Τα 5 σημαντικότερα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν ένας αγαπημένος σας άνθρωπος μπει σε ίδρυμα φροντίδας

Κάθε εβδομάδα, συναντάμε οικογένειες που αντιμετωπίζουν τη δύσκολη διαδικασία της μετακόμισης των αγαπημένων τους σε κέντρα φροντίδας. Συχνά, εισέρχονται ξαφνικά σε αυτόν τον εντελώς νέο κόσμο, με ελάχιστη προετοιμασία, λόγω μιας απροσδόκητης και συχνά δύσκολης αλλαγής στις συνθήκες. Για όσους έχουν το χρόνο να προγραμματίσουν αυτό το νέο κεφάλαιο, μερικά πολύ απλά βήματα μπορούν να κάνουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων πολύ λιγότερο αγχωτική.

Ακολουθούν τα 5 πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν ένας αγαπημένος σας άνθρωπος μπει σε ίδρυμα φροντίδας:

1. Ζητήστε συμβουλές σχετικά με την οικονομική προσιτότητα

Το κόστος είναι συχνά ένα από τα σημαντικότερα θέματα που απασχολούν τους πελάτες μας. Πρόκειται για ένα πολύπλοκο ζήτημα, το οποίο εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το είδος της διαμονής που απαιτείται ή επιθυμείται. Όλα τα γηροκομεία ζητούν από τους ενοίκους να καταβάλλουν ένα ημερήσιο τέλος, το ανώτατο όριο του οποίου καθορίζεται από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση. Το μέγιστο ημερήσιο τέλος είναι το 85% της βασικής σύνταξης γήρατος. Επιπλέον, ανάλογα με τα περιουσιακά σας στοιχεία και το εισόδημά σας, ενδέχεται να πρέπει να καταβάλετε ένα τέλος διαμονής. Και πάλι, το κόστος αυτό εξαρτάται από τον τύπο διαμονής. Ξέρω ότι φαίνεται ατελείωτο, αλλά μπορεί να υπάρχουν και τέλη που εξαρτώνται από τα μέσα διαβίωσης, τα οποία βασίζονται φυσικά στα περιουσιακά σας στοιχεία και το εισόδημά σας, όπως υποδηλώνει το όνομά τους, αλλά και πάλι έχουν ανώτατο όριο.

2. Ζητήστε συμβουλές από έναν σύμβουλο τοποθέτησης

Όπως μπορείτε να δείτε παραπάνω, υπάρχουν πολλά να εξετάσετε όταν πρόκειται να βρείτε την ισορροπία μεταξύ του στυλ ή του επιπέδου φροντίδας που επιθυμείτε και των οικονομικών σας δυνατοτήτων. Εδώ είναι που ένας σύμβουλος τοποθέτησης μπορεί να σας βοηθήσει, και μάλιστα πολύ. Η δουλειά του είναι να σας βοηθήσει να βρείτε την καλύτερη φροντίδα που ταιριάζει στις ανάγκες σας και να αναλάβει τις γραφειοκρατικές διαδικασίες. Έχει σχέσεις με οίκους ευγηρίας, έχει εσωτερική πληροφόρηση για τις κενές θέσεις, κάνει ακόμη και επισκέψεις για να ελέγξει τις πιο πρόσφατες και καλύτερες εγκαταστάσεις και θα αναλάβει να βρει το κατάλληλο κατάλυμα για το αγαπημένο σας πρόσωπο.

3. Κατανοήστε τα τρέχοντα περιουσιακά στοιχεία, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα τρέχοντα υπόλοιπα

Μπορεί να είναι κάτι τόσο απλό όσο μια χειρόγραφη λίστα μιας σελίδας ή ένα λεπτομερές ντοσιέ, αρκεί να είναι καταγεγραμμένο με ακρίβεια, θα διευκολύνει πολύ τις συζητήσεις σχετικά με τις επιλογές διαμονής, όχι μόνο για τους αγαπημένους σας, αλλά και για τους συμβούλους. Τόσες πολλές συζητήσεις για χρήματα, και γνωρίζουμε ότι πολλοί άνθρωποι δεν αισθάνονται άνετα να μιλάνε για δολάρια και σεντς. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους μας αρέσει τόσο πολύ να περνάμε χρόνο με τους πελάτες μας, να συναντάμε τις οικογένειές τους και να τους γνωρίζουμε. Αυτό κάνει τις συζητήσεις για τα χρήματα πολύ πιο εύκολες σε ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και άνεσης.

4. Βεβαιωθείτε ότι το Centrelink είναι ενημερωμένο

Κανείς δεν θέλει να περάσει ώρες σε μια τηλεφωνική ουρά του Centrelink, αλλά ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για τον εαυτό σας και τους αγαπημένους σας είναι να έχετε ενημερωμένες τις πληροφορίες σας στην κυβέρνηση. Εάν είστε εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, αφιερώστε 5 λεπτά στο διαδίκτυο στον ιστότοπο Services Australia Aged Care ή ζητήστε από αξιόπιστους συγγενείς να σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε τα διαδικτυακά εργαλεία. Ή χαλαρώστε με ένα φλιτζάνι τσάι, απολαύστε τη μουσική αναμονής και ίσως ολοκληρώστε το σταυρόλεξο της εφημερίδας ενώ περιμένετε στο τηλέφωνο.  Η εναλλακτική λύση, αν δεν θέλετε να ασχοληθείτε με το Centrelink, είναι να προσλάβετε έναν ειδικό που προσφέρει υπηρεσίες διαχείρισης όλων των συναλλαγών με το Centrelink.

