Somos unas instalaciones de última generación clasificadas como las número 1 en Epping en cuanto a «experiencia de los residentes».
Con una tradición familiar desde 1989, aportamos un toque personal.
Nuestros 35 años de experiencia en el cuidado de personas mayores garantizan la calidad.
Acogemos a residentes de diversos ámbitos de la vida.
Por qué es importante la atención multicultural a las personas mayores
Australia es uno de los países con mayor diversidad cultural del mundo, y el envejecimiento de nuestra población refleja esa riqueza. La prestación de servicios multiculturales de atención a las personas mayores garantiza que estas puedan seguir viviendo con dignidad, identidad y sentido de pertenencia.
Uno de cada tres australianos mayores nació en el extranjero.
Según el Instituto Australiano de Salud y Bienestar, una proporción significativa de los australianos de edad avanzada nacieron fuera del país, lo que pone de relieve la importancia de una atención sanitaria sensible a las diferencias culturales.
En los hogares australianos se hablan más de 300 idiomas.
Con tal diversidad lingüística, es esencial que los proveedores de cuidados a personas mayores apoyen a los residentes en su lengua materna para generar confianza y comodidad.
Casi la mitad de los australianos tiene un progenitor nacido en el extranjero.
Esta diversidad hace que muchas familias busquen centros de atención a personas mayores que respeten las tradiciones, las fiestas y las prácticas culturales transmitidas de generación en generación.
Explora la atención sanitaria por cultura
Cada residente aporta una historia única, moldeada por el idioma, la comida, las tradiciones y los valores familiares. Nuestros servicios multiculturales de atención a personas mayores garantizan que estas historias sigan celebrándose, con planes de atención adaptados a cada contexto cultural. Al ofrecer comunidades en las que se respeta la diversidad, ayudamos a los residentes a sentirse seguros, valorados y como en casa.
En Oxa Care, las familias pueden elegir entre una amplia gama de opciones de cuidados específicos para cada cultura. Explore nuestras comunidades a continuación para ver cómo celebramos la cultura en el cuidado de personas mayores, al tiempo que proporcionamos un apoyo seguro y profesional.
Cómo OxaCare apoya a personas de diversos orígenes
En Oxa Care, diseñamos servicios que respetan la identidad y promueven la inclusión, guiados por el Centro para la Diversidad Cultural en el Envejecimiento.
Personal bilingüe y con conciencia cultural
Nuestro equipo cuenta con personal bilingüe e intérpretes cualificados que facilitan una comunicación fluida y tranquilizadora. Esto garantiza que los residentes puedan expresarse en su idioma preferido, lo que fomenta la confianza y la seguridad.
Comidas culturalmente familiares
La comida es el núcleo de la identidad cultural. Ofrecemos comidas que reflejan las tradiciones de los residentes, con opciones vegetarianas, halal o inspiradas en festivales que hacen que las comidas sean alegres e inclusivas.
Prácticas espirituales y religiosas respaldadas
Respetamos las diferentes creencias y ofrecemos espacio y tiempo para la oración, la meditación o el culto. Nuestro equipo también pone en contacto a los residentes con las comunidades religiosas locales para apoyar su bienestar espiritual.
Celebraciones y rituales culturales
Las fiestas, los días festivos y los eventos culturales se celebran con música, comida y la participación de la familia. Estos rituales proporcionan un sentido de pertenencia y ayudan a mantener vivas las tradiciones en el hogar.
Música y entretenimiento familiares
Desde música cultural hasta películas, juegos y narración de historias, integramos entretenimiento que resulta familiar. Estas actividades despiertan alegría, crean vínculos y favorecen la memoria.
Planificación de cuidados con participación familiar
Las familias son socios en el cuidado, contribuyendo a las decisiones sobre rutinas, comidas y tradiciones. Este enfoque colaborativo garantiza que cada plan de cuidados refleje las necesidades culturales de la comunidad de cuidados para personas mayores.
Conexión con la comunidad
Oxa Care establece fuertes vínculos con grupos culturales, religiosos y locales para que los residentes puedan seguir disfrutando de tradiciones, eventos y amistades más allá de nuestro hogar.
Grupos y asociaciones culturales
Colaboramos con organizaciones comunitarias como el Consejo de Comunidades Étnicas de Victoria para promover la diversidad cultural en el cuidado de las personas mayores y garantizar que los residentes tengan voz en sus comunidades. Estas colaboraciones también traen programas culturales, actuaciones y actividades a nuestro hogar.
Organizaciones religiosas
La fe es fundamental en la vida de muchos australianos mayores. Colaboramos con iglesias, templos y mezquitas locales para que los residentes puedan participar en cultos religiosos o disfrutar de las visitas de líderes espirituales que les proporcionan consuelo y conexión.
Eventos de la comunidad local
Desde festivales culturales hasta reuniones para personas mayores, se anima a los residentes a participar en las celebraciones locales. Nuestro equipo apoya las salidas a eventos comunitarios para que los residentes puedan mantenerse activos, sociables y conectados con la diversa vida cultural de Melbourne.
Donde la familia es lo importante
En Oxa Care, entendemos que el cuidado de las personas mayores es un viaje familiar. Por eso trabajamos en estrecha colaboración con los familiares para respetar los valores culturales, compartir las decisiones importantes y celebrar juntos las tradiciones significativas. Sus historias, su presencia y su apoyo nos ayudan a crear un cuidado que se siente como en casa.
