Kushtet dhe afatet

Data e hyrjes në fuqi: 1 janar 2026

Data e Rishikimit të Ardhshëm: 1 Janar 2027

Versioni: 2.0

Për Përdoruesit, Vizitorët, Banorët dhe Familjet

1. Prezantimi dhe Pranimi i Kushteve

Mirë se vini në faqen e internetit të Oxa Care (www.oxacare.com.au). Këto Kushte dhe Afate rregullojnë përdorimin tuaj të faqes sonë të internetit dhe informacionin, përmbajtjen dhe shërbimet e ofruara përmes saj.

Duke hyrë ose duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte dhe Afate. Nëse nuk pranoni këto Kushte dhe Afate, nuk duhet ta përdorni këtë faqe interneti.

Ne ju rekomandojmë që t'i lexoni me kujdes këto Kushte dhe Afate përpara se të përdorni këtë faqe interneti. Gjithashtu, duhet të lexoni Politikën tonë të Privatësisë, e cila shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionin tuaj personal.

Njoftim i Rëndësishëm: Këto Kushte dhe Afate zbatohen vetëm për përdorimin tuaj të kësaj faqeje interneti. Ofrimi i shërbimeve të kujdesit për të moshuarit nga Oxa Care rregullohet nga marrëveshje të veçanta ligjore, duke përfshirë Marrëveshjen tuaj të Banorit, Marrëveshjen e Akomodimit dhe Marrëveshjen e Jetës së Përditshme më të Lartë (kur është e aplikueshme), të cilat janë lidhur në përputhje me Aktin e Kujdesit për të Moshuarit 2024 (Cth) dhe Rregullat e Kujdesit për të Moshuarit 2025.

2. Rreth Oxa Care

Kjo faqe interneti operohet nga:

Oxa Care Pty Ltd

ABN: 42 976 001 986 | ACN: 604 344 710

Adresa: 513 High Street, Epping, Victoria 3076

Telefoni: (03) 8402 0809

Email: oxainfo@oxacare.com.au

Oxa Care është një ofrues i regjistruar i shërbimeve të kujdesit rezidencial për të moshuarit sipas Aktit të Kujdesit për të Moshuarit 2024 (Cth) . Ne operojmë një strukturë rezidenciale kujdesi për të moshuarit në Epping, Victoria, duke ofruar kujdes të përhershëm rezidencial, kujdes të përkohshëm dhe shërbime të kujdesit paliativ.

3. Fusha e zbatimit të këtyre kushteve

3.1 Çfarë mbulojnë këto kushte

Këto Kushte dhe Afate zbatohen për:

• Qasja dhe përdorimi juaj i faqes sonë të internetit (www.oxacare.com.au)

• Çdo informacion, përmbajtje, material ose shërbim i vënë në dispozicion përmes faqes së internetit

• Formularët e pyetjeve, dërgesat e kontakteve dhe komunikimet e tjera të bëra përmes faqes së internetit

• Çdo veçori interaktive, duke përfshirë turne virtuale dhe funksione rezervimi

3.2 Çfarë nuk mbulojnë këto kushte

Këto Kushte dhe Afate nuk rregullojnë:

• Ofrimi i kujdesit rezidencial për të moshuarit, kujdesit të ndërprerë ose shërbimeve të kujdesit paliativ

• Të drejtat dhe detyrimet tuaja si banor ose banor i ardhshëm

• Marrëveshjet e akomodimit, tarifat dhe pagesat për shërbimet e kujdesit për të moshuarit

• Tarifa më të Larta të Jetesës së Përditshme (HELF) dhe shërbime të lidhura me to

Këto çështje rregullohen nga marrëveshje të veçanta me shkrim të lidhura në përputhje me Aktin e Kujdesit për të Moshuarit të vitit 2024 dhe Rregullat e Kujdesit për të Moshuarit të vitit 2025, duke përfshirë Marrëveshjen tuaj të Banorit (Marrëveshjen e Shërbimit), Marrëveshjen e Akomodimit dhe Marrëveshjen e Jetesës së Përditshme më të Lartë.

