Chúng tôi là cơ sở hiện đại được xếp hạng số 1 tại Epping về “trải nghiệm của cư dân”
Với di sản gia đình từ năm 1989, chúng tôi mang đến một nét riêng
35 năm kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi của chúng tôi đảm bảo chất lượng
Chúng tôi chào đón cư dân từ nhiều tầng lớp xã hội khác nhau
Chăm sóc được định hình bởi văn hóa và sự lựa chọn
Chúng tôi tin rằng chăm sóc người cao tuổi cần tôn trọng cá tính riêng của mỗi người. Dịch vụ chăm sóc của chúng tôi kết hợp hỗ trợ điều dưỡng chuyên nghiệp với sự thấu hiểu văn hóa, sự tham gia của gia đình và giao tiếp linh hoạt, được hướng dẫn bởi Tiêu chuẩn Chất lượng Chăm sóc Người cao tuổi . Kế hoạch chăm sóc được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu, sở thích và hoàn cảnh cá nhân.
.webp)
Cuộc sống thường nhật với những tiện nghi quen thuộc
Nhận thức về ngôn ngữ
Trong khả năng cho phép, chúng tôi hỗ trợ cư dân nói tiếng Quan thoại hoặc tiếng Quảng Đông thông qua nhân viên, sự tham gia của gia đình và dịch vụ phiên dịch khi cần thiết. Giao tiếp rõ ràng giúp cư dân chia sẻ câu chuyện, đặt câu hỏi và cảm thấy thoải mái ngay từ ngày đầu tiên.
Các món ăn và hương vị quen thuộc
Các bữa ăn tập trung vào dinh dưỡng, sự lựa chọn và sự thoải mái. Khi có thể, chúng tôi sẽ kết hợp các món ăn lấy cảm hứng từ ẩm thực Trung Hoa như cơm, súp và các món ăn từ rau củ, đồng thời đáp ứng nhu cầu ăn kiêng và điều trị của bệnh nhân.
Đức tin, giá trị và sự suy ngẫm
Chúng tôi nhận thức tầm quan trọng của các giá trị cá nhân và thực hành tâm linh. Cư dân được khuyến khích tuân thủ các truyền thống và tham gia vào các hoạt động tĩnh lặng suy ngẫm khi thích hợp. Tôn trọng người lớn tuổi, sự khiêm tốn và vai trò gia đình được lồng ghép vào các hoạt động hàng ngày và kế hoạch chăm sóc.
Lễ hội và những ngày đặc biệt
Chúng tôi ghi nhận những ngày lễ văn hóa quan trọng như Tết Nguyên đán hay Tết Trung thu và hỗ trợ cư dân tham gia kỷ niệm những dịp này. Chúng tôi hỗ trợ các sự kiện đặc biệt nhằm tôn vinh văn hóa, chẳng hạn như làm đèn lồng và các món ăn lễ hội truyền thống, mang lại niềm vui và cảm giác gắn kết cộng đồng.
Âm nhạc, chuyển động và ký ức
Các hoạt động thường nhật có thể bao gồm tập thể dục nhẹ nhàng, nghe nhạc, chơi các trò chơi như mạt chược và hồi tưởng, tất cả đều hỗ trợ sự kết nối và sức khỏe tinh thần.
Cuộc trò chuyện quen thuộc
Niềm tin được xây dựng khi giao tiếp chân thành và nhạy bén về văn hóa. Cho dù đó là cuộc trò chuyện buổi sáng bên tách trà hay cuộc thảo luận kỹ lưỡng về mục tiêu chăm sóc, chúng tôi luôn tiếp đón cư dân và gia đình bằng sự kiên nhẫn, tôn trọng và ấm áp.
Tên và cách xưng hô
Chúng tôi ghi nhận tên gọi ưa thích và cách cư dân muốn được xưng hô, dù là chức danh, tên riêng hay vai trò trong gia đình, và thêm thông tin này vào kế hoạch chăm sóc của họ. Những chi tiết này giúp mọi tương tác diễn ra tự nhiên và tôn trọng.
