Chúng tôi là cơ sở hiện đại được xếp hạng số 1 tại Epping về “trải nghiệm của cư dân”
Với di sản gia đình từ năm 1989, chúng tôi mang đến một nét riêng
35 năm kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi của chúng tôi đảm bảo chất lượng
Chúng tôi chào đón cư dân từ nhiều tầng lớp xã hội khác nhau
Tại sao chăm sóc người cao tuổi đa văn hóa lại quan trọng
Úc là một trong những quốc gia đa dạng văn hóa nhất thế giới, và dân số già của chúng ta phản ánh sự phong phú đó. Việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi đa văn hóa đảm bảo người cao tuổi có thể tiếp tục sống một cách có phẩm giá, giữ được bản sắc và cảm thấy mình thuộc về cộng đồng.
1/3 người Úc lớn tuổi sinh ra ở nước ngoài
Theo Viện Y tế và Phúc lợi Úc , một tỷ lệ đáng kể người Úc lớn tuổi sinh ra ở nước ngoài, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc nhạy cảm về văn hóa.
Hơn 300 ngôn ngữ được sử dụng trong các gia đình ở Úc.
Với sự đa dạng về ngôn ngữ như vậy, điều cần thiết là các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi phải hỗ trợ cư dân bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ để xây dựng lòng tin và sự thoải mái.
Gần một nửa số người Úc có cha hoặc mẹ sinh ra ở nước ngoài.
Sự đa dạng này đồng nghĩa với việc nhiều gia đình tìm kiếm các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tôn trọng truyền thống, lễ hội và các phong tục văn hóa được lưu truyền qua nhiều thế hệ.
Khám phá dịch vụ chăm sóc theo văn hóa
Mỗi cư dân đều mang trong mình một câu chuyện độc đáo, được định hình bởi ngôn ngữ, ẩm thực, truyền thống và giá trị gia đình. Dịch vụ chăm sóc người cao tuổi đa văn hóa của chúng tôi đảm bảo những câu chuyện này tiếp tục được trân trọng, với các kế hoạch chăm sóc được thiết kế riêng cho từng nền văn hóa. Bằng cách tạo ra những cộng đồng nơi sự đa dạng được tôn trọng, chúng tôi giúp cư dân cảm thấy an toàn, được trân trọng và như ở nhà.
Tại Oxa Care, các gia đình có thể lựa chọn từ nhiều gói chăm sóc phù hợp với từng nền văn hóa. Khám phá các cộng đồng của chúng tôi bên dưới để xem cách chúng tôi tôn vinh văn hóa trong chăm sóc người cao tuổi đồng thời cung cấp sự hỗ trợ an toàn và chuyên nghiệp.
Các cộng đồng văn hóa mà chúng tôi hỗ trợ
OxaCare hỗ trợ những người có nguồn gốc đa dạng như thế nào?
Tại Oxa Care, chúng tôi thiết kế các dịch vụ tôn trọng bản sắc và thúc đẩy sự hòa nhập, dựa trên định hướng của Trung tâm Đa dạng Văn hóa trong Chăm sóc Người cao tuổi .
Nhân viên song ngữ và am hiểu văn hóa
Đội ngũ của chúng tôi bao gồm các nhân viên song ngữ và các phiên dịch viên được đào tạo bài bản, giúp việc giao tiếp trở nên tự nhiên và dễ chịu. Điều này đảm bảo cư dân có thể bày tỏ suy nghĩ bằng ngôn ngữ ưa thích của họ, từ đó xây dựng sự tự tin và lòng tin.
Các bữa ăn quen thuộc về văn hóa
Ẩm thực là cốt lõi của bản sắc văn hóa. Chúng tôi cung cấp các bữa ăn phản ánh truyền thống của cư dân, với các lựa chọn ăn chay, halal hoặc lấy cảm hứng từ lễ hội, giúp bữa ăn trở nên vui vẻ và gắn kết.
Các hoạt động tâm linh và tôn giáo được hỗ trợ
Chúng tôi tôn trọng sự đa dạng về tín ngưỡng và dành không gian, thời gian cho việc cầu nguyện, thiền định hoặc thờ cúng. Đội ngũ của chúng tôi cũng kết nối cư dân với các cộng đồng tín ngưỡng địa phương để hỗ trợ đời sống tinh thần của họ.
Lễ kỷ niệm và nghi lễ văn hóa
Các lễ hội, ngày lễ và sự kiện văn hóa được tổ chức với âm nhạc, ẩm thực và sự tham gia của gia đình. Những nghi lễ này mang lại cảm giác thuộc về cộng đồng và giúp giữ gìn truyền thống trong gia đình.
Âm nhạc và giải trí quen thuộc
Từ âm nhạc truyền thống đến phim ảnh, trò chơi và kể chuyện, chúng tôi tích hợp những hình thức giải trí quen thuộc. Những hoạt động này khơi gợi niềm vui, tạo sự kết nối và hỗ trợ trí nhớ.
