Hỗ trợ cư dân Serbia bằng dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa

We recognise that personal needs and cultural background shape meaningful care. Our team works closely with Serbian residents and families to understand what matters most, using recognised diversity frameworks to guide an inclusive and respectful care approach. We’re guided by the Centre for Cultural Diversity in Ageing, which emphasises the importance of inclusion and respect in aged care, ensuring residents feel truly at home.

Một cụ bà người Serbia đang mỉm cười khi tập thể dục với dây kháng lực màu vàng trong một hoạt động nhóm.

Những tiện nghi hàng ngày mang đậm hương vị Serbia. 

Supporting the language

Familiar language can bring comfort and connection. Where possible, we support communication preferences and work with Serbian residents and families to help conversations feel natural and reassuring.

Ẩm thực truyền thống Serbia

Meals can carry strong cultural meaning. We work with residents and their families to understand their food preferences and incorporate familiar elements into dining whenever possible.

Đức tin Chính thống và sự chăm sóc tinh thần

Spiritual well-being is personal and meaningful. We acknowledge Orthodox traditions and support residents in continuing personal faith practices in ways that feel familiar and respectful.

Kỷ niệm những cột mốc văn hóa

For some residents, cultural or religious milestones continue to hold meaning. We communicate with residents and families to understand which occasions are important and how they may be recognised in ways that support connection and wellbeing.

Âm nhạc, những câu chuyện và đời sống xã hội

Residents may enjoy familiar music, films, reading, or games as part of social and lifestyle activities. These shared moments can support connection, enjoyment, and a sense of cultural identity.

Communication that feels natural

At Oxa Care, we know that communication is at the heart of trust. Whether it’s a lighthearted chat over Serbian coffee or a thoughtful conversation about care needs, every exchange reflects warmth and respect.

Tôn trọng truyền thống cá nhân

Chúng tôi ghi lại cách mỗi cư dân muốn được chào hỏi hoặc trò chuyện, tôn trọng phong tục lịch sự và trang trọng của người Serbia. Những chi tiết nhỏ này làm cho các tương tác hàng ngày trở nên ý nghĩa.

Giữ cho gia đình luôn gắn kết

Gia đình được cập nhật thông tin bằng tiếng Serbia hoặc tiếng Anh, thông qua các chuyến thăm, cuộc gọi điện thoại hoặc thư viết tay. Điều này đảm bảo người thân luôn được thông báo đầy đủ và tham gia sát sao.

Một ngày sinh hoạt tại viện dưỡng lão Serbia của chúng tôi

Cuộc sống tại Oxa Care cân bằng giữa chăm sóc, sự thoải mái và kết nối văn hóa. Các hoạt động hàng ngày được xây dựng dựa trên những truyền thống mà cư dân Serbia trân trọng.

01

Buổi sáng

Buổi sáng

Bắt đầu ngày mới với những điều quen thuộc

Cư dân bắt đầu ngày mới với bữa sáng ấm áp, trà hoặc cà phê Thổ Nhĩ Kỳ, và có cơ hội đọc báo Serbia hoặc nghe nhạc dân gian. Buổi sáng diễn ra thong thả, cho phép cư dân có thời gian bắt đầu ngày mới theo nhịp độ của riêng mình.

Không tìm thấy mục nào.
02

Giữa trưa

Giữa trưa

Các hoạt động và truyền thống chung

Những buổi sáng muộn mang đến cơ hội nấu ăn, làm vườn hoặc chơi các trò chơi truyền thống với bạn bè. Cư dân cũng có thể tham gia các chương trình văn hóa hoặc các buổi kể chuyện về cuộc sống ở Serbia.

Không tìm thấy mục nào.
03

Buổi chiều

Buổi chiều

Suy ngẫm, nghỉ ngơi và đức tin

Buổi chiều là thời gian dành cho cầu nguyện, tập thể dục nhẹ nhàng hoặc giao lưu trò chuyện bên những món ăn nhẹ. Cư dân thường thích xem phim, đọc thơ hoặc dành thời gian với các thành viên cộng đồng đến thăm. Những giờ phút yên tĩnh này cân bằng giữa sự suy ngẫm và kết nối vui vẻ, giúp cư dân cảm thấy sảng khoái và năng động.

