Pyetje të shpeshta

Oxa Care mban protokolle rigoroze sigurie dhe higjiene për të mbrojtur shërbimet tona shëndetësore, duke përfshirë higjienë të rregullt, staf të trajnuar dhe masa të rrepta për kontrollin e infeksioneve. Shëndeti dhe siguria juaj janë përparësitë tona kryesore.

Shërbimet shëndetësore janë integruar pa probleme në planet e kujdesit ditor të banorëve, duke siguruar mirëqenien dhe rehatinë e tyre të vazhdueshme si pjesë e kujdesit të tyre të përgjithshëm.

Ne i inkurajojmë fuqimisht banorët që të marrin pjesë aktive në planifikimin e kujdesit shëndetësor dhe të shprehin preferencat e tyre, duke siguruar një qasje të personalizuar ndaj mirëqenies së tyre.

Absolutisht, banorët kanë qasje në menaxhimin profesional të ilaçeve dhe asistencën për lehtësimin e dhimbjeve për të siguruar mirëqenien dhe rehatinë e tyre.

Po, ne ofrojmë shërbime të specializuara shëndetësore të përshtatura për të përmbushur kushtet dhe nevojat unike mjekësore të banorëve tanë, duke siguruar kujdes gjithëpërfshirës.

Cilësia dhe siguria e ushqimit janë parësore në Oxa Care. Ekipi ynë i kuzhinës me përvojë ndjek standardet strikte të ushqimit dhe rregulloret australiane. Ne i sigurojmë përbërësit me kujdes, përgatisim vaktet me kujdes dhe i përmbahemi standardeve më të larta të higjienës dhe sigurisë për të siguruar që banorët të marrin ushqim të cilësisë së lartë dhe të sigurt.

Shërbimet e ushqimit të Oxa Care i marrin seriozisht kufizimet dietike. Shefat e kuzhinës dhe nutricionistët tanë punojnë ngushtë me banorët për të krijuar plane të personalizuara vaktesh që i përshtaten nevojave të tyre specifike dietike, qoftë për shkak të alergjive, preferencave kulturore apo kërkesave mjekësore.

Oxa Care rishikon dhe përditëson menunë e saj rregullisht për të siguruar larmi dhe freski. Menutë zakonisht ndryshojnë çdo disa muaj, duke u lejuar banorëve të shijojnë pjata të ndryshme gjatë gjithë vitit.

Oxa Care ofron një menu të larmishme me kuzhina të ndryshme për t'iu përshtatur shijeve të banorëve. Menuja jonë me rotacion përfshin gatime australiane, aziatike, italiane dhe gatime të tjera ndërkombëtare.

Këto programe luajnë një rol të rëndësishëm në nxitjen e ndjenjës së komunitetit dhe ndërveprimit shoqëror. Ato krijojnë mundësi për banorët që të lidhen, të ndajnë përvoja dhe të ndërtojnë marrëdhënie të qëndrueshme brenda komunitetit tonë mbështetës.

Programet tona përfshijnë aktivitete fitnesi që janë të përshtatshme për banorët me nivele të ndryshme lëvizshmërie. Ne i japim përparësi përfshirjes për të siguruar që të gjithë të mund të marrin pjesë.

Programet planifikohen rregullisht për të siguruar një atmosferë dinamike dhe tërheqëse. Banorët tanë marrin pjesë aktive, duke nxitur një nivel të lartë angazhimi dhe kënaqësie.

Po, banorët mund të kërkojnë programe të personalizuara të stilit të jetesës që përputhen me interesat dhe nevojat e tyre specifike. Ne e vlerësojmë individualitetin dhe i përshtatim programet tona në përputhje me rrethanat.

Absolutisht, pjesëmarrja e familjes inkurajohet shumë në aktivitetet tona të mirëqenies dhe të stilit të jetesës. Ne besojmë se kjo nxit lidhje më të forta dhe përmirëson përvojën e përgjithshme për banorët tanë.