Cập nhật cho gia đình
Các gia đình có thể nhận được thông tin cập nhật thông qua các cuộc gọi, cuộc họp hoặc thư từ, với sự hỗ trợ ngôn ngữ bổ sung được sắp xếp khi có thể. Cách tiếp cận linh hoạt này giúp mọi người được thông báo và tham gia đầy đủ.
Một ngày sinh hoạt tại viện dưỡng lão người Hoa của chúng tôi
Cuộc sống tại viện dưỡng lão của chúng tôi tạo ra sự cân bằng giữa chăm sóc chuyên nghiệp và sự thoải mái, cung cấp một lịch trình giúp cư dân cảm thấy an toàn, ổn định và được hỗ trợ mỗi ngày.
Buổi sáng
Buổi sáng
Một khởi đầu nhẹ nhàng
Cư dân bắt đầu ngày mới với bữa sáng theo sở thích của mình, tiếp theo là thời gian yên tĩnh, đọc sách, trò chuyện hoặc tập thể dục nhẹ nhàng như giãn cơ hoặc vận động khi ngồi.
Giữa trưa
Giữa trưa
Văn hóa và sự kết nối
Cuối buổi sáng, mọi người tham gia các hoạt động nhóm như chơi mạt chược, thư pháp, vẽ tranh bằng bút lông hoặc các buổi trình diễn nấu ăn đơn giản. Âm nhạc từ các ca sĩ cổ điển và những câu chuyện được chia sẻ tạo nên một nhịp điệu ấm áp, dễ chịu kéo dài đến tận bữa trưa.
Buổi chiều
Buổi chiều
Nghỉ ngơi, suy ngẫm và những chương trình yêu thích
Buổi chiều là thời gian yên tĩnh để đọc sách, cầu nguyện hoặc xem phim truyền hình và phim điện ảnh Trung Quốc. Cư dân cũng có thể tham gia các buổi chia sẻ kỷ niệm để cùng nhau ôn lại những hành trình di cư và những cột mốc quan trọng của gia đình.
Buổi tối
Buổi tối
Ăn tối cùng nhau
Buổi tối là thời gian dành cho những bữa ăn ấm áp, bổ dưỡng. Hãy tưởng tượng món cá hấp, rau xào và súp, được phục vụ trong không gian gia đình ấm cúng. Cuộc trò chuyện diễn ra thoải mái, khép lại một ngày với sự đồng hành và thoải mái.
Hãy nói về việc chăm sóc tại nhà mang lại cảm giác như ở nhà
Đối với nhiều gia đình người Hoa, việc chăm sóc người già là một cuộc trò chuyện gia đình dựa trên tình yêu thương và trách nhiệm. Điều phối viên của chúng tôi dành thời gian để hiểu câu chuyện của bạn và chỉ ra cách chúng tôi có thể giúp việc chuyển đến viện dưỡng lão người Hoa trở nên hỗ trợ, cá nhân hóa và phù hợp với các giá trị của bạn.
Cùng nhau tôn vinh di sản văn hóa Trung Hoa
Văn hóa không chỉ là những sự kiện trên lịch, mà còn được dệt nên từ bản sắc, ký ức và cộng đồng. Đó là lý do tại sao chúng tôi trân trọng những truyền thống mà cư dân quý mến, đồng thời tạo ra những khoảnh khắc vui vẻ mới.
.webp)
Lễ hội và các sự kiện cộng đồng
Chúng tôi tổ chức Tết Nguyên đán, Lễ hội đèn lồng, Lễ hội thuyền rồng, Tết Trung thu và Trùng Cửu với trang trí, âm nhạc và những món ăn chung. Những dịp này giúp người dân và các gia đình xích lại gần nhau hơn trong không khí lễ hội.
Quan hệ đối tác cộng đồng
Chúng tôi duy trì liên lạc với các tổ chức địa phương như Hội đồng Cộng đồng người Hoa của Úc để hỗ trợ các chương trình và chuyến thăm văn hóa. Hội đồng Cộng đồng Dân tộc của Victoria cũng cung cấp hướng dẫn về chăm sóc toàn diện cho các cộng đồng đa văn hóa.
