Siamo una struttura all'avanguardia classificata al primo posto a Epping per "esperienza dei residenti".
Con una tradizione familiare che risale al 1989, apportiamo un tocco personale
I nostri 35 anni di esperienza nell'assistenza agli anziani garantiscono la qualità
Accogliamo residenti provenienti da diversi contesti sociali
Assistenza personalizzata ai residenti serbi
We recognise that personal needs and cultural background shape meaningful care. Our team works closely with Serbian residents and families to understand what matters most, using recognised diversity frameworks to guide an inclusive and respectful care approach. We’re guided by the Centre for Cultural Diversity in Ageing, which emphasises the importance of inclusion and respect in aged care, ensuring residents feel truly at home.
Comfort quotidiano con un cuore serbo
Supporting the language
Familiar language can bring comfort and connection. Where possible, we support communication preferences and work with Serbian residents and families to help conversations feel natural and reassuring.
Cibo tradizionale serbo
Meals can carry strong cultural meaning. We work with residents and their families to understand their food preferences and incorporate familiar elements into dining whenever possible.
Fede ortodossa e assistenza spirituale
Spiritual well-being is personal and meaningful. We acknowledge Orthodox traditions and support residents in continuing personal faith practices in ways that feel familiar and respectful.
Celebrare le pietre miliari culturali
For some residents, cultural or religious milestones continue to hold meaning. We communicate with residents and families to understand which occasions are important and how they may be recognised in ways that support connection and wellbeing.
Musica, storie e vita sociale
Residents may enjoy familiar music, films, reading, or games as part of social and lifestyle activities. These shared moments can support connection, enjoyment, and a sense of cultural identity.
Communication that feels natural
At Oxa Care, we know that communication is at the heart of trust. Whether it’s a lighthearted chat over Serbian coffee or a thoughtful conversation about care needs, every exchange reflects warmth and respect.
Rispetto delle tradizioni personali
Registriamo come ogni residente desidera essere salutato o interpellato, nel rispetto delle usanze serbe in materia di cortesia e formalità. Questi piccoli dettagli rendono significative le interazioni quotidiane.
Mantenere unite le famiglie
Le famiglie vengono tenute aggiornate in serbo o in inglese, con aggiornamenti forniti tramite visite, telefonate o note scritte. Ciò garantisce che i propri cari rimangano pienamente informati e coinvolti.
Una giornata tipo nella nostra casa di cura serba
La vita presso Oxa Care è un equilibrio tra assistenza, comfort e legami culturali. Le routine quotidiane sono modellate sulle tradizioni care ai residenti serbi.
Buongiorno
Buongiorno
Iniziare la giornata con familiarità
Gli ospiti iniziano la giornata con una colazione calda, tè o caffè turco, e la possibilità di leggere i giornali serbi o ascoltare musica folk. Le mattine sono tranquille, consentendo agli ospiti di iniziare la giornata con calma, secondo i propri ritmi.
Mezzogiorno
Mezzogiorno
Attività e tradizioni condivise
La tarda mattinata offre l'opportunità di cucinare, dedicarsi al giardinaggio o giocare a giochi tradizionali con gli amici. I residenti possono anche partecipare a programmi culturali o sessioni di narrazione sulla vita in Serbia.
Pomeriggio
Pomeriggio
Riflessione, riposo e fede
I pomeriggi offrono spazio per la preghiera, esercizi leggeri o socializzazione davanti a dolci. I residenti spesso si godono film, letture di poesie o momenti con i membri della comunità in visita. Queste ore tranquille bilanciano la riflessione con relazioni spensierate, aiutando i residenti a sentirsi rigenerati e coinvolti.
Sera
Sera
Cena nella comunità
Le serate sono incentrate su abbondanti pasti serbi come la sarma o i fagioli con carne affumicata, serviti in un ambiente familiare. La cena è un momento per ridere, condividere storie e sentire la vicinanza della comunità.
Let’s talk about aged care that feels like home
Serbian families often place strong emphasis on togetherness and loyalty. At Oxa Care, our coordinators listen to each story and help families feel confident about the transition into residential aged care. With personalised support and cultural respect, we make the move feel less like a change and more like joining a caring community.
Celebrare ogni giorno il patrimonio culturale serbo
Le tradizioni plasmano la memoria e il senso di appartenenza, ed è per questo che Oxa Care porta la cultura nella vita quotidiana. Ogni dettaglio è pensato per ricordare ai residenti la loro casa e creare nuovi ricordi con gli amici.
Contrassegnare i giorni importanti
Certain religious and national occasions may hold special meaning for Serbian residents. We collaborate with families and residents to understand which occasions matter and how they may be recognised in meaningful, individual ways.