Lập kế hoạch chăm sóc có sự tham gia của gia đình
Gia đình là đối tác trong việc chăm sóc, cùng đóng góp vào các quyết định về thói quen, bữa ăn và truyền thống. Cách tiếp cận hợp tác này đảm bảo rằng mọi kế hoạch chăm sóc đều phản ánh nhu cầu văn hóa của cộng đồng người cao tuổi.
Kết nối với cộng đồng
Oxa Care xây dựng mối liên kết chặt chẽ với các nhóm văn hóa, tôn giáo và địa phương để cư dân có thể tiếp tục tận hưởng các truyền thống, sự kiện và tình bạn ngay cả khi không còn ở trong viện dưỡng lão.
Các nhóm và hiệp hội văn hóa
Chúng tôi hợp tác với các tổ chức cộng đồng như Hội đồng Cộng đồng Dân tộc thiểu số Victoria để thúc đẩy sự đa dạng văn hóa trong chăm sóc người cao tuổi và đảm bảo cư dân có tiếng nói trong cộng đồng của họ. Những mối quan hệ đối tác này cũng mang đến các chương trình văn hóa, các buổi biểu diễn và hoạt động vào viện dưỡng lão của chúng tôi.
Các tổ chức tôn giáo
Đức tin đóng vai trò trung tâm trong cuộc sống của nhiều người Úc lớn tuổi. Chúng tôi hợp tác với các nhà thờ, đền chùa và thánh đường Hồi giáo địa phương để cư dân có thể tham gia thờ cúng hoặc được các nhà lãnh đạo tinh thần đến thăm và chia sẻ niềm an ủi, kết nối.
Các sự kiện cộng đồng địa phương
Từ các lễ hội văn hóa đến các buổi gặp gỡ người cao tuổi, cư dân được khuyến khích tham gia các hoạt động địa phương. Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ các chuyến đi tham dự các sự kiện cộng đồng để cư dân có thể duy trì hoạt động, giao lưu và kết nối với đời sống văn hóa đa dạng của Melbourne.
Nơi gia đình là điều quan trọng
Tại Oxa Care, chúng tôi hiểu rằng chăm sóc người cao tuổi là một hành trình của cả gia đình. Đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với người thân để tôn trọng các giá trị văn hóa, cùng nhau đưa ra những quyết định quan trọng và cùng nhau kỷ niệm những truyền thống ý nghĩa. Những câu chuyện, sự hiện diện và sự hỗ trợ của bạn giúp chúng tôi tạo ra một môi trường chăm sóc ấm cúng như ở nhà.
Chúng tôi hỗ trợ các gia đình để:
- Hãy ghé thăm thường xuyên – Giờ thăm viếng linh hoạt và không gian thân thiện đảm bảo các gia đình có thể dành thời gian chất lượng bên nhau bất cứ khi nào thuận tiện.
- Hãy tham gia vào việc lập kế hoạch chăm sóc – Gia đình được khuyến khích hợp tác với nhóm của chúng tôi, cùng nhau định hình các mục tiêu chăm sóc phản ánh nhu cầu văn hóa và sở thích cá nhân.
- Cùng nhau ăn mừng – Từ sinh nhật đến các lễ hội văn hóa, chúng tôi mời các gia đình cùng tham gia các buổi lễ và tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ bên những người thân yêu.
Hãy nói chuyện với người nào đó hiểu về văn hóa của bạn.
Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu cách các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi đa văn hóa của chúng tôi có thể tạo ra một mái ấm nơi người thân yêu của bạn cảm thấy thực sự được thấu hiểu.
Chứng nhận và công nhận của chúng tôi
Các gia đình tin tưởng chúng tôi nhờ cách tiếp cận toàn diện về văn hóa và thành tích xuất sắc đã được chứng minh trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi. Dữ liệu từ My Aged Care xác nhận vị thế của chúng tôi trong số những cơ sở tốt nhất ở Melbourne, phản ánh trải nghiệm của cư dân và chứng nhận độc lập.
#1 tại Epping
Về cơ sở chăm sóc người cao tuổi dựa trên “trải nghiệm của cư dân”
Thuộc top 1,26% người giàu nhất Melbourne
Đánh giá các cơ sở chăm sóc người cao tuổi về “trải nghiệm của người cư trú”
Được cộng thêm 2 năm
Được Ủy ban Chất lượng và An toàn Chăm sóc Người cao tuổi công nhận.
Phòng lớn hơn +50%
Trung bình trên 450 phòng tại 148 cơ sở chăm sóc người cao tuổi ở Melbourne.
Hãy lắng nghe ý kiến của cư dân và gia đình chúng tôi
Maria Bellini
Thành viên gia đình
Một ngôi nhà mang đậm dấu ấn cá nhân của bạn.