Không tìm thấy mục nào.
04

Buổi tối

Buổi tối

Bữa tối cộng đồng

Buổi tối thường xoay quanh những bữa ăn thịnh soạn kiểu Serbia như sarma hoặc đậu hầm thịt xông khói, được phục vụ trong không gian gia đình ấm cúng. Bữa tối là thời gian để cười đùa, chia sẻ câu chuyện và cảm nhận sự gắn kết cộng đồng.

Không tìm thấy mục nào.

Let’s talk about aged care that feels like home

Serbian families often place strong emphasis on togetherness and loyalty. At Oxa Care, our coordinators listen to each story and help families feel confident about the transition into residential aged care. With personalised support and cultural respect, we make the move feel less like a change and more like joining a caring community.

Sảnh đợi sang trọng của Oxa Care

Tôn vinh di sản Serbia mỗi ngày

Truyền thống định hình ký ức và cảm giác thuộc về, đó là lý do tại sao chúng tôi đưa văn hóa vào cuộc sống hàng ngày tại Oxa Care. Mọi chi tiết đều được thiết kế để gợi nhớ cho cư dân về mái nhà thân thương đồng thời tạo ra những kỷ niệm mới cùng bạn bè.

Cặp đôi người Serbia tươi cười thưởng thức bữa ăn tại một nhà hàng, nâng ly rượu vang và nước chanh để chúc mừng.

Đánh dấu những ngày quan trọng

Certain religious and national occasions may hold special meaning for Serbian residents. We collaborate with families and residents to understand which occasions matter and how they may be recognised in meaningful, individual ways.

Một người đàn ông Serbia lớn tuổi đang ngồi trên ghế, mỉm cười và vuốt ve một chú chó nhỏ được buộc bằng dây xích màu đỏ.

Mối quan hệ cộng đồng bền chặt

Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các nhà thờ và hiệp hội văn hóa Serbia trên khắp Melbourne để duy trì mối liên hệ bền chặt cho cư dân. Những mối liên hệ này giúp cư dân dễ dàng tích cực tham gia vào cộng đồng rộng lớn hơn.

Những người đàn ông Serbia lớn tuổi đang tận hưởng trò chơi mini golf trên sân cỏ ngoài trời với những lá cờ ca rô nhỏ.

Chia sẻ văn hóa

Thông qua âm nhạc, vũ điệu và kể chuyện, cư dân nơi đây gìn giữ văn hóa không chỉ cho bản thân mà còn cho các thế hệ trẻ và cộng đồng rộng lớn hơn. Những khoảnh khắc này củng cố mối liên kết giữa các thế hệ và đảm bảo truyền thống luôn sống động cho tương lai.

Gia đình là đối tác trong việc chăm sóc

Family plays an essential role in Serbian culture, and we reflect this in our approach. Families are encouraged to stay actively involved in planning, visits, and celebrations. This aligns with the Aged Care Diversity Framework, which highlights the benefits of engaging families in aged care.

Chúng tôi mời các gia đình:

  • Visit often — with flexible hours and inviting spaces for gatherings.
  • Take part in planning — ensuring care plans reflect cultural values and family wishes.
  • Celebrate together — from birthdays to Slavas and Orthodox holidays, families are welcome to join in.
Một nhóm gia đình người Serbia đang tươi cười bên nhau, bao gồm một cụ bà đeo kính râm trong dịp lễ hội, một bé gái và hai người lớn, trong một buổi lễ kỷ niệm.

Một ngôi nhà mang đậm tâm hồn Serbia.

Our aged care home in Melbourne includes a community where culture and care intertwine. Language, traditions, and a warm social environment support residents.

Cộng đồng cư dân Serbia mạnh mẽ

Nhiều cư dân của chúng tôi có nguồn gốc Serbia, tạo nên một môi trường ấm áp, thân thiện, nơi những truyền thống và câu chuyện chung gắn kết mọi người lại với nhau.

Tình bạn cư trú

Ngôn ngữ và phong tục chung tạo nên những mối liên kết tự nhiên, giúp cư dân dễ dàng kết nối và cảm thấy thoải mái. Những tình bạn này mang lại sự hỗ trợ và bầu bạn, tạo nên một cộng đồng ấm áp.

