Siamo una struttura all'avanguardia classificata al primo posto a Epping per "esperienza dei residenti".
Con una tradizione familiare che risale al 1989, apportiamo un tocco personale
I nostri 35 anni di esperienza nell'assistenza agli anziani garantiscono la qualità
Accogliamo residenti provenienti da diversi contesti sociali
Assistenza personalizzata ai residenti serbi
Siamo consapevoli che l'assistenza è più significativa quando rispetta sia le esigenze personali che l'identità culturale. I nostri servizi di assistenza agli anziani serbi a Melbourne offrono personale bilingue, pasti autentici e opportunità di praticare la fede e le tradizioni. Siamo guidati dal Centre for Cultural Diversity in Ageing, che sottolinea l'importanza dell'inclusione e del rispetto nell'assistenza agli anziani, garantendo che i residenti si sentano davvero a casa.
Comfort quotidiano con un cuore serbo
Parlare la lingua
Sentire la propria lingua madre infonde serenità e crea un legame. Il nostro personale di lingua serba garantisce ai residenti la possibilità di chiacchierare, ricordare il passato e condividere storie in tutta tranquillità, aiutandoli a sentirsi compresi ogni giorno.
Cibo tradizionale serbo
I pasti sono spesso il cuore della cultura serba. Gli abitanti del luogo apprezzano piatti tipici come sarma, ćevapi, gibanica e zuppe fatte in casa, consumati in una sala da pranzo in stile familiare dove la conversazione scorre facile come il cibo.
Fede ortodossa e assistenza spirituale
Le tradizioni ortodosse sono sostenute dalle visite dei sacerdoti, dalla celebrazione della Slava (giorni dei santi patroni) e dall'accesso alle icone e alla preghiera. I residenti sono incoraggiati a praticare la loro fede in modi che ritengono significativi e personali.
Celebrare le pietre miliari culturali
Dal Natale e dalla Pasqua ortodossi al Vidovdan e alle Slavas comunitarie, celebriamo i momenti più importanti con musica, decorazioni e cibi tradizionali. Queste celebrazioni legano i residenti ai ricordi e rafforzano il senso di appartenenza.
Musica, storie e vita sociale
I residenti apprezzano le canzoni popolari serbe, i film e la letteratura, oltre ai giochi di carte e alle danze kolo che portano energia e gioia nella vita quotidiana. Queste attività favoriscono le amicizie e l'orgoglio culturale.
Assistenza inclusiva per tutti
Pur celebrando la cultura serba, Oxa Care accoglie persone provenienti da contesti diversi. Il nostro personale riceve una formazione in materia di consapevolezza culturale per garantire l'inclusività e il rispetto di ogni residente.
Rispetto delle tradizioni personali
Registriamo come ogni residente desidera essere salutato o interpellato, nel rispetto delle usanze serbe in materia di cortesia e formalità. Questi piccoli dettagli rendono significative le interazioni quotidiane.
Mantenere unite le famiglie
Le famiglie vengono tenute aggiornate in serbo o in inglese, con aggiornamenti forniti tramite visite, telefonate o note scritte. Ciò garantisce che i propri cari rimangano pienamente informati e coinvolti.
Una giornata tipo nella nostra casa di cura serba
La vita presso Oxa Care è un equilibrio tra assistenza, comfort e legami culturali. Le routine quotidiane sono modellate sulle tradizioni care ai residenti serbi.
Buongiorno
Buongiorno
Iniziare la giornata con familiarità
Gli ospiti iniziano la giornata con una colazione calda, tè o caffè turco, e la possibilità di leggere i giornali serbi o ascoltare musica folk. Le mattine sono tranquille, consentendo agli ospiti di iniziare la giornata con calma, secondo i propri ritmi.
Mezzogiorno
Mezzogiorno
Attività e tradizioni condivise
La tarda mattinata offre l'opportunità di cucinare, dedicarsi al giardinaggio o giocare a giochi tradizionali con gli amici. I residenti possono anche partecipare a programmi culturali o sessioni di narrazione sulla vita in Serbia.
Pomeriggio
Pomeriggio
Riflessione, riposo e fede
I pomeriggi offrono spazio per la preghiera, esercizi leggeri o socializzazione davanti a dolci. I residenti spesso si godono film, letture di poesie o momenti con i membri della comunità in visita. Queste ore tranquille bilanciano la riflessione con relazioni spensierate, aiutando i residenti a sentirsi rigenerati e coinvolti.
Sera
Sera
Cena nella comunità
Le serate sono incentrate su abbondanti pasti serbi come la sarma o i fagioli con carne affumicata, serviti in un ambiente familiare. La cena è un momento per ridere, condividere storie e sentire la vicinanza della comunità.
Parliamo dell'assistenza agli anziani che sembra di stare in famiglia
Le famiglie serbe spesso danno grande importanza all'unione e alla lealtà. Noi di Oxa Care ascoltiamo ogni singola storia e aiutiamo le famiglie ad affrontare con serenità il passaggio alla cura residenziale degli anziani. Grazie a un sostegno personalizzato e al rispetto delle differenze culturali, rendiamo questo passaggio meno traumatico, facendolo sembrare più un ingresso in una comunità solidale.
Celebrare ogni giorno il patrimonio culturale serbo
Le tradizioni plasmano la memoria e il senso di appartenenza, ed è per questo che Oxa Care porta la cultura nella vita quotidiana. Ogni dettaglio è pensato per ricordare ai residenti la loro casa e creare nuovi ricordi con gli amici.
