Siamo una struttura all'avanguardia classificata al primo posto a Epping per "esperienza dei residenti".
Con una tradizione familiare che risale al 1989, apportiamo un tocco personale
I nostri 35 anni di esperienza nell'assistenza agli anziani garantiscono la qualità
Accogliamo residenti provenienti da diversi contesti sociali
Assistenza modellata dalla cultura e dalle scelte
Crediamo che un'assistenza di alta qualità debba rispettare la tua identità personale. Ecco perché i nostri servizi di assistenza agli anziani cinesi combinano un supporto infermieristico professionale con la comprensione culturale, la comunicazione bilingue e la collaborazione con le famiglie. Guidati dagli standard di qualità dell'assistenza agli anziani, forniamo un'assistenza sicura e inclusiva su misura per le preferenze di ogni residente.
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La vita quotidiana con i comfort cinesi
Parla la tua lingua
Molti membri del nostro team parlano mandarino e cantonese, mentre per altre lingue e dialetti sono disponibili interpreti accreditati. Una comunicazione chiara aiuta i residenti a condividere storie, porre domande e sentirsi a proprio agio fin dal primo giorno.
Piatti che sanno di casa
I menu propongono piatti familiari come il congee, il pesce al vapore, il tofu e le verdure di stagione, oltre a specialità festive come gli gnocchi e i noodles della longevità. I pasti in stile familiare favoriscono la conversazione, mentre il tè viene servito durante tutta la giornata per garantire comfort e convivialità.
Fede, valori e riflessione
Per i residenti che lo desiderano, sosteniamo la pratica buddista, cristiana e di altre fedi con spazi dedicati alla preghiera e alla riflessione silenziosa. Il rispetto per gli anziani, la modestia e i ruoli familiari sono integrati nelle routine quotidiane e nella pianificazione dell'assistenza.
Feste e giorni speciali
Dal Capodanno lunare e dalla Festa di metà autunno al Qingming e al Double Ninth (Chung Yeung), celebriamo i momenti importanti. Le celebrazioni includono musica, calligrafia, creazione di lanterne e piatti tipici delle feste che portano gioia e senso di appartenenza.
Musica, movimento e memoria
I residenti possono praticare tai chi, mahjong, opera cinese e guardare film classici, oltre a dedicarsi ad attività artigianali e di rievocazione. Questi programmi stimolano la conversazione, favoriscono il benessere e mantengono viva la cultura.
Conversazione che sembra familiare
La fiducia cresce quando la comunicazione è sincera e sensibile alle differenze culturali. Che si tratti di una chiacchierata mattutina davanti a una tazza di tè o di una discussione approfondita sugli obiettivi di cura, accogliamo i residenti e le loro famiglie con pazienza, rispetto e cordialità.
Nomi e forme di indirizzo
Prendiamo nota dei nomi preferiti e di come i residenti desiderano essere chiamati, che sia con il titolo, il nome di battesimo o il ruolo familiare, e aggiungiamo queste informazioni al loro piano di assistenza. Questi dettagli contribuiscono a rendere ogni interazione naturale e rispettosa.
Aggiornamenti per le famiglie
Le famiglie possono ricevere aggiornamenti in cinese o in inglese tramite telefonate, colloqui di persona o comunicazioni scritte. Questo approccio flessibile consente a tutti di essere informati e coinvolti.
Una giornata tipo nella nostra casa di riposo cinese
La vita nella nostra struttura cinese di assistenza agli anziani bilancia l'assistenza con la cultura, il comfort e la comunità, in modo che ogni giorno sia sereno e significativo. Ciò garantisce che i residenti si sentano sicuri, sostenuti e circondati da tradizioni familiari durante la loro routine quotidiana.
Buongiorno
Buongiorno
Un inizio delicato
I residenti iniziano la giornata con congee, panini al vapore o toast, accompagnati da tè o latte di soia caldo. Alcuni leggono giornali in lingua cinese o ascoltano la radio, mentre altri partecipano a sessioni di stretching leggero o tai chi in giardino.