Văn hóa hàng ngày
Từ những giai điệu opera Quảng Đông đến hương thơm của trà hoa nhài, những dấu ấn văn hóa là một phần của nhịp sống thường nhật, giúp cư dân cảm thấy được quan tâm và như ở nhà.
Gia đình là đối tác trong việc chăm sóc
Chúng tôi khuyến khích các gia đình tham gia tích cực vào cuộc sống hàng ngày và quá trình ra quyết định, phản ánh tầm quan trọng của gia đình trong văn hóa Trung Quốc. Cách tiếp cận này phù hợp với Khung đa dạng chăm sóc người cao tuổi của Chính phủ Úc, trong đó nhấn mạnh rằng những cuộc đối thoại sớm, liên tục và thẳng thắn sẽ dẫn đến kết quả tốt hơn.
Chúng tôi khuyến khích các gia đình:
- Hãy ghé thăm thường xuyên — giờ giấc linh hoạt và không gian ấm cúng giúp bạn dễ dàng dành thời gian bên nhau.
- Phối hợp lập kế hoạch chăm sóc — đảm bảo các mục tiêu phản ánh ngôn ngữ, thói quen và sở thích văn hóa.
- Hãy cùng chia sẻ niềm vui lễ hội — từ Tết Nguyên đán đến Tết Trung thu, các gia đình đều được chào đón tham gia.
Một nơi mà văn hóa Trung Hoa phát triển mạnh mẽ.
Viện dưỡng lão thân thiện với người Hoa của chúng tôi ở Melbourne không chỉ là nơi để sinh sống; đó còn là một cộng đồng nơi di sản được tôn vinh mỗi ngày. Mọi chi tiết đều được thiết kế để bảo tồn bản sắc đồng thời khuyến khích những tình bạn mới.
Cộng đồng cư dân
Nhiều cư dân có chung nguồn gốc hoặc sở thích Trung Quốc, giúp dễ dàng xây dựng tình bạn dựa trên ngôn ngữ, ẩm thực và truyền thống. Những mối quan hệ này góp phần tạo nên một bầu không khí sôi nổi và thân thiện.
Liên kết với các nhóm địa phương
Việc kết nối với các hiệp hội cộng đồng, các nhóm tôn giáo và các trung tâm văn hóa giúp cư dân duy trì sự gắn kết ngoài phạm vi cộng đồng. Những mối liên kết này cũng tạo cơ hội cho các chuyến đi chơi, tham quan và giao lưu văn hóa.
Tôn trọng truyền thống
Chúng tôi xem xét vai trò gia đình, sự kín đáo, chế độ ăn uống và các nghi lễ hàng ngày trong mọi kế hoạch chăm sóc, tạo ra một môi trường trang trọng và quen thuộc. Điều này đảm bảo rằng việc chăm sóc phản ánh những giá trị mà người bệnh và gia đình họ trân trọng.
Những lời nhắc nhở hàng ngày về nhà
Bằng cách chú trọng đến ngôn ngữ, sở thích ăn uống và lối sống, những chi tiết nhỏ nhặt trong cuộc sống hàng ngày được xem xét một cách chu đáo. Những điều nhỏ nhặt thường nhật này tạo nên cảm giác thoải mái và gợi nhớ về mái ấm gia đình.
Bắt đầu hành trình chăm sóc của bạn với Oxa Care
Việc lựa chọn dịch vụ chăm sóc người cao tuổi là một bước tiến lớn và chúng tôi ở đây để giúp quá trình này trở nên đơn giản và hỗ trợ cư dân ngay từ đầu.
Ghé thăm chúng tôi
Hãy tham quan ngôi nhà của chúng tôi, gặp gỡ đội ngũ nhân viên và xem cách chúng tôi trân trọng ngôn ngữ, ẩm thực và truyền thống Trung Quốc. Mỗi chuyến thăm sẽ giúp bạn tin tưởng rằng việc chăm sóc sẽ được cá nhân hóa và thấu hiểu văn hóa.