4. Shërbimet dhe Marrëveshjet e Kujdesit për të Moshuarit

4.1 Korniza Rregullatore

Oxa Care është një ofrues i regjistruar sipas Aktit të Kujdesit për të Moshuarit 2024 (Cth) . Ofrimi i shërbimeve të kujdesit për të moshuarit rregullohet nga:

• Akti i Kujdesit për të Moshuarit 2024 (Cth)

• Rregullat e Kujdesit për të Moshuarit 2025

• Deklarata e të Drejtave (Neni 15 i Aktit të Kujdesit për të Moshuarit 2024)

• Standardet e Përforcuara të Cilësisë së Kujdesit për të Moshuarit

• Komisioni i Cilësisë dhe Sigurisë së Kujdesit për të Moshuarit

4.2 Marrëveshjet e Shërbimit

Përpara se të filloni kujdesin shëndetësor në Oxa Care, ju (ose përfaqësuesi juaj i autorizuar) duhet të lidhni marrëveshje me shkrim siç kërkohet me ligj. Këto marrëveshje përcaktojnë të drejtat dhe detyrimet tuaja dhe tonat, duke përfshirë:

• Marrëveshja me Banorin (Marrëveshja e Shërbimit): Kjo marrëveshje duhet të nënshkruhet përpara se të hyni në strukturë dhe mbulon kujdesin dhe shërbimet që ne do të ofrojmë.

• Marrëveshja e Akomodimit: Për banorët e përhershëm, kjo mbulon marrëveshjet tuaja të akomodimit, duke përfshirë çdo Depozitë të Kthyeshme Akomodimi (RAD) ose Pagesë Ditore të Akomodimit (DAP).

• Marrëveshja për Jetë të Përditshme më të Lartë: Nëse zgjidhni të blini shërbime për Jetë të Përditshme më të Lartë (HELF), do të lidhni një marrëveshje të veçantë për këto shërbime. Marrëveshjet HELF janë plotësisht opsionale dhe nuk mund të lidhen përpara se të filloni kujdesin.

4.3 Deklarata e të Drejtave

Si banor i Oxa Care, ju keni të drejta sipas Deklaratës së të Drejtave në Seksionin 15 të Aktit të Kujdesit për të Moshuarit 2024. Këto të drejta përfshijnë të drejtën për kujdes të sigurt dhe cilësor, për t'u trajtuar me dinjitet dhe respekt, për të vlerësuar identitetin, kulturën dhe diversitetin tuaj, për të marrë vendime në lidhje me kujdesin tuaj dhe për të ngritur shqetësime pa frikën e hakmarrjes. Një kopje e plotë e Deklaratës së të Drejtave është në dispozicion me kërkesë dhe u ofrohet të gjithë banorëve.

4.4 Informacion në këtë faqe interneti

Informacioni në lidhje me shërbimet, tarifat, akomodimin dhe kujdesin tonë në këtë faqe interneti ofrohet vetëm për qëllime informacioni të përgjithshëm. Ai nuk përbën një ofertë detyruese dhe mund të ndryshojë. Kushtet, tarifat dhe shërbimet specifike do të përcaktohen në marrëveshjet tuaja me shkrim. Nëse ka ndonjë mospërputhje midis informacionit në këtë faqe interneti dhe marrëveshjeve tuaja me shkrim, marrëveshjet tuaja me shkrim do të mbizotërojnë.

5. Përdorimi i kësaj faqeje interneti

5.1 Përdorimi i Lejuar

Ju mund ta përdorni këtë faqe interneti vetëm për qëllime të ligjshme, duke përfshirë marrjen e informacionit rreth Oxa Care dhe shërbimeve tona, bërjen e pyetjeve në lidhje me kujdesin rezidencial për të moshuarit, kujdesin e përkohshme ose kujdesin paliativ, dorëzimin e formularëve të kontaktit dhe kërkesave për rezervime, qasjen në burime dhe informacione për banorët dhe familjet, si dhe shikimin e tureve virtuale dhe informacionit mbi objektet.

