Assistenza modellata dalla cultura e dalle scelte

We believe that aged care should respect the individuality of each resident. Our care combines professional nursing support with cultural awareness, family involvement and flexible communication, guided by the Aged Care Quality Standards. Care plans are tailored to individual needs, preferences and background.

Ampia e moderna area lounge con grandi finestre, luce naturale, pavimenti in legno e comodi posti a sedere.

Everyday life with familiar comforts

Language awareness

Where possible, we support residents who speak Mandarin or Cantonese through staff, family involvement and interpreter services when needed. Clear communication helps residents share stories, ask questions and feel at ease from day one.

Meals and familiar flavours

Meals focus on nutrition, choice and comfort. Where possible, we can incorporate Chinese-inspired dishes such as rice, soups and vegetable-based meals, while meeting dietary and clinical needs.

Fede, valori e riflessione

We recognise the importance of personal values and spiritual practices. Residents are encouraged to observe traditions and engage in quiet reflection where appropriate. Respect for elders, modesty and family roles is woven into daily routines and care planning.

Feste e giorni speciali

We recognise significant cultural dates such as the Lunar New Year or the Mid-Autumn Festival and support residents in acknowledging these moments. We support special events that celebrate cultural moments, such as lantern-making and favourite festival dishes, which bring joy and a sense of belonging.

Musica, movimento e memoria

Lifestyle activities may include gentle exercise, music, games such as mahjong, and reminiscence, all of which support connection and wellbeing.

Conversazione che sembra familiare

La fiducia cresce quando la comunicazione è sincera e sensibile alle differenze culturali. Che si tratti di una chiacchierata mattutina davanti a una tazza di tè o di una discussione approfondita sugli obiettivi di cura, accogliamo i residenti e le loro famiglie con pazienza, rispetto e cordialità.

Nomi e forme di indirizzo

Prendiamo nota dei nomi preferiti e di come i residenti desiderano essere chiamati, che sia con il titolo, il nome di battesimo o il ruolo familiare, e aggiungiamo queste informazioni al loro piano di assistenza. Questi dettagli contribuiscono a rendere ogni interazione naturale e rispettosa.

Aggiornamenti per le famiglie

Families can receive updates through calls, meetings or written communication, with additional language support arranged where possible. This flexible approach keeps everyone informed and involved.

Una giornata tipo nella nostra casa di riposo cinese

Life in our nursing home strikes a balance between professional care and comfort, providing a routine that supports residents in feeling safe, settled, and supported each day.

01

Buongiorno

Buongiorno

Un inizio delicato

Residents begin the day with breakfast options suited to their preferences, followed by quiet time, reading, conversation or gentle exercise such as stretching or seated movement.

Nessun elemento trovato.
02

Mezzogiorno

Mezzogiorno

Cultura e connessione

La tarda mattinata è dedicata ad attività di gruppo come il mahjong, la calligrafia, la pittura a pennello o semplici dimostrazioni di cucina. La musica di cantanti classici e le storie condivise creano un ritmo accogliente che accompagna fino all'ora di pranzo.

Nessun elemento trovato.
03

Pomeriggio

Pomeriggio

Riposo, riflessione e programmi preferiti

I pomeriggi offrono momenti di tranquillità dedicati alla lettura, alla preghiera o alla visione di film e serie televisive cinesi. I residenti possono anche partecipare a gruppi di condivisione dei ricordi che celebrano i viaggi migratori e le tappe fondamentali della vita familiare.

Nessun elemento trovato.
04

Sera

Sera

Cena insieme

Le serate sono incentrate su pasti caldi e nutrienti. Pensate a pesce al vapore, verdure saltate in padella e zuppa, serviti in un ambiente familiare. La conversazione scorre facilmente, concludendo la giornata in compagnia e in tutta comodità.

Nessun elemento trovato.

Parliamo dell'assistenza residenziale che ti fa sentire come a casa

For many Chinese families, care is a family conversation built on love and responsibility. Our coordinators take time to understand your story and show how we can make the move into a Chinese retirement home supportive, personal and true to your values.

Il lussuoso foyer di Oxa Care

Celebriamo insieme il patrimonio culturale cinese

La cultura non è solo una serie di eventi in calendario, ma è intessuta di identità, memoria e comunità. Ecco perché onoriamo le tradizioni care ai residenti creando al contempo nuovi momenti di gioia.

Operatori sanitari che ballano con gli anziani residenti in una sala comune luminosa e accogliente.

Festival ed eventi comunitari

Festeggiamo il Capodanno lunare, il Festival delle Lanterne, il Festival delle Barche Drago, il Festival di metà autunno e il Doppio Nono con decorazioni, musica e cibo condiviso. Questi incontri riuniscono i residenti e le famiglie in un clima di festa.

Partnership comunitarie

We stay connected with local organisations such as the Chinese Community Council of Australia to support cultural programs and visits. The Ethnic Communities’ Council of Victoria also provides guidance on inclusive care for CALD communities.