5. Προσπαθήστε να λάβετε μια ενημερωμένη αξιολόγηση ACAT.

Ας το αναλύσουμε λίγο. Η αξιολόγηση ACAT είναι μια αξιολόγηση φροντίδας ηλικιωμένων που διεξάγεται από μια ομάδα αξιολόγησης φροντίδας ηλικιωμένων. Απαιτείται για όσους χρειάζονται έγκριση για μια υπηρεσία φροντίδας ηλικιωμένων που χρηματοδοτείται από την κυβέρνηση, όπως γηροκομείο, φροντίδα στο σπίτι ή φροντίδα ανακούφισης. Η αξιολόγηση έχει ως στόχο να προσδιορίσει τον τύπο και το επίπεδο φροντίδας που χρειάζεται το αγαπημένο σας πρόσωπο.

Μόλις πραγματοποιηθεί μια αξιολόγηση ACAT, αυτή δεν λήγει και μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να ενημερωθεί. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε δει υπηρεσίες να αξιολογούν πελάτες με βάση αξιολογήσεις ACAT που μπορεί να έχουν πραγματοποιηθεί χρόνια πριν. Πρόκειται ουσιαστικά για ένα είδος δελτίου βαθμολογίας και πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για την καταγραφή τυχόν αντικοινωνικών συμπεριφορών ή λιγότερο επιθυμητών χαρακτηριστικών. Δυστυχώς, αυτά μπορεί να κάνουν το αγαπημένο σας πρόσωπο λιγότερο ελκυστικό για οποιαδήποτε πιθανή εγκατάσταση ή υπηρεσία και η αίτησή σας να μην γίνει καν δεκτή.

Ακόμα και αν αυτές οι συμπεριφορές δεν έχουν παρατηρηθεί για κάποιο χρονικό διάστημα ή έχουν αντιμετωπιστεί με επιτυχία, αυτό είναι άσχετο χωρίς ένα ενημερωμένο ACAT.

Γενικά, με την πάροδο των ετών, οι ανάγκες φροντίδας αυξάνονται, οπότε ένα παλιό ACAT μπορεί να προτείνει ένα επίπεδο φροντίδας που είναι πολύ χαμηλό για το αγαπημένο σας πρόσωπο. Επίσης, όσο χαμηλότερες είναι οι ανάγκες φροντίδας, τόσο χαμηλότερη είναι η κρατική χρηματοδότηση προς την εγκατάσταση και τόσο λιγότερο ελκυστικός από οικονομική άποψη γίνεται ο πελάτης. Είναι σκληρό, το ξέρω, αλλά αυτή είναι η πραγματικότητα.

Όλα αυτά είναι αρκετά αρνητικά. Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε για ένα καλύτερο αποτέλεσμα ACAT. Είναι απλά θέμα να βεβαιωθείτε ότι ο αγαπημένος σας άνθρωπος παρουσιάζεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, όπως θα κάνατε με ένα βιογραφικό ή μια αίτηση εργασίας, για να του δώσετε τις καλύτερες πιθανότητες εισαγωγής σε μια μονάδα. Η εμπειρία μας έχει διδάξει ότι στην πραγματικότητα δεν υπάρχει «λίστα αναμονής» και ότι ο χρόνος που περνάει κάποιος σε μια λίστα δεν είναι ο κύριος παράγοντας που επηρεάζει την εξέταση μιας αίτησης. Όσο περισσότερα κρατικά κονδύλια φέρνει ένας ευχάριστος και εύκολος πελάτης, τόσο πιο πιθανό είναι να γίνει δεκτός.

Εάν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του ACAT, φροντίστε τουλάχιστον να έχετε συγκεντρώσει το τρέχον ιατρικό ιστορικό από τους γιατρούς, καθώς και ένα λεπτομερές σχέδιο φροντίδας.

Είναι πολύ δουλειά, και έχω δει πολλές φορές οικογένειες να προσπαθούν να τακτοποιήσουν όλα τα παραπάνω την τελευταία στιγμή, για να βρουν απεγνωσμένα φροντίδα για ένα αγαπημένο τους πρόσωπο μετά από μια τεράστια αναστάτωση στη ζωή τους. Οι οικογένειες και τα αγαπημένα τους πρόσωπα μπορούν να ακολουθήσουν πολλά από αυτά τα βήματα αργά και σταδιακά, οποιαδήποτε στιγμή πριν από τη μετάβαση στη φροντίδα ηλικιωμένων.

Για περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές, επικοινωνήστε με την Oxa Care.