5.2 Sjellje e Ndaluar

Kur përdorni këtë faqe interneti, nuk duhet të:

• Përdorni faqen e internetit në çfarëdo mënyre që shkel çdo ligj ose rregullore të zbatueshme lokale, shtetërore, kombëtare ose ndërkombëtare

• Përdorni faqen e internetit në çfarëdo mënyre që është mashtruese, mashtruese ose çorientuese

• Transmetoni ose siguroni dërgimin e çdo materiali reklamues ose promovues të pakërkuar (spam)

• Transmetoni me vetëdije çdo të dhënë ose material që përmban viruse, programe keqdashëse ose programe të tjera të dëmshme

• Përpjekja për të fituar akses të paautorizuar në faqen e internetit, server ose ndonjë bazë të dhënash ose sistem të lidhur

• Përdorni çdo sistem të automatizuar, duke përfshirë robotët ose merimangat, për të hyrë në faqen e internetit

• Riprodhoni, dublikoni, kopjoni, shisni, rishisni ose shfrytëzoni ndonjë pjesë të faqes së internetit pa lejen tonë të shprehur me shkrim

• Dorëzoni përmbajtje të rreme, të pasakta, mashtruese, shpifëse, ofenduese ose të papërshtatshme

• Të imitoni ndonjë person ose të falsifikoni identitetin ose lidhjen tuaj me ndonjë person ose organizatë

6. Përmbajtja dhe Informacioni i Faqes së Internetit

6.1 Vetëm Informacion i Përgjithshëm

Përmbajtja në këtë faqe interneti ofrohet vetëm për qëllime informacioni të përgjithshëm. Ndërsa përpiqemi të sigurohemi që informacioni është i saktë dhe i azhurnuar, ne nuk garantojmë ose deklarojmë se përmbajtja është e plotë, e saktë, e besueshme, aktuale ose pa gabime.

Informacioni në lidhje me tarifat, shërbimet, akomodimin dhe kujdesin është vetëm tregues dhe mund të ndryshojë. Informacion specifik do të jepet në marrëveshjet tuaja me shkrim dhe gjatë procesit të pranimit.

6.2 Këshilla jo profesionale

Asgjë në këtë faqe interneti nuk përbën këshilla mjekësore, shëndetësore, ligjore, financiare ose këshilla të tjera profesionale. Ju duhet të kërkoni këshilla profesionale të pavarura përpara se të merrni ndonjë vendim në lidhje me kujdesin për të moshuarit, duke përfshirë vendimet në lidhje me hyrjen në kujdes, pagesat e akomodimit dhe rregullimet financiare.

Ne ju rekomandojmë që:

• Konsultohuni me mjekun tuaj të familjes dhe ofruesit e kujdesit shëndetësor në lidhje me nevojat e kujdesit

• Kërkoni këshilla të pavarura financiare në lidhje me pagesat dhe tarifat e akomodimit

• Kërkoni këshilla të pavarura ligjore përpara se të nënshkruani ndonjë marrëveshje

• Kontaktoni Shërbimet Australiane për informacion në lidhje me subvencionet e kujdesit për të moshuarit dhe testimin e të ardhurave

7. Pronësia Intelektuale

7.1 Pronësia jonë intelektuale

Nëse nuk përcaktohet ndryshe, Oxa Care ose licencuesit e saj zotërojnë të drejtat e pronësisë intelektuale për të gjithë përmbajtjen në këtë faqe interneti, duke përfshirë tekstin, grafikët, logot, imazhet, fotografitë, videot, turet virtuale, softuerin dhe dizajnin dhe paraqitjen e përgjithshme të faqes së internetit.

Emri, logoja dhe marka tregtare Oxa Care janë marka tregtare të Oxa Care Pty Ltd. Ju nuk duhet të përdorni markat tona tregtare pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim.

7.2 Licencë e Kufizuar

Ne ju japim një licencë të kufizuar, jo-ekskluzive dhe të revokueshme për të aksesuar dhe përdorur këtë faqe interneti për qëllime personale, jo-komerciale. Ju mund të shikoni, shkarkoni dhe printoni faqe nga kjo faqe interneti për përdorimin tuaj personal, në përputhje me këto Kushte dhe Afate.

Ju nuk duhet:

• Ripublikoni materialin nga kjo faqe interneti pa i përmendur atribuimin

• Shisni, jepni me qira, licenconi ose nënlicenconi materiale nga kjo faqe interneti

• Riprodhoni, kopjoni ose kopjoni materiale për qëllime komerciale

• Modifikoni, përshtatni, përktheni ose krijoni vepra derivative nga përmbajtja në këtë faqe interneti

• Vendosni ose vendosni përmbajtje nga kjo faqe interneti pa pëlqimin tonë me shkrim.

