تقدم منشأة رعاية المسنين اليونانية التابعة لنا في ملبورن مجموعة كاملة من الخدمات، بما في ذلك رعاية المسنين في المنزل، وخيارات الراحة، ودعم مرضى الخرف، والرعاية التلطيفية. يحصل كل مقيم على خطة رعاية مخصصة تراعي التفضيلات الثقافية ومدخلات الأسرة والاحتياجات الصحية. وهذا يضمن أن يكون الدعم سليمًا من الناحية الطبية وذا مغزى ثقافيًا، مما يساعد المقيمين على الشعور بأنهم في منازلهم أثناء تلقيهم المستوى المناسب من المساعدة. يمكن للعائلات أن تثق في أن الرعاية تتطور مع تغير الاحتياجات، مما يوفر راحة البال في كل مرحلة.

نعم. نرحب بزيارة العائلات خلال ساعات الزيارة المرنة المصممة لتناسب مختلف الروتينات والالتزامات. بالنسبة للأقارب الذين يعيشون في ولايات أخرى أو في الخارج، نسهل أيضًا إجراء مكالمات فيديو منتظمة حتى يتمكن الأحباء من البقاء على اتصال وثيق. تساعد هذه الترتيبات العائلات على البقاء على اتصال، وهو أمر مهم بشكل خاص في الثقافة اليونانية، حيث تعتبر الروابط الأسرية أمرًا أساسيًا. يقدم فريقنا أيضًا تحديثات منتظمة، للتأكد من أن المسافة لا تشكل عائقًا أمام التواصل.

نعم. يتحدث العديد من موظفينا اللغة اليونانية، كما يتوفر مترجمون فوريون معتمدون عند الحاجة لدعم التواصل. وهذا يضمن أن المقيمين يمكنهم التعبير عن احتياجاتهم وتفضيلاتهم ومشاعرهم دون صعوبة. كما يتيح ذلك للعائلات الشعور بالثقة في أن رغبات أحبائهم مفهومة تمامًا. يساعد الدعم اللغوي الواضح في خلق الثقة والراحة والشعور بالانتماء في التفاعلات اليومية.

• RAD (وديعة الإقامة القابلة للاسترداد): مبلغ مقطوع يدفع مرة واحدة ويتم استرداده بالكامل عند مغادرة المقيم للمنشأة. يناسب هذا الخيار العائلات التي ترغب في التأكد من التكاليف وضمان استرداد المبلغ.
• DAP (دفع الإقامة اليومي): رسوم يومية محسوبة باستخدام أسعار الفائدة المحددة من قبل الحكومة، وتعمل بشكل مشابه للإيجار. يمكن أن يكون هذا الترتيب أكثر مرونة للعائلات التي تفضل عدم دفع مبلغ مقطوع.
• الجمع بين الخيارين: تختار العديد من العائلات مزيجًا من RAD و DAP لتحقيق التوازن بين المرونة والأمان.
  
  سيقوم فريق التمريض لدينا بتوجيه العائلات خلال هذه الخيارات، وشرح التفاصيل المالية، والمساعدة في تحديد الخيار الأنسب لخدمات رعاية المسنين المطلوبة.