Opsionet e akomodimit për kujdesin për të moshuarit mund të ndryshojnë në varësi të nevojave të kujdesit të personit, preferencave, të drejtës për t'u përfshirë dhe situatës financiare. 

Ata që dëshirojnë të qëndrojnë në shtëpinë e tyre mund të zgjedhin kujdesin në shtëpi, ku shërbimet mund të përfshijnë ndihmë me punët e përditshme, transportin dhe kujdesin infermieror. Fshatrat e pensionistëve janë një tjetër mundësi për të moshuarit që janë aktivë dhe socialë, pasi kjo u lejon atyre të jetojnë në mënyrë të pavarur brenda një komuniteti pensionistësh. 

Shtëpitë e kujdesit për të moshuarit (si Oxa Care) ofrojnë ndihmë të vazhdueshme për të moshuarit që kërkojnë një nivel më të lartë kujdesi dhe ndihme me aktivitetet e përditshme. Ato kanë një ekip stafi kujdesi, infermierësh dhe profesionistësh të tjerë të shëndetësisë për të siguruar që çdo banor të marrë kujdesin e nevojshëm. Shumë institucione ofrojnë gjithashtu mbështetje për demencën, kujdes paliativ dhe kujdes të përkohshëm.

Po, kemi vende të lira për kujdes rezidencial, kujdes të ndërprerë dhe vendosje në raste urgjente. Ju lutemi të kontaktoni ekipin tonë, i cili do t'ju udhëheqë nëpër hapat e mëtejshëm.

Po, dhomat tona të bollshme mund të akomodojnë çifte të martuara - kontaktoni ekipin tonë miqësor për të pyetur në lidhje me disponueshmërinë.

Shumë shtëpi kujdesi për të moshuarit ngarkojnë një tarifë të krahasueshme, pasi tarifat kufizohen nga rregulloret e industrisë. Dallimi qëndron te objekti, stafi i kujdesit, përfshirjet dhe shërbimet. Në Oxa Care, ne synojmë të ofrojmë më shumë vlerë dhe një përvojë më të mirë për banorët tanë dhe familjet e tyre me një kosto të ngjashme me shtëpitë e tjera të kujdesit për të moshuarit.

Këto dy opsione pagese përcaktojnë se si strukturohen dhe paguhen tarifat e akomodimit. 

DAP (Pagesa Ditore e Akomodimit) është një pagesë në stilin e qirasë që paguhet çdo ditë në institucionin e kujdesit për të moshuarit dhe nuk kërkon një pagesë të njëhershme paraprake. Shuma e DAP llogaritet bazuar në normën e interesit të vendosur nga qeveria australiane dhe shumën RAD të pjesëtuar me numrin e ditëve në vit. 

RAD (Depozita e Kthyeshme e Akomodimit) është një depozitë me një shumë të caktuar që paguhet paraprakisht në institucionin e kujdesit për të moshuarit. Banori mund ta paguajë RAD-në e plotë paraprakisht, ose mund të zgjedhë një kombinim të një shume të caktuar dhe një DAP, që është interesi mbi çdo pjesë të papaguar të RAD-së. RAD i rimbursohet banorit ose pasurisë së tij kur largohet nga institucioni i kujdesit për të moshuarit.

Nuk ka nevojë të sillni asgjë me vete gjatë turit - ky është vetëm një shans për ju që të shihni qendrën dhe t'i bëni lehtësuesit tuaj çdo pyetje në lidhje me jetën në Oxa Care.

Mund të organizojmë një turne jashtë orarit të punës nëse kjo ju përshtatet më mirë. Na telefononi në 1300 584 805 ose i dërgoni një email ekipit tonë miqësor dhe ne do t'ju ndihmojmë të gjeni një kohë që ju përshtatet.

Turët zakonisht zgjasin rreth 30 minuta. Gjatë kësaj kohe, ne do t'ju shoqërojmë nëpër objekt dhe do t'ju përgjigjemi çdo pyetjeje që keni.