8. Dorëzimet dhe Komunikimet e Përdoruesve

8.1 Kërkesa dhe Formularë Kontakti

Kur paraqisni një kërkesë ose formular kontakti përmes kësaj faqeje interneti, ju pranoni që informacioni që jepni do të përdoret për t'iu përgjigjur kërkesës suaj dhe për qëllimet e përcaktuara në Politikën tonë të Privatësisë. Ju duhet të siguroheni që çdo informacion që jepni është i saktë dhe i plotë.

8.2 Përmbajtja e Përdoruesit

Nëse paraqisni ndonjë përmbajtje në këtë faqe interneti (duke përfshirë dëshmi, vlerësime, reagime ose përmbajtje tjetër të gjeneruar nga përdoruesit), ju na jepni një licencë jo-ekskluzive, pa të drejta autoriale, të përhershme dhe të pakthyeshme për të përdorur, riprodhuar, modifikuar, përshtatur, publikuar, përkthyer dhe shpërndarë atë përmbajtje në çdo media. Ju garantoni se keni të gjitha të drejtat e nevojshme për të dhënë këtë licencë dhe se përmbajtja nuk shkel të drejtat e ndonjë pale të tretë.

Ne rezervojmë të drejtën për të hequr çdo përmbajtje përdoruesi që e konsiderojmë, sipas gjykimit tonë absolut, të papërshtatshme, fyese, mashtruese, shpifëse ose në shkelje të këtyre Kushteve dhe Afateve.

9. Privatësia dhe Informacioni Personal

Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të trajtuar informacionin tuaj personal në përputhje me Aktin e Privatësisë të vitit 1988 (Cth) , Parimet Australiane të Privatësisë dhe Aktin e Kujdesit për të Moshuarit të vitit 2024 (Cth) .

Politika jonë e Privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj personal. Duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit tuaj siç përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë. Politika jonë e Privatësisë është e disponueshme në faqen tonë të internetit dhe me kërkesë.

10. Kukitë dhe Teknologjitë e Gjurmimit

Kjo faqe interneti përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën tuaj të shfletimit, për të analizuar trafikun dhe përdorimin e faqes së internetit, si dhe për qëllime marketingu.

Kukitë janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj kur vizitoni një faqe interneti. Ne përdorim si kukitë e sesionit (të cilat skadojnë kur mbyllni shfletuesin tuaj) ashtu edhe kukitë e përhershme (të cilat mbeten në pajisjen tuaj derisa të fshihen ose të skadojnë).

Duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni përdorimin tonë të cookie-ve. Ju mund t'i menaxhoni ose çaktivizoni cookie-t përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, por kjo mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes së internetit. Për më shumë informacion se si i përdorim cookie-t, ju lutemi referojuni Politikës sonë të Privatësisë.

11. Lidhje të palëve të treta

Kjo faqe interneti mund të përmbajë lidhje me faqe interneti të palëve të treta, duke përfshirë faqet e internetit qeveritare, organizatat e industrisë dhe burime të tjera. Këto lidhje ofrohen vetëm për lehtësinë dhe informacionin tuaj.

Ne nuk kontrollojmë, miratojmë ose marrim përgjegjësi për përmbajtjen, praktikat e privatësisë ose disponueshmërinë e ndonjë faqeje interneti të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për asnjë humbje ose dëmtim që rrjedh nga përdorimi juaj i ndonjë faqeje interneti të palëve të treta. Ju inkurajojmë të lexoni termat dhe kushtet dhe politikat e privatësisë të çdo faqeje interneti të palëve të treta që vizitoni.

12. Tarifat, Ngarkesat dhe Pagesat

12.1 Përdorimi i faqes së internetit

Qasja në këtë faqe interneti ofrohet falas. Ne nuk aplikojmë tarifa për shikimin e informacionit, bërjen e pyetjeve ose përdorimin e veçorive të përgjithshme të kësaj faqeje interneti.

