان را با زندگی اجتماعی مرتبط نگه می‌دارد. این پیوندها همچنین فرصت‌هایی را برای جشن‌ها، کارهای داوطلبانه و رویدادهای فرهنگی در خارج از خانه ما فراهم می‌کند.

احترام به سنت‌ها

ما آداب و رسوم فرهنگی و مذهبی را در برنامه‌های مراقبتی خود لحاظ می‌کنیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که هر ساکن احساس احترام می‌کند. این رویکرد به ایجاد فضایی کمک می‌کند که در آن به ارزش‌های همه احترام گذاشته شود.

راحتی‌های آشنا

از چای عصرانه گرفته تا آهنگ‌های بالیوودی که در اتاق‌های عمومی پخش می‌شوند، زندگی روزمره گرم و آشنا به نظر می‌رسد. این جزئیات خاطرات را زنده می‌کنند و حس تعلق را تقویت می‌کنند.

‎‍‎

ساکن خوشحال نشسته و لبخند می‌زند
فرآیند ما

سفر مراقبتی خود را با Oxa Care آغاز کنید

انتخاب مراقبت از سالمندان گام بزرگی است و ما اینجا هستیم تا این فرآیند را از همان ابتدا برای ساکنان خود ساده و حمایتی کنیم.

به خانه ما سر بزنید

ببینید که چگونه ما ضمن ارائه مراقبت‌های حرفه‌ای، زبان، فرهنگ و غذا را گرامی می‌داریم. تورها همچنین به خانواده‌ها این فرصت را می‌دهند که با کارکنان ملاقات کنند و حضوری سوالات خود را بپرسند.

مراحل آسان

ما در فرم‌ها و ارزیابی‌ها کمک می‌کنیم و در صورت لزوم از پشتیبانی دوزبانه بهره می‌بریم. تیم ما خانواده‌ها را در هر مرحله همراهی می‌کند تا هیچ چیز گیج‌کننده نباشد.

برنامه‌ریزی مراقبت

ما به همراه خانواده‌ها، برنامه‌های مراقبتی شخصی‌سازی‌شده‌ای ایجاد می‌کنیم که منعکس‌کننده‌ی روال‌های روزمره، ترجیحات غذایی و سنت‌ها باشد. این برنامه‌ها به مرور زمان تکامل می‌یابند تا اطمینان حاصل شود که پشتیبانی همیشه با نیازهای متغیر مطابقت دارد.

مستقر شدن

از تزئین اتاق‌ها با عکس‌های خانوادگی گرفته تا ارائه غذاهای آشنا، ما از همان ابتدا اطمینان حاصل می‌کنیم که ساکنان جدید احساس راحتی می‌کنند. کارکنان در طول این دوره گذار برای پاسخ به سوالات و ایجاد اطمینان خاطر، در کنار شما هستند.

مراقبت از همه

در حالی که ما با افتخار به فرهنگ هندی احترام می‌گذاریم، Oxa Care پذیرای همه جوامع است. کارکنان از طریق مرکز تنوع فرهنگی در سالمندی و ترجمه سلامت ویکتوریا آموزش دیده‌اند تا مراقبت‌های محترمانه و ایمن از نظر فرهنگی را صرف نظر از اینکه ساکنان ما اهل کجا هستند، ارائه دهند.

افرادی که به Oxa Care خانه می‌گویند

هر ساکن داستانی دارد که ارزش جشن گرفتن دارد. از شور و شوق‌های مادام‌العمر گرفته تا ماجراجویی‌های جدید، کارکنان Oxa Care به ما نشان می‌دهند که معنادارترین لحظات زندگی می‌توانند در هر سنی اتفاق بیفتند.

داستان‌های بیشتر از مراقبت و ارتباط

چرا خانواده‌های هندی ما Oxa Care را انتخاب می‌کنند؟

اعتبار Oxa Care که در بین ۱.۲۶٪ مراکز مراقبت از سالمندان ملبورن از نظر تجربه اقامت قرار دارد، نه تنها بر اساس آمار، بلکه بر اساس لحظات مهربانی زندگی شده بنا شده است. خانواده‌ها به دلیل دلسوزی، کرامت و درک فرهنگی که در نحوه حمایت روزانه ما از عزیزانشان نهفته است، به ما اعتماد می‌کنند.

سوالات متداول

در اینجا برخی از متداول‌ترین سوالات ما در مورد خدمات مراقبت از سالمندان در منزل ارائه شده است. 

آیا وعده‌های غذایی خاص فرهنگی ارائه می‌دهید؟

آیا ساکنان می‌توانند به اعمال روزانه مانند یوگا، دعا یا مدیتیشن ادامه دهند؟

آیا شما مراقبت تسکینی یا مراقبت موقت ارائه می‌دهید؟

چگونه مراقبت‌های حساس به جنسیت را تضمین می‌کنید؟

چگونه اقوام خارج از کشور می‌توانند ارتباط خود را حفظ کنند؟

آخرین اخبار از خانه سالمندان هندی ما

با خواندن مقالات زیر، با جامعه پویای ما همراه و همگام باشید.

03 8402 0809
اکنون موجود است

تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به هرگونه سوال است.

متشکرم! درخواست شما دریافت شد!
اوه! هنگام ارسال فرم مشکلی پیش آمد.