Ứng dụng dễ dàng
Chúng tôi hỗ trợ hoàn tất thủ tục giấy tờ và giải thích các quy trình của chính phủ bằng ngôn ngữ dễ hiểu, sử dụng hỗ trợ song ngữ khi cần thiết.
Cùng nhau lập kế hoạch
Chúng tôi ngồi lại với cư dân và gia đình của họ để thảo luận về thói quen sinh hoạt, sở thích ăn uống, nhu cầu ngôn ngữ và truyền thống lễ hội, sau đó điều chỉnh kế hoạch chăm sóc cho phù hợp. Những cuộc trò chuyện này đảm bảo sự thoải mái ngay từ đầu.
Dễ dàng ổn định chỗ ở
Từ việc trang trí phòng bằng ảnh gia đình đến việc chuẩn bị bữa ăn đầu tiên quen thuộc, chúng tôi giúp cư dân nhanh chóng cảm thấy như ở nhà. Đội ngũ của chúng tôi luôn sát cánh trong suốt quá trình chuyển đổi để giải đáp thắc mắc và trấn an mọi người.
Cuộc trò chuyện quen thuộc
Niềm tin được xây dựng khi giao tiếp chân thành và nhạy bén về văn hóa. Cho dù đó là cuộc trò chuyện buổi sáng bên tách trà hay cuộc thảo luận chu đáo về mục tiêu chăm sóc, chúng tôi luôn tiếp đón cư dân và gia đình họ bằng sự kiên nhẫn, tôn trọng và ấm áp.
Những người coi Oxa Care là nhà
Mỗi cư dân đều có một câu chuyện đáng trân trọng. Từ những đam mê suốt đời đến những cuộc phiêu lưu mới, người dân Oxa Care cho chúng ta thấy rằng những khoảnh khắc ý nghĩa nhất của cuộc sống có thể đến ở bất kỳ độ tuổi nào.
Thêm những câu chuyện về sự quan tâm và kết nối
Ida Cinerari
Gerard Sanders
Valeria Sanderson
Verna Stubberfield
Melina Caporetto
Vì sao các gia đình Trung Quốc chọn Oxa Care
Các gia đình tin tưởng dịch vụ chăm sóc người cao tuổi của Oxa Care vì chúng tôi kết hợp sự xuất sắc về chuyên môn y tế với sự thấu hiểu văn hóa. Dựa trên Hiến chương về Quyền Chăm sóc Người cao tuổi , chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc an toàn, cá nhân hóa và tôn trọng, tôn vinh ngôn ngữ, ẩm thực và các giá trị gia đình.
Những câu hỏi thường gặp
Các gia đình thường có nhiều thắc mắc thực tế khi cân nhắc chọn viện dưỡng lão người Hoa ở Melbourne. Dưới đây là câu trả lời giúp bạn đưa ra quyết định một cách tự tin.
Bạn có ủng hộ các phương ngữ và phong cách giao tiếp khác nhau không?
Người dân có thể duy trì các thói quen chăm sóc sức khỏe và thể chất truyền thống không?
Bạn có cung cấp dịch vụ chăm sóc giảm nhẹ và chăm sóc tạm thời cho người Hoa không?
Bạn giúp các gia đình giữ liên lạc như thế nào, bao gồm cả người thân ở nước ngoài?
Cư dân có thể mang theo những vật dụng cá nhân nào để cảm thấy thoải mái như ở nhà?
Tin tức và cập nhật từ cơ sở chăm sóc người cao tuổi của chúng tôi tại Trung Quốc.
Hãy cập nhật thông tin và tham gia vào cộng đồng sôi động của chúng tôi bằng cách đọc các bài viết bên dưới.
Tiêu chuẩn chất lượng chăm sóc người cao tuổi là gì?
.webp)
Thảo luận trước khi lên kế hoạch với cha mẹ bạn
.webp)
5 điều quan trọng nhất bạn cần làm trước khi người thân được chăm sóc
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7.