Kur kërkoni një strukturë që ofron shërbime pushimi, ne ju rekomandojmë të merrni në konsideratë sa vijon: 

• Vendndodhja - Shumë familje zgjedhin një shtëpi kujdesi për të moshuarit që ndodhet në një vendndodhje të përshtatshme afër, pasi ata e njohin zonën dhe mund ta vizitojnë lehtësisht.
• Turne - Mundësia për të parë objektin ju jep mundësinë të bëni çdo pyetje dhe të shihni nëse do të ishte i përshtatshëm.
• Nevojat për kujdes - Kontrolloni që institucioni të jetë i pajisur për t'u përballur me nevojat e banorit, veçanërisht nëse ai/ajo ka një gjendje mjekësore ose dëmtim njohës. 
• Shërbimet - Të kuptuarit e shërbimeve dhe lehtësirave në dispozicion të banorëve të kujdesit për të moshuarit është e rëndësishme - për shembull, a mund të kenë qasje në aktivitetet e stilit të jetës dhe praktikuesit e shëndetit?

Kujdesi mund të jetë fizikisht dhe emocionalisht i vështirë, duke çuar në lodhje dhe stres nëse nuk menaxhohet. Paketat tona të përkohshme u ofrojnë kujdestarëve një pushim shumë të nevojshëm, duke u lejuar atyre të pushojnë, të rimbushin energjitë dhe të ruajnë mirëqenien e tyre.

Për banorin, kujdesi përkohshëm është një mënyrë e mrekullueshme për të përjetuar jetesën në komunitet, ndërkohë që merr mbështetje të përshtatur sipas nevojave të tyre të kujdesit. Kjo ndihmon në uljen e izolimit dhe përmirësimin e shëndetit mendor. Një përfitim tjetër është se kujdesi përkohshëm është fleksibël, kështu që ju mund të zgjidhni kohëzgjatjen e qëndrimit dhe të eksploroni kujdesin rezidencial të përhershëm pa marrë një angazhim afatgjatë.

Në Oxa, banorët me kujdes të përkohshëm mund të qëndrojnë me ne nga dy javë deri në një periudhë më të gjatë kohore, varësisht nga nevojat e tyre dhe disponueshmëria e dhomave. Banorët që marrin subvencion qeveritar kanë të drejtë të marrin 63 ditë kujdesi të përkohshëm çdo vit financiar, të cilat mund të zgjaten me tre javë nëse miratohen nga ACAT.

Stafi ynë miqësor dhe i kujdesshëm mund të diskutojë kohëzgjatjen e qëndrimit gjatë takimit tuaj të parë për t'u siguruar që nevojat e banorit janë përmbushur plotësisht.

Kujdesi i ndërprerë është një zgjidhje fleksibile dhe e vlefshme që është e dobishme si për kujdestarët ashtu edhe për të moshuarit me nevoja për kujdes. Për kujdestarët, ndërprerja ofron lehtësim të përkohshëm në mënyrë që të mund të bëni një pushim dhe t'i jepni përparësi nevojave tuaja dhe shëndetit mendor. Arsyet e tjera për të zgjedhur ndërprerjen janë nëse një person i moshuar po shërohet nga një operacion ose një sëmundje dhe ka nevojë për mbështetje shtesë.

Dallimi kryesor midis kujdesit në shtëpi dhe kujdesit rezidencial për të moshuarit është se shërbimet e kujdesit në shtëpi ofrohen në shtëpinë e individit, ndërsa shërbimet e kujdesit rezidencial ofrohen në një strukturë kujdesi komunal. Në kujdesin rezidencial, klientët zakonisht kërkojnë një nivel më të lartë mbështetjeje dhe mund të kenë nevoja më komplekse për kujdes. Është një mundësi e përshtatshme për ata që nuk janë më në gjendje të jetojnë në mënyrë të pavarur për shkak të problemeve shëndetësore ose të lëvizshmërisë.