Tại OxaCare, chúng tôi đã tạo ra một không gian nơi ngôn ngữ, truyền thống và cộng đồng Ý là một phần của cuộc sống hàng ngày. Từ những người bạn gặp gỡ đến những bữa ăn, âm nhạc và những khoảnh khắc tâm linh bạn chia sẻ, mọi thứ đều được thiết kế để mang lại cảm giác quen thuộc—giống như ở nhà. Dưới đây là cách chúng tôi đưa văn hóa Ý vào mọi hoạt động của mình:
Cộng đồng cư dân có nền văn hóa mạnh mẽ
Nhiều cư dân của chúng tôi đến từ các nền văn hóa đa dạng, tạo nên một môi trường ấm áp nơi những truyền thống, câu chuyện và ngôn ngữ chung giúp mọi người xích lại gần nhau hơn. Tình bạn dễ dàng hình thành khi văn hóa được tôn vinh mỗi ngày.
Ngôn ngữ và văn hóa mỗi ngày
Dù thông qua đội ngũ nhân viên song ngữ, hỗ trợ ngôn ngữ cộng đồng hay các hoạt động văn hóa, chúng tôi đều tích hợp di sản vào cuộc sống hàng ngày. Âm nhạc, ẩm thực và các hoạt động tín ngưỡng đảm bảo cư dân cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu.
Gần các trung tâm văn hóa địa phương.
Nhà dưỡng lão của chúng tôi nằm gần các trung tâm văn hóa và nơi thờ cúng, giúp cư dân dễ dàng kết nối với cộng đồng. Điều này giúp họ duy trì mối liên hệ tâm linh và cộng đồng trong khi vẫn tận hưởng sự an toàn của dịch vụ chăm sóc nội trú.
Chăm sóc tôn trọng di sản
Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo về nhận thức văn hóa để cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa, tôn trọng truyền thống, động lực gia đình và nhu cầu tâm linh của từng cá nhân. Cách tiếp cận này giúp ngôi nhà của chúng tôi trở nên thân thiện với mọi người từ mọi tầng lớp xã hội.
Bắt đầu hành trình chăm sóc sức khỏe của bạn
Đặt tour
Hãy tham gia chuyến tham quan có hướng dẫn quanh ngôi nhà của chúng tôi, gặp gỡ đội ngũ nhân viên và khám phá các phòng suite được trang bị đầy đủ nội thất, không gian chung và khu vực sinh hoạt. Đây là cách tốt nhất để bạn thấy được sự kết hợp giữa văn hóa và sự chăm sóc mà chúng tôi mang lại.
Hoàn thành mẫu đơn đăng ký
Khi bạn đã sẵn sàng, hãy điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đăng ký của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để quá trình diễn ra suôn sẻ và không gây căng thẳng.
Hoàn thành danh sách kiểm tra trước khi nhập viện.
Quy trình trước khi nhập viện của chúng tôi bao gồm cuộc trò chuyện với đội ngũ chăm sóc để hiểu rõ sở thích văn hóa, nhu cầu sức khỏe và thói quen sinh hoạt hàng ngày của bạn. Điều này đảm bảo kế hoạch chăm sóc của bạn được điều chỉnh phù hợp ngay từ ngày đầu tiên.
An cư lạc nghiệp
Khi đến nơi, đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp cá nhân hóa phòng ở và nếp sinh hoạt của mỗi cư dân, cho dù đó là những bữa ăn quen thuộc, ảnh gia đình hay những nét văn hóa đặc trưng giúp không gian trở nên ấm cúng như ở nhà.
Vì sao cư dân và gia đình họ chọn Oxa Care?
Được xếp hạng trong top 1,26% các cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại Melbourne về trải nghiệm của cư dân, viện dưỡng lão của chúng tôi được tin tưởng nhờ lòng trắc ẩn và sự quan tâm chu đáo mà chúng tôi mang đến trong công tác chăm sóc hàng ngày.
Những câu hỏi thường gặp
Việc chuyển đến viện dưỡng lão có thể là một bước ngoặt lớn đối với gia đình và người thân. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp nhất về dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tại viện dưỡng lão của chúng tôi.
Tôi có thể nghe ý kiến từ những cư dân khác không?
Sự khác biệt giữa DAP và RAD là gì?
Chi phí chăm sóc người cao tuổi thường là bao nhiêu?
Các cặp đôi hoặc các thành viên trong gia đình có thể sống chung với nhau không?
Bạn có chỗ ở nào dành cho người cao tuổi đa văn hóa còn trống không?
Có những mức độ chăm sóc người cao tuổi nào?
Cập nhật tin tức và sự kiện
Hãy cập nhật thông tin và tham gia vào cộng đồng sôi động của chúng tôi bằng cách đọc các bài viết bên dưới.
Tiêu chuẩn chất lượng chăm sóc người cao tuổi là gì?
.webp)
Thảo luận trước khi lên kế hoạch với cha mẹ bạn
.webp)
5 điều quan trọng nhất bạn cần làm trước khi người thân được chăm sóc
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7.