Liên kết địa phương

Partnerships with cultural groups and Orthodox parishes provide residents with a sense of belonging beyond our doors. We also take guidance from the Ethnic Communities’ Council of Victoria, which supports inclusive practices for multicultural communities.

Tôn trọng truyền thống

Chúng tôi lồng ghép các phong tục tập quán về vai trò gia đình, sự khiêm nhường và tín ngưỡng vào phương pháp chăm sóc hàng ngày. Điều này đảm bảo rằng các hoạt động thường nhật phản ánh những giá trị văn hóa mà cư dân trân trọng.

Cư dân vui vẻ ngồi và mỉm cười
Quy trình của chúng tôi

Bắt đầu hành trình chăm sóc của bạn với Oxa Care

Việc lựa chọn dịch vụ chăm sóc người cao tuổi là một bước tiến lớn và chúng tôi ở đây để giúp quá trình này trở nên đơn giản và hỗ trợ cư dân ngay từ đầu.

Ghé thăm chúng tôi

Hãy đến thăm viện dưỡng lão thân thiện với người Serbia của chúng tôi tại Melbourne, gặp gỡ đội ngũ nhân viên và trải nghiệm môi trường ấm cúng của chúng tôi.

Ứng dụng dễ dàng

Chúng tôi hướng dẫn các gia đình hoàn thành các thủ tục đăng ký và giấy tờ hành chính của chính phủ để quá trình này diễn ra suôn sẻ và không gây căng thẳng.

Lập kế hoạch cùng nhau

Chúng tôi gặp gỡ các gia đình để lập kế hoạch chăm sóc phù hợp với sở thích văn hóa, thói quen và giá trị của họ.

Making it feel like home

From decorating rooms with family icons to enjoying the first shared meal, we help residents settle in with ease.

Chăm sóc toàn diện cho tất cả mọi người

Trong khi chúng tôi tôn vinh văn hóa Serbia, Oxa Care là mái nhà của những người đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Nhân viên của chúng tôi được đào tạo về nhận thức văn hóa để đảm bảo sự hòa nhập và tôn trọng đối với mọi cư dân.

Những người coi Oxa Care là nhà

Mỗi cư dân đều có một câu chuyện đáng trân trọng. Từ những đam mê suốt đời đến những cuộc phiêu lưu mới, người dân Oxa Care cho chúng ta thấy rằng những khoảnh khắc ý nghĩa nhất của cuộc sống có thể đến ở bất kỳ độ tuổi nào.

Thêm những câu chuyện về sự quan tâm và kết nối

Vì sao cư dân Serbia của chúng tôi chọn Oxa Care

Oxa Care được công nhận là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi hàng đầu tại Melbourne, nhưng thước đo thực sự của sự tin tưởng đến từ lòng trắc ẩn hàng ngày mà các gia đình nhìn thấy trong cách chúng tôi hỗ trợ những người thân yêu của họ. Các gia đình chọn chúng tôi vì chúng tôi kết hợp điều dưỡng chuyên nghiệp với sự tôn trọng chân thành đối với truyền thống Serbia.

Những câu hỏi thường gặp

Các gia đình thường có nhiều thắc mắc khi cân nhắc dịch vụ chăm sóc người cao tuổi ở Serbia. Dưới đây là một số câu trả lời để giúp họ yên tâm hơn.

Viện dưỡng lão ở Serbia của bạn cung cấp những dịch vụ gì?

Viện dưỡng lão ở Serbia của bạn cung cấp những loại thức ăn nào?

Bạn hỗ trợ cư dân duy trì hoạt động xã hội như thế nào?

Gia đình có thể tham gia vào việc chăm sóc không?

Nhân viên của bạn được đào tạo như thế nào?

News and updates

Hãy cập nhật thông tin và tham gia vào cộng đồng sôi động của chúng tôi bằng cách đọc các bài viết bên dưới.

03 8402 0809
Có sẵn ngay bây giờ

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7.

Cảm ơn bạn! Bài viết của bạn đã được nhận!
Ồ! Có lỗi xảy ra khi gửi biểu mẫu.