Mezzogiorno
Mezzogiorno
Cultura e connessione
La tarda mattinata è dedicata ad attività di gruppo come il mahjong, la calligrafia, la pittura a pennello o semplici dimostrazioni di cucina. La musica di cantanti classici e le storie condivise creano un ritmo accogliente che accompagna fino all'ora di pranzo.
Pomeriggio
Pomeriggio
Riposo, riflessione e programmi preferiti
I pomeriggi offrono momenti di tranquillità dedicati alla lettura, alla preghiera o alla visione di film e serie televisive cinesi. I residenti possono anche partecipare a gruppi di condivisione dei ricordi che celebrano i viaggi migratori e le tappe fondamentali della vita familiare.
Sera
Sera
Cena insieme
Le serate sono incentrate su pasti caldi e nutrienti. Pensate a pesce al vapore, verdure saltate in padella e zuppa, serviti in un ambiente familiare. La conversazione scorre facilmente, concludendo la giornata in compagnia e in tutta comodità.
Parliamo dell'assistenza residenziale che ti fa sentire come a casa
Per molte famiglie cinesi, l'assistenza è un argomento di conversazione familiare basato sull'amore e sulla responsabilità. I nostri coordinatori dedicano tempo a comprendere la vostra storia e vi mostrano come possiamo rendere il trasferimento in una casa di riposo cinese un'esperienza solidale, personale e fedele ai vostri valori. Contattateci oggi stesso per iniziare la conversazione. Saremo onorati di darvi il benvenuto.
Celebriamo insieme il patrimonio culturale cinese
La cultura non è solo una serie di eventi in calendario, ma è intessuta di identità, memoria e comunità. Ecco perché onoriamo le tradizioni care ai residenti creando al contempo nuovi momenti di gioia.
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Festival ed eventi comunitari
Festeggiamo il Capodanno lunare, il Festival delle Lanterne, il Festival delle Barche Drago, il Festival di metà autunno e il Doppio Nono con decorazioni, musica e cibo condiviso. Questi incontri riuniscono i residenti e le famiglie in un clima di festa.
Partnership comunitarie
Restiamo in contatto con organizzazioni locali come il Chinese Community Council of Australia per sostenere programmi culturali e visite. Anche l'Ethnic Communities' Council of Victoria fornisce indicazioni sull'assistenza inclusiva per le comunità CALD.
Cultura quotidiana
Dalle melodie dell'opera cantonese all'aroma del tè al gelsomino, i riferimenti culturali fanno parte del ritmo quotidiano, così i residenti si sentono considerati e a casa propria.
Le famiglie come partner nell'assistenza
Invitiamo le famiglie a partecipare attivamente alla vita quotidiana e al processo decisionale, riflettendo l'importanza della famiglia nella cultura cinese. Questo approccio è in linea con il Quadro di riferimento per la diversità nell'assistenza agli anziani del governo australiano, che sottolinea come un dialogo tempestivo, continuo e sincero porti a risultati migliori.
Incoraggiamo le famiglie a:
- Visitate regolarmente: orari flessibili e spazi accoglienti rendono facile trascorrere del tempo insieme.
- Collaborare alla pianificazione dell'assistenza, assicurandosi che gli obiettivi riflettano la lingua, le abitudini e le preferenze culturali.
- Condividete i festeggiamenti: dal Capodanno lunare alla Festa di metà autunno, le famiglie sono invitate a partecipare.
Un luogo dove la cultura cinese prospera
La nostra casa di riposo cinese a Melbourne è più di un semplice luogo in cui vivere: è una comunità in cui ogni giorno si onora il patrimonio culturale. Ogni dettaglio è studiato per preservare l'identità e incoraggiare nuove amicizie.
Comunità residente
Molti residenti condividono origini o interessi cinesi, il che rende facile stringere amicizie basate sulla lingua, il cibo e le tradizioni. Questi legami contribuiscono a creare un'atmosfera vivace e solidale.
Collegamenti con gruppi locali
I legami con le associazioni comunitarie, i gruppi religiosi e i centri culturali aiutano i residenti a rimanere coinvolti anche al di fuori delle nostre strutture. Questi legami offrono anche opportunità di gite, visite e scambi culturali.