Ndërsa të dyja opsionet ofrojnë shërbime të përshtatura sipas nevojave të kujdesit të individit, azilet e kujdesit për të moshuarit zakonisht ofrojnë një nivel më të lartë kujdesi dhe mbështetjeje, duke përfshirë akomodimin, ushqimin, kujdesin infermieror, aktivitetet sociale dhe shërbimet mjekësore.

E drejta për kujdes rezidencial për të moshuarit përcaktohet nëpërmjet një Vlerësimi të Kujdesit për të Moshuarit, i cili vlerëson nevojat e kujdesit të një individi dhe përshtatshmërinë e vendosjes. Në përgjithësi duhet të përmbushni kërkesat e mëposhtme të pranueshmërisë:

• Të jesh 65 vjeç ose më i vjetër
• Të kesh shtetësi australiane ose rezidencë të përhershme
• Kryeni një vlerësim të nevojave për kujdes për të përcaktuar nëse keni nevojë për nivelin e kujdesit të ofruar në një qendër kujdesi për të moshuarit
• Të kesh aftësinë për të paguar ose kontribuar (në varësi të situatës tënde financiare)
• Të jetoni në Australi kur aplikoni për shërbime të kujdesit rezidencial për të moshuarit

Mund të aplikohen disa përjashtime - kontaktoni ekipin tuaj lokal të vlerësimit të kujdesit për të moshuarit, i cili do të jetë në gjendje t'ju ndihmojë.

Jemi shumë të kënaqur të dëgjojmë se keni zgjedhur Oxa Care për shtëpinë tuaj të re. Ju lutemi të kontaktoni ekipin tonë miqësor, i cili do të jetë në gjendje t'ju këshillojë mbi vendet e lira të punës dhe hapat e mëtejshëm.

Së pari, menaxheri i objektit tonë do t'ju ftojë në një intervistë dhe do të plotësoni një pyetësor para pranimit. Kjo ndihmon në sqarimin e konsideratave financiare dhe të tjera që ndikojnë në pranim. Ne mund t'ju ofrojmë juve ose anëtarit të familjes suaj një kopje pas përfundimit. Gjithashtu do t'ju japim një Aplikim për Pranim, i cili është një dokument më gjithëpërfshirës që na ofron të gjitha detajet që na nevojiten përpara se t'ju ofrojmë një vend në Oxa Care. Ju lutemi plotësojeni dhe kthejeni sa më shpejt të jetë e mundur.

Filozofia jonë e kujdesit të përqendruar te banorët do të thotë që ne identifikojmë dhe përmbushim nevojat e çdo banori dhe i trajtojmë ata me dhembshuri, dinjitet dhe respekt në çdo kohë. 

Ne e arrijmë këtë duke kryer një vlerësim të thelluar me banorin, përpara se të zhvillojmë një plan kujdesi të personalizuar dhe të përshtatur. Ne nuk përdorim shabllone ose një zgjidhje universale; në vend të kësaj, ne kalojmë kohë me secilin banor dhe familjen e tij për të kuptuar vërtet pëlqimet, mospëlqimet dhe preferencat e tyre, në mënyrë që të mund të hartojmë një program të personalizuar vetëm për ta.

Në Oxa, ne krenohemi që ofrojmë vlerë dukshëm më të madhe dhe një përvojë më të mirë banimi me një çmim të krahasueshëm. Shërbimet tona premium nuk vijnë me një çmim premium; përkundrazi, kostot tona janë në të njëjtin nivel me mesataret e industrisë, që do të thotë se ju merrni përfitime shtesë dhe shërbime me cilësi të lartë me një çmim të krahasueshëm me shtëpitë e tjera të kujdesit për të moshuarit në Melbourne. 

Ne ofrojmë tre lloje pagesash për t'iu përshtatur nevojave të ndryshme financiare dhe çmimi ynë është i negociueshëm. Ekipi ynë është i lumtur të diskutojë çmimet me ju për të gjetur opsionin më të mirë për ju ose të dashurin tuaj.