Le 5 cose più importanti da fare prima che una persona cara venga ricoverata in una struttura di assistenza

Ogni settimana incontriamo famiglie che stanno affrontando il difficile processo di trasferire i propri cari in una struttura di assistenza. Spesso si trovano improvvisamente catapultati in un mondo completamente nuovo, con pochissima preparazione a causa di un cambiamento inaspettato e spesso difficile delle circostanze. Per coloro che hanno il tempo di pianificare questo nuovo capitolo della loro vita, alcuni semplici passaggi possono rendere il processo decisionale molto meno stressante.

Ecco le 5 cose più importanti da fare prima che una persona cara venga ricoverata in una struttura di assistenza:

1. Chiedere consiglio sull'accessibilità economica

Il costo è spesso in cima alla lista delle preoccupazioni e delle domande dei nostri clienti. Si tratta di un argomento complesso, che dipende da una serie di fattori, tra cui lo stile di alloggio richiesto o desiderato. Tutte le case di riposo richiedono ai residenti il pagamento di una tariffa giornaliera, il cui limite massimo è fissato dal governo federale. Il costo giornaliero massimo è pari all'85% della pensione di base per anziani. Inoltre, a seconda del vostro patrimonio e del vostro reddito, potreste dover pagare un contributo per l'alloggio. Anche in questo caso, il costo dipende dal tipo di alloggio. So che sembra non finire mai, ma possono esserci anche costi basati sul reddito, che, come suggerisce il nome, dipendono naturalmente dal vostro patrimonio e dal vostro reddito, ma anche in questo caso sono soggetti a un limite massimo.

2. Chiedi consiglio a un consulente di collocamento

Come si può vedere da quanto sopra, ci sono molti aspetti da considerare quando si tratta di trovare un equilibrio tra lo stile o lo standard di assistenza desiderato e ciò che è possibile dal punto di vista finanziario. È qui che un consulente di collocamento può rivelarsi molto utile. Il suo compito è quello di aiutare a trovare l'assistenza più adatta alle vostre esigenze e occuparsi anche delle pratiche burocratiche. Ha rapporti con le case di riposo, è informato sui posti vacanti, visita le strutture più moderne e migliori e fa da intermediario per trovare la sistemazione giusta per la persona cara.

3. Comprendi le attività correnti, assicurati di conoscere i saldi correnti

Può trattarsi semplicemente di un elenco scritto a mano di una pagina o di un dossier dettagliato: purché sia redatto con precisione, renderà molto più facili le conversazioni sulle opzioni di alloggio non solo per i propri cari, ma anche per i consulenti. Si parla tanto di soldi, e sappiamo che molte persone non si sentono a proprio agio nel discutere di cifre e importi. Questo è uno dei motivi per cui ci piace così tanto trascorrere del tempo con i nostri clienti, incontrare le loro famiglie e conoscerle. In un ambiente confortevole e di fiducia, è molto più facile parlare di soldi.

4. Assicurati che Centrelink sia aggiornato

A nessuno piace passare ore in coda al telefono con Centrelink, ma una delle cose migliori che puoi fare per te stesso e per i tuoi cari è tenere aggiornate le tue informazioni governative. Se sei esperto di tecnologia, dedica 5 minuti online al sito web Services Australia Aged Care o chiedi a parenti fidati di aiutarti a utilizzare gli strumenti online. Oppure rilassati con una tazza di tè, goditi la musica di attesa e magari finisci il cruciverba del giornale di oggi mentre aspetti al telefono.  L'alternativa, se non vuoi avere a che fare con Centrelink, è quella di rivolgerti a uno specialista che offre un servizio di gestione di tutte le interazioni con Centrelink.

5. Tentare di ottenere una valutazione ACAT aggiornata

Analizziamo un po' questo argomento. Una valutazione ACAT è una valutazione dell'assistenza agli anziani condotta da un team di valutazione dell'assistenza agli anziani. È richiesta a chiunque abbia bisogno di essere approvato per un servizio di assistenza agli anziani finanziato dal governo, come una casa di cura, l'assistenza domiciliare o l'assistenza di sollievo. La valutazione ha lo scopo di determinare il tipo e il livello di assistenza necessari per la persona cara.

Una volta che un ACAT è stato condotto, non ha scadenza e può essere piuttosto difficile ottenerne uno aggiornato. Ciò significa che abbiamo visto servizi valutare i clienti sulla base di ACAT che potrebbero essere stati condotti anni prima. Si tratta in realtà di una sorta di pagella, quindi preparatevi a vedere inclusi eventuali comportamenti antisociali o tratti caratteriali non proprio desiderabili. Purtroppo, questi potrebbero rendere la persona cara meno attraente per qualsiasi struttura o servizio potenziale e la vostra richiesta non verrà nemmeno presa in considerazione.

Anche se questi comportamenti non sono stati osservati da tempo o sono stati trattati con successo, ciò è irrilevante senza un ACAT aggiornato.

In genere, con il passare degli anni, le esigenze di assistenza aumentano, quindi un ACAT non aggiornato potrebbe raccomandare un livello di assistenza troppo basso per la persona cara. Inoltre, minore è il livello di assistenza richiesto, minore sarà il finanziamento pubblico alla struttura e minore sarà l'attrattiva finanziaria del cliente. È una realtà cruda, lo so, ma è così.

Quindi è stato tutto piuttosto negativo. Ecco cosa potete fare per ottenere un risultato ACAT migliore. Si tratta semplicemente di assicurarsi che la persona cara sia descritta nella luce migliore possibile, come fareste con un curriculum o una domanda di lavoro, per darle le migliori possibilità di essere ammessa in una struttura. La nostra esperienza ci ha insegnato che in realtà non esiste una "lista d'attesa" e che il tempo trascorso in lista non è il fattore principale quando si tratta di valutare una domanda. Più fondi governativi porta un cliente piacevole e alla mano, più è probabile che venga accettato.

Se non è possibile aggiornare l'ACAT, assicurati almeno di aver compilato una storia clinica aggiornata con i medici e un piano di assistenza dettagliato.

È un lavoro impegnativo e ho visto molte famiglie tentare più volte di occuparsi di tutto ciò all'ultimo minuto, alla disperata ricerca di assistenza per una persona cara dopo un grande sconvolgimento nella loro vita. Le famiglie e i loro cari possono compiere molti di questi passi lentamente e gradualmente in qualsiasi momento prima del passaggio all'assistenza agli anziani.

Per ulteriori informazioni o consigli, contattare Oxa Care.