Rispetto delle tradizioni
In ogni programma di assistenza teniamo conto dei ruoli familiari, della modestia, dell'alimentazione e delle abitudini quotidiane, creando un ambiente dignitoso e familiare. In questo modo l'assistenza rispecchia i valori cari ai residenti e alle loro famiglie.
Ricordi quotidiani di casa
Dal parlare mandarino o cantonese all'offrire bacchette e tè cinesi, ogni dettaglio della vita quotidiana è pensato con cura. Questi piccoli tocchi quotidiani creano comfort e risvegliano ricordi di casa.
Inizia il tuo percorso di assistenza con Oxa Care
Scegliere un centro di assistenza per anziani è un passo importante e noi siamo qui per rendere il processo semplice e di supporto per i nostri residenti sin dall'inizio.
Vieni a trovarci
Visitate la nostra casa, incontrate il nostro team e scoprite come onoriamo la lingua, il cibo e le tradizioni cinesi. Ogni visita rafforza la fiducia che l'assistenza sarà personalizzata e sensibile alle differenze culturali.
Applicazioni facili
Forniamo assistenza con le pratiche burocratiche e spieghiamo le procedure governative in un linguaggio semplice, ricorrendo al supporto bilingue ove necessario.
Pianificare insieme
Ci sediamo con i residenti e le loro famiglie per discutere delle abitudini quotidiane, della dieta, delle preferenze linguistiche e delle tradizioni festive, quindi personalizziamo i piani di assistenza di conseguenza. Queste conversazioni garantiscono il comfort fin dal primo giorno.
Pianificare insieme
Ci sediamo con i residenti e le loro famiglie per discutere delle abitudini quotidiane, della dieta, delle preferenze linguistiche e delle tradizioni festive, quindi personalizziamo i piani di assistenza di conseguenza. Queste conversazioni garantiscono il comfort fin dal primo giorno.
Conversazione che sembra familiare
La fiducia cresce quando la comunicazione è sincera e sensibile alle differenze culturali. Che si tratti di una chiacchierata mattutina davanti a una tazza di tè o di una discussione approfondita sugli obiettivi di cura, accogliamo i residenti e le loro famiglie con pazienza, rispetto e cordialità.
Le persone che chiamano Oxa Care casa
Ogni residente ha una storia che merita di essere celebrata. Dalle passioni di una vita alle nuove avventure, le persone di Oxa Care ci dimostrano che i momenti più significativi della vita possono verificarsi a qualsiasi età.
Altre storie di cura e connessione
Ida Cinerari
Gerard Sanders
Valeria Sanderson
Verna Stubberfield
Melina Caporetto
Perché le famiglie cinesi scelgono Oxa Care
Le famiglie si affidano ai servizi di assistenza agli anziani cinesi di Oxa Care a Melbourne perché uniamo l'eccellenza clinica alla comprensione culturale. Guidati dalla Carta dei diritti degli anziani, forniamo un'assistenza sicura, personalizzata e rispettosa che tiene conto della lingua, del cibo e dei valori familiari.
Domande frequenti
Le famiglie spesso hanno domande pratiche quando prendono in considerazione una casa di riposo cinese a Melbourne. Ecco alcune risposte per aiutarti a prendere decisioni con sicurezza.
I residenti possono mantenere le tradizionali abitudini relative alla salute e al benessere?
Fornite assistenza di sollievo e cure palliative ai residenti cinesi?
Come aiutate le famiglie a rimanere in contatto, compresi i parenti all'estero?
Quali oggetti personali possono portare i residenti per sentirsi a casa?
Notizie e aggiornamenti dalla nostra struttura cinese per l'assistenza agli anziani
Rimani informato e coinvolto nella nostra vivace comunità leggendo gli articoli riportati di seguito.
Cosa sono gli standard di qualità nell'assistenza agli anziani?
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Discussioni preliminari con i tuoi genitori
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Le 5 cose più importanti da fare prima che una persona cara venga ricoverata in una struttura di assistenza
Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda.