Contrassegnare i giorni importanti
I residenti celebrano le festività ortodosse, la Pasqua e il Natale con funzioni religiose, pranzi e musica. Vengono commemorate anche le festività nazionali come il Vidovdan. Queste ricorrenze offrono ai residenti l'opportunità di condividere le tradizioni con i propri simili e di sentirsi legati al proprio patrimonio culturale.
Forti legami con la comunità
Lavoriamo a stretto contatto con le chiese serbe e le associazioni culturali di Melbourne per mantenere forti legami con i residenti. Queste connessioni rendono più facile per i residenti rimanere attivi nella loro comunità più ampia.
Condivisione della cultura
Attraverso la musica, la danza e la narrazione, i residenti mantengono viva la cultura non solo per se stessi, ma anche per le generazioni più giovani e la comunità in generale. Questi momenti rafforzano i legami intergenerazionali e garantiscono che le tradizioni rimangano vive anche in futuro.
Le famiglie come partner nell'assistenza
La famiglia riveste un ruolo fondamentale nella cultura serba e questo si riflette nel nostro approccio. Le famiglie sono incoraggiate a partecipare attivamente alla pianificazione, alle visite e alle celebrazioni. Ciò è in linea con l'Aged Care Diversity Framework(Quadro di riferimento per la diversità nell'assistenza agli anziani), che sottolinea i vantaggi del coinvolgimento delle famiglie nell'assistenza agli anziani.
Invitiamo le famiglie a:
- Visitateci spesso: orari flessibili e spazi accoglienti per incontri e riunioni.
- Partecipare alla pianificazione, assicurandosi che i piani di assistenza riflettano i valori culturali e i desideri della famiglia.
- Festeggiate insieme: dai compleanni alle feste ortodosse, le famiglie sono invitate a partecipare.
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Una casa dall'anima serba
La nostra casa di riposo serba a Melbourne è una comunità in cui cultura e assistenza si intrecciano. La lingua, le tradizioni e un ambiente sociale accogliente sostengono i residenti.
Forte comunità serba residente
Molti dei nostri residenti hanno origini serbe, creando un ambiente caldo e familiare dove tradizioni e storie condivise uniscono le persone.
Amicizie tra residenti
La lingua e le usanze comuni creano legami naturali, rendendo più facile per i residenti entrare in contatto e sentirsi a proprio agio. Queste amicizie offrono sostegno e compagnia, creando un caldo senso di comunità.
Collegamenti locali
Le collaborazioni con gruppi culturali serbi e parrocchie ortodosse offrono ai residenti un senso di appartenenza che va oltre le nostre porte. Ci avvaliamo anche della guida dell'Ethnic Communities' Council of Victoria, che sostiene pratiche inclusive per le comunità multiculturali.
Rispetto per la tradizione
Integriamo le tradizioni relative ai ruoli familiari, alla modestia e alla fede nel nostro approccio di assistenza quotidiana. Questo garantisce che le routine quotidiane riflettano i valori culturali cari ai residenti.
Inizia il tuo percorso di assistenza con Oxa Care
Scegliere un centro di assistenza per anziani è un passo importante e noi siamo qui per rendere il processo semplice e di supporto per i nostri residenti sin dall'inizio.
Vieni a trovarci
Vieni a vedere la nostra casa di cura per anziani a Melbourne, adatta alle esigenze dei serbi, incontra il nostro team e prova l'atmosfera accogliente che ti offre.
Applicazioni facili
Aiutiamo le famiglie a compilare le domande e i documenti governativi per rendere il processo più semplice.
Pianificare insieme
Incontriamo le famiglie per creare piani di assistenza che rispettino le preferenze culturali, le abitudini e i valori.
Pianificare insieme
Incontriamo le famiglie per creare piani di assistenza che rispettino le preferenze culturali, le abitudini e i valori.
Assistenza inclusiva per tutti
Pur celebrando la cultura serba, Oxa Care accoglie persone provenienti da contesti diversi. Il nostro personale riceve una formazione in materia di consapevolezza culturale per garantire l'inclusività e il rispetto di ogni residente.
Le persone che chiamano Oxa Care casa
Ogni residente ha una storia che merita di essere celebrata. Dalle passioni di una vita alle nuove avventure, le persone di Oxa Care ci dimostrano che i momenti più significativi della vita possono verificarsi a qualsiasi età.
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Gerard Sanders
Valeria Sanderson
Verna Stubberfield
Melina Caporetto
Perché i nostri residenti serbi scelgono Oxa Care
Oxa Care è riconosciuta come uno dei principali fornitori di assistenza agli anziani di Melbourne, ma la vera misura della fiducia deriva dalla compassione quotidiana che le famiglie vedono nel modo in cui sosteniamo i loro cari. Le famiglie ci scelgono perché uniamo l'assistenza infermieristica professionale al sincero rispetto delle tradizioni serbe.
Domande frequenti
Le famiglie spesso hanno domande quando prendono in considerazione l'assistenza agli anziani in Serbia. Ecco alcune risposte per rassicurarvi.
Quali servizi offre la vostra casa di cura serba?
Che tipo di cibo viene offerto nella vostra casa di riposo serba?
Come aiutate i residenti a rimanere socialmente attivi?
Le famiglie possono essere coinvolte nell'assistenza?
Che tipo di formazione ricevono i vostri dipendenti?
Notizie e aggiornamenti dalla nostra casa di riposo serba
Rimani informato e coinvolto nella nostra vivace comunità leggendo gli articoli riportati di seguito.
Cosa sono gli standard di qualità nell'assistenza agli anziani?
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Discussioni preliminari con i tuoi genitori
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5 consigli per scegliere una struttura residenziale di assistenza agli anziani per i propri cari
Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda.