12.2 Tarifat dhe pagesat e kujdesit për të moshuarit

Informacioni në lidhje me tarifat dhe pagesat e kujdesit për të moshuarit i shfaqur në këtë faqe interneti është vetëm tregues dhe mund të ndryshojë. Tarifat për shërbimet e kujdesit për të moshuarit rregullohen nga Akti i Kujdesit për të Moshuarit i vitit 2024 dhe Rregullat e Kujdesit për të Moshuarit të vitit 2025, dhe mund të përfshijnë:

• Tarifa Bazë Ditore (e përcaktuar nga qeveria)

• Tarifa e Kujdesit të Testuar për të Ardhurat (e vlerësuar nga Shërbimet Australiane)

• Pagesat e akomodimit (RAD, DAP ose kombinim)

• Tarifa më të larta të jetesës së përditshme (opsionale)

Tarifat specifike që zbatohen për ju do të përcaktohen në marrëveshjet tuaja me shkrim dhe do t'ju zbulohen gjatë procesit të pranimit në përputhje me kërkesat ligjore.

13. Kufizimi i Përgjegjësisë

13.1 Përdorimi i faqes së internetit

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Oxa Care përjashton çdo përgjegjësi (përfshirë neglizhencën) për çdo humbje, dëmtim, kosto ose shpenzim (qoftë i drejtpërdrejtë, i tërthortë, i rastësishëm, i veçantë, pasues ose shembullor) që rrjedh nga ose në lidhje me përdorimin tuaj të kësaj faqeje interneti, ose pamundësinë për ta përdorur, duke përfshirë çdo mbështetje në informacionin e përmbajtur në këtë faqe interneti.

Kjo përfshin, por nuk kufizohet vetëm në, humbjen e të dhënave, humbjen e të ardhurave, humbjen e fitimeve, humbjen e biznesit, humbjen e mundësive, humbjen e vullnetit të mirë ose reputacionit, ose çdo humbje indirekte ose pasuese.

13.2 Pa garanci

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, kjo faqe interneti dhe i gjithë përmbajtja ofrohet "siç është" dhe "siç është e disponueshme" pa asnjë lloj garancie, qoftë e shprehur apo e nënkuptuar, duke përfshirë garancitë e tregtueshmërisë, përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar, mosshkeljes, ose që faqja e internetit do të jetë e pandërprerë, pa gabime ose pa viruse ose përbërës të tjerë të dëmshëm.

13.3 Shërbimet e Kujdesit për të Moshuarit

Asgjë në këto Kushte dhe Afate nuk kufizon ose përjashton ndonjë përgjegjësi që nuk mund të kufizohet ose përjashtohet me ligj, duke përfshirë përgjegjësinë sipas Aktit të Kujdesit për të Moshuarit 2024 , përgjegjësinë për lëndime personale ose vdekje të shkaktuara nga neglizhenca, ose përgjegjësinë për mashtrim ose keqinterpretim mashtrues.

Përgjegjësia në lidhje me shërbimet e kujdesit për të moshuarit rregullohet nga marrëveshjet tuaja me shkrim dhe ligji në fuqi, jo nga këto Kushte dhe Afate.

14. Ligji Australian i Konsumatorit

Disa legjislacione, përfshirë Ligjin Australian të Konsumatorit (Shtojca 2 e Ligjit të Konkurrencës dhe Konsumatorit 2010 (Cth) ), mund të nënkuptojnë garanci, kushte ose garanci, ose të na imponojnë detyrime, të cilat nuk mund të përjashtohen, kufizohen ose modifikohen përveçse në një masë të kufizuar.

Asgjë në këto Kushte dhe Afate nuk përjashton, kufizon ose modifikon ndonjë garanci, të drejtë ose mjet juridik të konsumatorit që ju është dhënë nga Ligji Australian i Konsumatorit ose ndonjë ligj tjetër i zbatueshëm që nuk mund të përjashtohet, kufizohet ose modifikohet me marrëveshje.

Në masën e lejuar me ligj, përgjegjësia jonë për shkelje të çdo garancie ose kushti të nënkuptuar që nuk mund të përjashtohet kufizohet, sipas zgjedhjes sonë, në rifurnizimin e shërbimeve përkatëse ose pagesën e kostos së rifurnizimit të shërbimeve.

