Assistenza basata sui valori vietnamiti

Sappiamo che l'assistenza agli anziani non riguarda solo il supporto medico, ma anche la dignità, il senso di appartenenza e il rispetto per il patrimonio culturale. I nostri servizi di assistenza agli anziani australiani di origine vietnamita combinano competenze cliniche e consapevolezza culturale, garantendo ai residenti una vita confortevole e serena. Guidati dagli standard di qualità dell'assistenza agli anziani, il nostro approccio unisce professionalità e sensibilità culturale.

Due chef che lavorano nella cucina professionale di una casa di riposo.

La vita secondo le tradizioni vietnamite

Il linguaggio che unisce

Molti membri del nostro team parlano vietnamita e, quando necessario, forniamo assistenza linguistica per diversi dialetti. Parlare nella propria lingua madre aiuta i residenti a sentirsi sicuri, fiduciosi e integrati.

Piatti che sanno di casa

I residenti possono gustare piatti autentici come il pho, il porridge di riso, il banh xeo e le erbe aromatiche fresche, con opzioni vegetariane e a consistenza morbida. La cena condivisa crea un'atmosfera familiare che favorisce la socializzazione.

Fede e spiritualità

Rispettiamo le diverse pratiche religiose, siano esse buddiste, cattoliche o di altre tradizioni. Sono disponibili spazi tranquilli per la preghiera, la meditazione o la riflessione, e vengono organizzate visite alla comunità per sostenere la vita spirituale.

Feste e sagre

Dal Tet (Capodanno lunare) e dalla Festa di metà autunno al Vu Lan e al Giorno dei Re Hung, celebriamo gli eventi importanti del Vietnam con cibo, musica e la partecipazione di tutta la famiglia. Queste celebrazioni portano gioia, orgoglio e senso di appartenenza.

Attività che sembrano familiari

I residenti possono praticare tai chi, giardinaggio, karaoke, scacchi, musica tradizionale, arte e programmi di reminiscenza. Queste attività favoriscono il benessere e il legame con la cultura.

Assistenza inclusiva per tutti

Pur celebrando il patrimonio culturale vietnamita, Oxa Care accoglie persone di tutte le culture. Il personale riceve una formazione dal Centro per la diversità culturale nell'invecchiamento per garantire un'assistenza inclusiva e rispettosa a ogni residente.

Rispetto dei nomi e dei titoli

Registriamo come i residenti desiderano essere chiamati, se per titolo, ruolo familiare o nome, e lo includiamo nei piani di assistenza in modo che ogni interazione risulti naturale.

Aggiornamenti per le famiglie

Le famiglie possono ricevere aggiornamenti in vietnamita o in inglese, per telefono, di persona o tramite note. Questa flessibilità garantisce alle famiglie di sentirsi supportate e rassicurate.

Una giornata nei nostri servizi di assistenza agli anziani in Vietnam

La vita quotidiana nella nostra struttura di assistenza agli anziani in Vietnam è un equilibrio tra routine, cultura e compagnia, che garantisce ai residenti sicurezza e senso di appartenenza.

01

Buongiorno

Buongiorno

Un inizio tranquillo

La colazione può includere congee, banh mi o frutta, con tempo a disposizione per fare stretching leggero o tai chi. I residenti spesso amano leggere giornali in lingua vietnamita o ascoltare programmi radiofonici.

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02

Mezzogiorno

Mezzogiorno

Attività e cultura

La tarda mattinata è dedicata ad attività quali calligrafia, karaoke o dimostrazioni culinarie. Questi momenti di creatività e divertimento precedono il pranzo con piatti tipici vietnamiti.

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03

Pomeriggio

Pomeriggio

I pomeriggi sono spesso dedicati alla preghiera, alla meditazione o alla visione di film e all'ascolto di musica vietnamita. Le famiglie in visita possono condividere snack o tè insieme, rafforzando i legami.

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04

Sera

Sera

Cena e connessione

Le serate sono incentrate su pasti tradizionali come riso, pesce, verdure saltate in padella e zuppa. La cena in compagnia e la conversazione offrono conforto e un senso di appartenenza.

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Assistenza residenziale che ti fa sentire come in famiglia

Per le famiglie vietnamite, prendersi cura degli anziani è un atto d'amore e un dovere. I nostri coordinatori dedicano tempo ad ascoltare la storia di ogni residente e a personalizzare l'assistenza in modo che rifletta i ruoli e le tradizioni familiari. Contattateci oggi stesso per iniziare a parlare con il nostro team. 

Il lussuoso foyer di Oxa Care

Celebrazione del patrimonio culturale vietnamita

La cultura è al centro del senso di appartenenza e noi onoriamo le tradizioni creando nuovi ricordi. Ogni celebrazione o dettaglio quotidiano è scelto per rafforzare la comunità e la gioia.

Assistente sorridente che balla con un anziano in una sala da pranzo comune

Festival ed eventi speciali

Festeggiamo il Tet, il Festival di metà autunno e altri eventi con decorazioni, musica, balli e cibi tradizionali. Queste occasioni riuniscono residenti, personale e famiglie. Offrono inoltre alle giovani generazioni l'opportunità di condividere le tradizioni con gli anziani.