Il personale serve i pasti nella sala da pranzo mentre i residenti siedono e gustano il loro cibo sullo sfondo.

Cultura quotidiana

Dalle melodie dell'opera cantonese all'aroma del tè al gelsomino, i riferimenti culturali fanno parte del ritmo quotidiano, così i residenti si sentono considerati e a casa propria.

Le famiglie come partner nell'assistenza

We invite families to be active partners in daily life and decision‑making, reflecting the importance of family in Chinese culture. This approach aligns with the Australian Government’s Aged Care Diversity Framework, which highlights that early, ongoing, and honest conversations lead to better outcomes.

Incoraggiamo le famiglie a:

  • Visit regularly — flexible hours and inviting spaces make time together easy.
  • Collaborate on care planning — ensuring goals reflect language, routines and cultural preferences.
  • Share celebrations — from Lunar New Year to Mid‑Autumn Festival, families are welcome to join in.
Donna che sostiene un anziano con un bastone da passeggio mentre si appoggiano insieme al bancone della reception.

Un luogo dove la cultura cinese prospera

Our Chinese-friendly residential aged care home in Melbourne is more than a place to live; it is a community where heritage is honoured every day. Every detail is designed to preserve identity while encouraging new friendships.

Comunità residente

Molti residenti condividono origini o interessi cinesi, il che rende facile stringere amicizie basate sulla lingua, il cibo e le tradizioni. Questi legami contribuiscono a creare un'atmosfera vivace e solidale.

Collegamenti con gruppi locali

I legami con le associazioni comunitarie, i gruppi religiosi e i centri culturali aiutano i residenti a rimanere coinvolti anche al di fuori delle nostre strutture. Questi legami offrono anche opportunità di gite, visite e scambi culturali.

Rispetto delle tradizioni

In ogni programma di assistenza teniamo conto dei ruoli familiari, della modestia, dell'alimentazione e delle abitudini quotidiane, creando un ambiente dignitoso e familiare. In questo modo l'assistenza rispecchia i valori cari ai residenti e alle loro famiglie.

Ricordi quotidiani di casa

By recognising language, food and lifestyle preferences, the details of daily life are thoughtfully considered. These everyday touches create a sense of comfort and spark memories of home.

Residente felice seduto e sorridente
Il nostro processo

Inizia il tuo percorso di assistenza con Oxa Care

Scegliere un centro di assistenza per anziani è un passo importante e noi siamo qui per rendere il processo semplice e di supporto per i nostri residenti sin dall'inizio.

Vieni a trovarci

Visitate la nostra casa, incontrate il nostro team e scoprite come onoriamo la lingua, il cibo e le tradizioni cinesi. Ogni visita rafforza la fiducia che l'assistenza sarà personalizzata e sensibile alle differenze culturali.

Applicazioni facili

We assist with paperwork and explain government processes in plain language, utilising bilingual support where necessary.

Pianificare insieme

We sit with residents and their families to discuss routines, dietary preferences, language needs, and festival traditions, then tailor care plans accordingly. These conversations ensure comfort from the very beginning.

Settle in with ease

From personalising rooms with family photos to offering a familiar first meal, we help residents feel at home quickly. Our team stays close during the transition to answer questions and provide reassurance.

Conversazione che sembra familiare

Trust grows when communication is genuine and culturally aware. Whether it’s a morning chat over tea or a thoughtful discussion about care goals, we meet residents and their families with patience, respect, and warmth.

Le persone che chiamano Oxa Care casa

Ogni residente ha una storia che merita di essere celebrata. Dalle passioni di una vita alle nuove avventure, le persone di Oxa Care ci dimostrano che i momenti più significativi della vita possono verificarsi a qualsiasi età.

Altre storie di cura e connessione

Perché le famiglie cinesi scelgono Oxa Care

Families trust Oxa Care’s aged care services because we blend clinical excellence with cultural understanding. Guided by the Charter of Aged Care Rights, we provide safe, personal and respectful care that honours language, food and family values.

Domande frequenti

Le famiglie spesso hanno domande pratiche quando prendono in considerazione una casa di riposo cinese a Melbourne. Ecco alcune risposte per aiutarti a prendere decisioni con sicurezza.

Do you support different dialects and communication styles?

I residenti possono mantenere le tradizionali abitudini relative alla salute e al benessere?

Fornite assistenza di sollievo e cure palliative ai residenti cinesi?

Come aiutate le famiglie a rimanere in contatto, compresi i parenti all'estero?

Quali oggetti personali possono portare i residenti per sentirsi a casa?

Notizie e aggiornamenti dalla nostra struttura cinese per l'assistenza agli anziani

Rimani informato e coinvolto nella nostra vivace comunità leggendo gli articoli riportati di seguito.

03 8402 0809
Disponibile ora

Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda.

Grazie! La tua richiesta è stata ricevuta!
Ops! Si è verificato un errore durante l'invio del modulo.