15. Dëmshpërblim

Ju pranoni të dëmshpërbleni, mbroni dhe lironi nga përgjegjësia Oxa Care, zyrtarët, drejtorët, punonjësit, agjentët dhe kontraktorët e saj nga dhe kundër çdo pretendimi, detyrimi, dëmi, humbjeje, kostoje dhe shpenzimi (përfshirë tarifat e arsyeshme ligjore) që rrjedhin nga ose në lidhje me:

• Përdorimi juaj i kësaj faqeje interneti

• Shkelja juaj e këtyre Kushteve dhe Afateve

• Shkelja juaj e çdo ligji ose e të drejtave të ndonjë pale të tretë

• Çdo përmbajtje që ju paraqisni në këtë faqe interneti

16. Ankesa dhe Konteste

16.1 Ankesat për Faqen e Internetit

Nëse keni ndonjë ankesë në lidhje me këtë faqe interneti ose këto Kushte dhe Afate, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat në Seksionin 21. Ne do ta pranojmë ankesën tuaj dhe do të përpiqemi t'ju përgjigjemi brenda një afati kohor të arsyeshëm.

16.2 Ankesat për Kujdesin për të Moshuarit

Ankesat në lidhje me shërbimet e kujdesit për të moshuarit trajtohen veçmas sipas Politikës sonë të Menaxhimit të Ankesave në përputhje me Aktin e Kujdesit për të Moshuarit të vitit 2024. Nëse keni një ankesë në lidhje me kujdesin ose shërbimet tuaja, ju mund të:

• Flisni drejtpërdrejt me stafin ose menaxhmentin tonë

• Dorëzoni një ankesë zyrtare te Zyrtari ynë i Ankesave

• Kontaktoni Komisionin e Cilësisë dhe Sigurisë së Kujdesit për të Moshuarit në numrin 1800 951 822 ose në www.agedcarequality.gov.au

Ju keni të drejtë të ngrini shqetësime dhe të bëni ankesa pa frikë nga hakmarrja, në përputhje me Deklaratën tuaj të të Drejtave.

17. Ndryshime në këto Kushte

Ne mund t'i përditësojmë këto Kushte dhe Afate herë pas here. Kur bëjmë ndryshime, ne do të përditësojmë "Datën e Hyrjes në Fuqi" në fillim të këtij dokumenti dhe do t'i postojmë Kushtet dhe Afatet e përditësuara në faqen tonë të internetit.

Përdorimi juaj i vazhdueshëm i kësaj faqeje interneti pas çdo ndryshimi përbën pranimin tuaj të Kushteve dhe Afateve të përditësuara. Ju inkurajojmë të rishikoni këto Kushte dhe Afate periodikisht.

Nëse bëjmë ndryshime materiale që ndikojnë ndjeshëm në të drejtat tuaja, ne do të përpiqemi të japim një njoftim të arsyeshëm përmes faqes së internetit ose me mjete të tjera.

18. Përfundimi dhe Pezullimi

Ne rezervojmë të drejtën për të pezulluar, kufizuar ose ndërprerë aksesin tuaj në këtë faqe interneti në çdo kohë, pa paralajmërim, për çfarëdo arsye, duke përfshirë edhe nëse besojmë se ju keni shkelur këto Kushte dhe Afate.

Dispozitat e këtyre Kushteve dhe Afateve që nga natyra e tyre duhet të mbeten në fuqi pas përfundimit do të mbeten në fuqi, duke përfshirë dispozitat e pronësisë intelektuale, kufizimin e përgjegjësisë, dëmshpërblimin dhe ligjin përkatës.

19. Ligji dhe Juridiksioni Rregullues

Këto Kushte dhe Afate rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Shtetit të Viktorias, Australi.

Ju i nënshtroheni në mënyrë të pakthyeshme juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Viktorias dhe Komonuelthit të Australisë në lidhje me çdo mosmarrëveshje që lind nga ose në lidhje me këto Kushte dhe Afate ose përdorimin tuaj të kësaj faqeje interneti.

20. Dispozita të Përgjithshme

20.1 Marrëveshja e plotë

Këto Kushte dhe Afate, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Oxa Care në lidhje me përdorimin tuaj të kësaj faqeje interneti dhe zëvendësojnë të gjitha marrëveshjet dhe mirëkuptimet e mëparshme në lidhje me atë çështje.

20.2 Ndashmëria

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve dhe Afateve gjendet e pavlefshme, e paligjshme ose e pazbatueshme nga një gjykatë me juridiksion kompetent, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi të plotë. Dispozita e pavlefshme, e paligjshme ose e pazbatueshme do të konsiderohet e modifikuar në masën minimale të nevojshme për ta bërë atë të vlefshme, të ligjshme dhe të zbatueshme.