Ayudamos a las familias a:
- Visítanos a menudo: los horarios de visita flexibles y los espacios acogedores garantizan que las familias puedan pasar tiempo de calidad juntas cuando les convenga.
- Participe en la planificación de los cuidados: animamos a las familias a colaborar con nuestro equipo para definir unos objetivos asistenciales que reflejen las necesidades culturales y las preferencias personales.
- Celebremos juntos: desde cumpleaños hasta festivales culturales, invitamos a las familias a unirse a las celebraciones y crear momentos compartidos con sus seres queridos.
Habla con alguien que entienda tu cultura.
Hable hoy mismo con nuestro equipo sobre cómo nuestros servicios multiculturales de atención a personas mayores pueden crear un hogar en el que su ser querido se sienta verdaderamente comprendido.
Nuestras acreditaciones y reconocimientos
Las familias confían en nosotros por nuestro enfoque culturalmente inclusivo y nuestro historial probado de excelencia en el cuidado de personas mayores. Los datos de My Aged Care confirman nuestra posición entre los mejores de Melbourne, lo que refleja la experiencia de los residentes y la acreditación independiente.
N.º 1 en Epping
De centro de atención a personas mayores para la «experiencia de los residentes»
El 1,26 % más destacado de Melbourne
De los centros de atención a personas mayores para la «experiencia de los residentes»
Se concedieron 2 años adicionales.
De acreditación por parte de la Comisión de Calidad y Seguridad en la Atención a las Personas Mayores
Habitaciones un 50 % más grandes.
De media, de las 450 habitaciones de los 148 centros de atención a personas mayores de Melbourne.
Opiniones de nuestros residentes y familiares
María Bellini
Miembro de la familia
Un hogar que se siente como tuyo.
En OxaCare, hemos creado un espacio donde la lengua italiana, las tradiciones y la comunidad forman parte de la vida cotidiana. Desde las personas que conoces hasta las comidas, la música y los momentos espirituales que compartes, todo está diseñado para que te sientas como en casa. Así es como incorporamos la cultura italiana en todo lo que hacemos:
Comunidad cultural fuerte y residente
Muchos de nuestros residentes provienen de diversos orígenes culturales, lo que crea un ambiente cálido en el que las tradiciones, las historias y los idiomas compartidos acercan a las personas. Las amistades se forman fácilmente cuando se celebra la cultura todos los días.
Idioma y cultura todos los días
Ya sea a través de personal bilingüe, apoyo lingüístico comunitario o actividades culturales, integramos el patrimonio cultural en la vida cotidiana. La música, la comida y las prácticas religiosas garantizan que los residentes se sientan respetados y comprendidos.
Cerca de los centros culturales locales
Nuestra residencia está situada cerca de centros culturales y lugares de culto, lo que facilita a los residentes mantenerse conectados. Esto les ayuda a mantener sus vínculos espirituales y comunitarios mientras disfrutan de la seguridad que ofrece la atención residencial.
Cuidado que respeta el patrimonio
Nuestro equipo está formado en conciencia cultural para ofrecer una atención personalizada que respete las tradiciones, la dinámica familiar y las necesidades espirituales individuales. Este enfoque hace que nuestro hogar sea acogedor para personas de todos los ámbitos de la vida.
Cómo empezar tu proceso de atención médica
Reservar una visita guiada
Realice una visita guiada por nuestro hogar, conozca a nuestro personal y explore las suites amuebladas, los espacios compartidos y las zonas comunes. Es la mejor manera de ver cómo combinamos cultura y cuidados.
Rellene y envíe el formulario de solicitud.
Cuando esté listo para continuar, complete nuestro formulario de solicitud con los datos requeridos. Le guiaremos en cada paso para que el proceso sea sencillo y sin complicaciones.
Revise la lista de verificación previa a la admisión.
Nuestro proceso de preadmisión incluye una conversación con nuestro equipo de atención para comprender las preferencias culturales, las necesidades de salud y las rutinas diarias. Esto garantiza que su plan de atención se adapte a sus necesidades desde el primer día.
Acomódate.
A su llegada, nuestro equipo ayuda a personalizar la habitación y la rutina de cada residente, ya sea mediante comidas familiares, fotos de familia o toques culturales que hacen que el espacio se sienta como un hogar.
Por qué los residentes y sus familias eligen Oxa Care
Clasificado entre el 1,26 % de los mejores centros de atención a personas mayores de Melbourne en cuanto a la experiencia de los residentes, nuestro hogar goza de gran confianza por la compasión y la inclusión que aportamos a la atención diaria.
Preguntas frecuentes
El cuidado residencial de personas mayores puede suponer un gran paso para las familias y los seres queridos. A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de cuidado residencial de personas mayores.
¿Puedo conocer la opinión de otros residentes?
¿Cuál es la diferencia entre DAP y RAD?
¿Cuánto cuesta normalmente la asistencia a personas mayores?
¿Pueden vivir juntos las parejas o los miembros de una familia?
¿Tienen alguna vacante en alojamientos multiculturales para personas mayores?
¿Cuáles son los diferentes niveles de alojamiento para personas mayores?
Manténgase al día de las noticias y eventos
Manténgase informado y participe en nuestra dinámica comunidad leyendo los siguientes artículos.
¿Qué son los estándares de calidad en la atención a personas mayores?
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Conversaciones previas con tus padres
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Las 5 cosas más importantes que debes hacer antes de que un ser querido ingrese en una residencia
Nuestro equipo de asistencia está disponible para responder cualquier pregunta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