Anziana italiana sorridente con un vestito rosa a fiori che riceve assistenza da una badante.

Partnership con la comunità

Collaboriamo con organizzazioni quali l'Ethnic Communities' Council of Victoria per rafforzare i programmi culturali e garantire un'assistenza inclusiva. Queste collaborazioni aiutano i residenti a sentirsi legati alla più ampia comunità vietnamita di Melbourne.

Il personale di assistenza e gli anziani residenti ballano insieme in una luminosa sala comune.

Vita culturale quotidiana

Dall'offerta di tè vietnamiti alla riproduzione di musica tradizionale, integriamo piccoli ma significativi dettagli che fanno sentire i residenti come a casa propria. Questi tocchi apportano comfort, familiarità e orgoglio nell'identità culturale.

Le famiglie come partner nell'assistenza

La famiglia è al centro della cultura vietnamita e invitiamo i parenti a partecipare attivamente alla cura e alla vita quotidiana. Questo approccio è sostenuto dalle risorse dell'Older Persons Advocacy Network (OPAN), che sottolineano il valore di una comunicazione aperta nell'assistenza agli anziani.

Incoraggiamo le famiglie a:

  • Visitate regolarmente: gli orari di visita flessibili rendono più facile trascorrere del tempo insieme.
  • Partecipa alla pianificazione dell'assistenza, assicurandoti che siano incluse le preferenze relative al cibo, alla lingua e alle tradizioni.
  • Festeggiamo insieme: dal Tet al Festival di metà autunno, invitiamo le famiglie a partecipare ai festeggiamenti.
Due anziane signore e un'assistente che sfogliano allegramente insieme un grande raccoglitore.

Una casa che onora le tradizioni vietnamite

La nostra casa di riposo vietnamita a Melbourne è il luogo in cui comunità, cultura e assistenza si fondono insieme.

Amicizie e relazioni

I residenti stringono facilmente legami grazie alle tradizioni, alla lingua e ai pasti condivisi. Queste amicizie offrono conforto e riducono il senso di isolamento.

Link oltre le nostre porte

Manteniamo i contatti con i templi, le chiese e i gruppi della comunità vietnamita locali, coinvolgendo i residenti nella vita culturale al di fuori della nostra struttura.

Rispetto delle tradizioni

Incorporiamo pratiche culturali e spirituali nella pianificazione dell'assistenza, assicurando che il rispetto per gli anziani e i ruoli familiari sia sempre al centro dell'attenzione.

Comfort di casa

Dal servire piatti familiari alla decorazione con opere d'arte vietnamite, ogni dettaglio è pensato per creare un'atmosfera accogliente e familiare.

Residente felice seduto e sorridente
Il nostro processo

Inizia il tuo percorso di assistenza con Oxa Care

Scegliere un centro di assistenza per anziani è un passo importante e noi siamo qui per rendere il processo semplice e di supporto per i nostri residenti sin dall'inizio.

Visita la nostra casa

Venite a scoprire come celebriamo la lingua, la cucina e le tradizioni vietnamite, offrendo al contempo un'assistenza professionale. Le visite guidate consentono alle famiglie di porre domande e incontrare il nostro personale attento e premuroso.

Passaggi semplici

Aiutiamo le famiglie a compilare moduli e valutazioni, offrendo assistenza bilingue dove necessario.

Pianificazione dell'assistenza

Insieme alle famiglie, creiamo piani personalizzati che rispettano le preferenze alimentari, le pratiche spirituali e le abitudini culturali. Questi piani si evolvono man mano che cambiano le esigenze.

Pianificazione dell'assistenza

Insieme alle famiglie, creiamo piani personalizzati che rispettano le preferenze alimentari, le pratiche spirituali e le abitudini culturali. Questi piani si evolvono man mano che cambiano le esigenze.

Assistenza inclusiva per tutti

Pur celebrando il patrimonio culturale vietnamita, Oxa Care accoglie persone di tutte le culture. Il personale riceve una formazione dal Centro per la diversità culturale nell'invecchiamento per garantire un'assistenza inclusiva e rispettosa a ogni residente.

Le persone che chiamano Oxa Care casa

Ogni residente ha una storia che merita di essere celebrata. Dalle passioni di una vita alle nuove avventure, le persone di Oxa Care ci dimostrano che i momenti più significativi della vita possono verificarsi a qualsiasi età.

Altre storie di cura e connessione

Perché le famiglie vietnamite scelgono Oxa Care

Oxa Care è classificata tra le migliori strutture di assistenza agli anziani di Melbourne per l'esperienza dei residenti, ma ciò che conta di più è la compassione che le famiglie vedono ogni giorno.

Domande frequenti

Ecco alcune delle domande più frequenti sui nostri servizi di assistenza agli anziani per i nostri residenti vietnamiti. 

Offrite personale e interpreti che parlano vietnamita?

Fornite supporto per attività legate alla salute e al benessere?

Fornite assistenza di sollievo o cure palliative?

Come soddisfate le preferenze alimentari?

Come possono le famiglie rimanere in contatto?

Notizie e aggiornamenti dalla nostra casa di riposo vietnamita

Rimani informato e coinvolto nella nostra vivace comunità leggendo gli articoli riportati di seguito.

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