20.3 Heqje dorë

Asnjë dështim ose vonesë nga ana jonë në ushtrimin e ndonjë të drejte sipas këtyre Kushteve dhe Afateve nuk do të rezultojë në heqje dorë nga ajo e drejtë. Një heqje dorë nga çdo shkelje e këtyre Kushteve dhe Afateve nuk do të përbëjë heqje dorë nga ndonjë shkelje e mëvonshme.

20.4 Detyrë

Ju nuk mund të caktoni, transferoni ose nënlicenconi asnjë nga të drejtat ose detyrimet tuaja sipas këtyre Kushteve dhe Afateve pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Ne mund të caktojmë të drejtat dhe detyrimet tona sipas këtyre Kushteve dhe Afateve në çdo kohë pa ju njoftuar.

20.5 Marrëdhënie

Asgjë në këto Kushte dhe Afate nuk krijon ndonjë marrëdhënie agjencie, partneriteti, sipërmarrjeje të përbashkët, punësimi ose fiduciare midis jush dhe Oxa Care.

21. Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këto Kushte dhe Afate, ju lutemi na kontaktoni:

Oxa Care Pty Ltd

ABN: 42 976 001 986 | ACN: 604 344 710

Adresa: 513 High Street, Epping, Victoria 3076

Telefoni: (03) 8402 0809

Email: oxainfo@oxacare.com.au

Uebfaqe: www.oxacare.com.au

22. Përkufizime

Në këto Kushte dhe Afate:

"Marrëveshje Akomodimi" do të thotë marrëveshja me shkrim midis jush dhe Oxa Care që përcakton kushtet e akomodimit tuaj, duke përfshirë çdo Depozitë Akomodimi të Kthyeshme (RAD) ose Pagesë Ditore Akomodimi (DAP).

"Ligji për Kujdesin për të Moshuarit" do të thotë Ligji për Kujdesin për të Moshuarit i vitit 2024 (Cth).

"Ligji Australian i Konsumatorit" do të thotë Shtojca 2 e Aktit të Konkurrencës dhe Konsumatorit 2010 (Cth).

"DAP" do të thotë Pagesa Ditore e Akomodimit, që është një tarifë ditore për akomodimin në një strukturë rezidenciale të kujdesit për të moshuarit.

"HELF" ose "Tarifa më e Lartë e Jetesës së Përditshme" do të thotë një tarifë për shërbime që janë shtesë ndaj, ose në një standard më të lartë se, shërbimet që ne jemi të detyruar të ofrojmë sipas Aktit të Kujdesit për të Moshuarit.

"Marrëveshja e Jetës së Përditshme të Lartë" do të thotë marrëveshja me shkrim midis jush dhe Oxa Care për ofrimin e shërbimeve të Jetës së Përditshme të Lartë.

"Politika e Privatësisë" do të thotë Politika e Privatësisë e Oxa Care, siç ndryshohet herë pas here, e disponueshme në faqen tonë të internetit.

"RAD" do të thotë Depozitë e Kthyeshme e Akomodimit, që është një pagesë e një shume të plotë për akomodimin në një strukturë rezidenciale të kujdesit për të moshuarit që është e rimbursueshme kur largoheni.

"Marrëveshja e Banorit" ose "Marrëveshja e Shërbimit" do të thotë marrëveshja me shkrim midis jush dhe Oxa Care që përcakton kujdesin dhe shërbimet që ne do t'ju ofrojmë si banor.

"Deklarata e të Drejtave" do të thotë Deklarata e të Drejtave e përcaktuar në Seksionin 15 të Aktit të Kujdesit për të Moshuarit të vitit 2024.

"Ne", "na", "tona", "Oxa Care" i referohet Oxa Care Pty Ltd (ABN 42 976 001 986, ACN 604 344 710).

"Faqe interneti" do të thotë www.oxacare.com.au dhe të gjitha faqet, përmbajtja dhe shërbimet e arritshme përmes atij domeni.

"Ju", "tuaj" i referohet çdo personi që hyn ose përdor këtë faqe interneti.

Këto Kushte dhe Afate u përditësuan për herë të fundit më 1 janar 2026.

© 2026 Oxa Care Pty Ltd. Të gjitha të drejtat e rezervuara.

.