Forti legami con la comunità
Lavoriamo a stretto contatto con le chiese serbe e le associazioni culturali di Melbourne per mantenere forti legami con i residenti. Queste connessioni rendono più facile per i residenti rimanere attivi nella loro comunità più ampia.
Condivisione della cultura
Attraverso la musica, la danza e la narrazione, i residenti mantengono viva la cultura non solo per se stessi, ma anche per le generazioni più giovani e la comunità in generale. Questi momenti rafforzano i legami intergenerazionali e garantiscono che le tradizioni rimangano vive anche in futuro.
Le famiglie come partner nell'assistenza
Family plays an essential role in Serbian culture, and we reflect this in our approach. Families are encouraged to stay actively involved in planning, visits, and celebrations. This aligns with the Aged Care Diversity Framework, which highlights the benefits of engaging families in aged care.
Invitiamo le famiglie a:
- Visit often — with flexible hours and inviting spaces for gatherings.
- Take part in planning — ensuring care plans reflect cultural values and family wishes.
- Celebrate together — from birthdays to Slavas and Orthodox holidays, families are welcome to join in.
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Una casa dall'anima serba
Our aged care home in Melbourne includes a community where culture and care intertwine. Language, traditions, and a warm social environment support residents.
Forte comunità serba residente
Molti dei nostri residenti hanno origini serbe, creando un ambiente caldo e familiare dove tradizioni e storie condivise uniscono le persone.
Amicizie tra residenti
La lingua e le usanze comuni creano legami naturali, rendendo più facile per i residenti entrare in contatto e sentirsi a proprio agio. Queste amicizie offrono sostegno e compagnia, creando un caldo senso di comunità.
Collegamenti locali
Partnerships with cultural groups and Orthodox parishes provide residents with a sense of belonging beyond our doors. We also take guidance from the Ethnic Communities’ Council of Victoria, which supports inclusive practices for multicultural communities.
Rispetto per la tradizione
Integriamo le tradizioni relative ai ruoli familiari, alla modestia e alla fede nel nostro approccio di assistenza quotidiana. Questo garantisce che le routine quotidiane riflettano i valori culturali cari ai residenti.
Inizia il tuo percorso di assistenza con Oxa Care
Scegliere un centro di assistenza per anziani è un passo importante e noi siamo qui per rendere il processo semplice e di supporto per i nostri residenti sin dall'inizio.
Vieni a trovarci
Vieni a vedere la nostra casa di cura per anziani a Melbourne, adatta alle esigenze dei serbi, incontra il nostro team e prova l'atmosfera accogliente che ti offre.
Applicazioni facili
Aiutiamo le famiglie a compilare le domande e i documenti governativi per rendere il processo più semplice.
Pianificare insieme
Incontriamo le famiglie per creare piani di assistenza che rispettino le preferenze culturali, le abitudini e i valori.
Making it feel like home
From decorating rooms with family icons to enjoying the first shared meal, we help residents settle in with ease.
Assistenza inclusiva per tutti
Pur celebrando la cultura serba, Oxa Care accoglie persone provenienti da contesti diversi. Il nostro personale riceve una formazione in materia di consapevolezza culturale per garantire l'inclusività e il rispetto di ogni residente.
Le persone che chiamano Oxa Care casa
Ogni residente ha una storia che merita di essere celebrata. Dalle passioni di una vita alle nuove avventure, le persone di Oxa Care ci dimostrano che i momenti più significativi della vita possono verificarsi a qualsiasi età.
Altre storie di cura e connessione
Ida Cinerari
Gerard Sanders
Valeria Sanderson
Verna Stubberfield
Melina Caporetto
Perché i nostri residenti serbi scelgono Oxa Care
Oxa Care è riconosciuta come uno dei principali fornitori di assistenza agli anziani di Melbourne, ma la vera misura della fiducia deriva dalla compassione quotidiana che le famiglie vedono nel modo in cui sosteniamo i loro cari. Le famiglie ci scelgono perché uniamo l'assistenza infermieristica professionale al sincero rispetto delle tradizioni serbe.
Domande frequenti
Le famiglie spesso hanno domande quando prendono in considerazione l'assistenza agli anziani in Serbia. Ecco alcune risposte per rassicurarvi.
Quali servizi offre la vostra casa di cura serba?
Che tipo di cibo viene offerto nella vostra casa di riposo serba?
Come aiutate i residenti a rimanere socialmente attivi?
Le famiglie possono essere coinvolte nell'assistenza?
Che tipo di formazione ricevono i vostri dipendenti?
News and updates
Rimani informato e coinvolto nella nostra vivace comunità leggendo gli articoli riportati di seguito.
Cosa sono gli standard di qualità nell'assistenza agli anziani?
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Discussioni preliminari con i tuoi genitori
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5 consigli per scegliere una struttura residenziale di assistenza agli anziani per i propri cari
Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda.
