Pravila o privatnosti

Za stanovnike, obitelji, predstavnike i posjetitelje

Datum stupanja na snagu: 1. studenog 2025.

Datum sljedećeg pregleda: 1. siječnja 2027.

Verzija: 2.0

‍

1. Uvod i naša predanost privatnosti

U Oxa Careu posvećeni smo zaštiti i poštivanju vaših osobnih podataka. Prepoznajemo da je privatnost temeljno pravo i s vašim podacima postupamo s pažnjom i poštovanjem koje zaslužuju.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke. Napisana su jednostavnim jezikom kako bismo vam pomogli da razumijete naše prakse privatnosti i vaša prava.

Osobne podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o privatnosti iz 1988. (Cth) , Australskim načelima privatnosti (APPs), Zakonom o skrbi za starije osobe iz 2024. (Cth) , Pravilima o skrbi za starije osobe iz 2025. i svim ostalim primjenjivim zakonima o privatnosti i skrbi za starije osobe.

Naša predanost privatnosti podržava vaša prava prema Izjavi o pravima u Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024., uključujući vaše pravo na poštovanje vaše osobne privatnosti i rukovanje vašim osobnim podacima s poštovanjem i u skladu sa zakonom.

2. O Oxa Careu

Oxa Care d.o.o.

ABN: 42 976 001 986 | ACN: 604 344 710

Adresa: High Street 513, Epping, Victoria 3076

Oxa Care je registrirani pružatelj usluga stambene skrbi za starije osobe prema Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024. Upravljamo ustanovom za stambenu skrb za starije osobe u Eppingu u Victoriji, pružajući trajnu stambenu skrb, privremenu skrb i palijativnu skrb.

3. Regulatorni okvir

Ova Pravila o privatnosti razvijena su s obzirom na sljedeće zakonske zahtjeve i regulatorne smjernice te su u skladu s njima:

• Zakon o privatnosti iz 1988. (Cth) i 13 australskih načela privatnosti (APP)

• Zakon o skrbi za starije osobe iz 2024. (Cth) , posebno Poglavlje 7 (Upravljanje informacijama) i Dio 2 (Zaštićene informacije)

• Pravila o skrbi za starije osobe iz 2025., uključujući zahtjeve koji se odnose na privatnost i rukovanje informacijama

• Izjava o pravima prema članku 15. Zakona o skrbi za starije osobe iz 2024.

• Pojačani standardi kvalitete skrbi za starije osobe

• Zakon o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic) za CCTV i optički nadzor

• Shema prijavljivanja povreda podataka prema dijelu IIIC Zakona o privatnosti iz 1988.

• Smjernice Ureda australskog povjerenika za informiranje (OAIC)

• Smjernice Ureda viktorijanskog povjerenika za informiranje (OVIC)

• Smjernice Komisije za kvalitetu i sigurnost skrbi za starije osobe

4. Na koga se odnosi ova politika

Ova Pravila o privatnosti primjenjuju se na osobne podatke:

• Stanari: Sadašnji, bivši i budući stanari našeg doma za starije osobe

• Predstavnici i podupiratelji: Članovi obitelji, najbliži srodnici, skrbnici, osobe koje imaju punomoć, registrirani podupiratelji prema Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024. i drugi ovlašteni predstavnici

• Posjetitelji: Članovi obitelji, prijatelji i ostali posjetitelji našeg objekta

• Volonteri, studenti, pružatelji usluga i kandidati za posao

Izuzeće za evidenciju zaposlenika: Prema Zakonu o privatnosti iz 1988., naša obrada evidencije zaposlenika sadašnjih i bivših zaposlenika (gdje je izravno povezana s radnim odnosom) izuzeta je od australskih načela privatnosti. Za evidenciju zaposlenika primjenjuju se zasebne interne politike.

5. Vrste informacija koje prikupljamo

Prikupljamo samo osobne podatke koji su razumno potrebni za naše funkcije i aktivnosti kao pružatelja usluga smještaja za starije osobe. Vrste podataka koje prikupljamo ovise o našem odnosu s vama.

5.1 Podaci koje prikupljamo o stanovnicima

Osobni identifikacijski podaci: Ime i prezime, datum rođenja, mjesto rođenja, spol, kontaktni podaci uključujući adresu, telefonske brojeve i adresu e-pošte te fotografije za identifikaciju i kliničke svrhe.

Zdravstveni podaci: Medicinska povijest, dijagnoze, zdravstvena stanja, procjene potreba za njegom, planovi njege, klinički kartoni, bilješke o napretku, evidencija o liječenju, informacije o lijekovima, alergije, rezultati testova, bolnički kartoni, podaci o vašem liječniku opće prakse i drugim zdravstvenim djelatnicima te prethodne upute za njegu.

Pravne i zastupničke informacije: Podaci o najbližoj rodbini, članovima obitelji, kontaktima u hitnim slučajevima, skrbnicima, osobama koje imaju punomoć, registriranim podupirateljima i kopije relevantnih pravnih dokumenata.

Financijski podaci: Podaci o imovini i prihodima relevantni za određivanje naknade, detalji o naplati, podaci o plaćanju, podaci o bankovnom računu i vladini identifikatori, uključujući Medicare broj, mirovinski broj, DVA broj i My Aged Care ID.

Osobne preferencije i informacije o načinu života: Kulturna pozadina, etnička pripadnost, jezične preferencije, vjerska i duhovna uvjerenja, prehrambene potrebe, prehrambene preferencije, hobiji, interesi, društvene preferencije i preferencije u svakodnevnoj rutini.

Snimke CCTV-a: Slike snimljene našim CCTV kamerama u zajedničkim prostorima objekta (za više detalja pogledajte Odjeljak 10).

5.2 Osjetljive informacije

Neki od podataka koje prikupljamo klasificirani su kao "osjetljivi podaci" prema Zakonu o privatnosti iz 1988., uključujući zdravstvene podatke, rasno ili etničko podrijetlo, vjerska uvjerenja i seksualnu orijentaciju. Osjetljive podatke prikupljamo samo uz vaš pristanak, gdje je to zakonom propisano ili odobreno ili gdje je to potrebno za pružanje vaše skrbi i usluga.

6. Kako prikupljamo vaše podatke

Osobne podatke prikupljamo zakonitim i poštenim putem. Kad god je to moguće, podatke prikupljamo izravno od vas putem obrazaca za prijem i upite, sastanaka licem u lice, telefonskih razgovora, e-pošte i pisane korespondencije, naše web stranice, obrazaca za povratne informacije i anketa te rasprava o planiranju skrbi.

U nekim okolnostima možemo prikupljati podatke od trećih strana, uključujući vaše ovlaštene predstavnike, pružatelje zdravstvene skrbi, My Aged Care, organizacije za procjenu i vladine odjele.

7. Svrha prikupljanja, korištenja i otkrivanja

Osobne podatke prikupljamo, koristimo i otkrivamo samo u svrhe za koje su prikupljeni, u srodne svrhe koje biste razumno očekivali ili kako je drugačije dopušteno ili propisano zakonom. Ključne svrhe uključuju:

• Pružanje i upravljanje vašom skrbi, uključujući procjene, planiranje skrbi, kliničku skrb i koordinaciju sa zdravstvenim djelatnicima

• Administracija i poslovanje, uključujući obradu prijava, upravljanje ugovorima, naplatu i odgovaranje na upite i pritužbe

• Pravne, regulatorne i obveze usklađivanja prema Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024. i drugim primjenjivim zakonima

• Poboljšanje kvalitete, sigurnost i istraga incidenata (uključujući pregled CCTV snimaka gdje je to relevantno)

8. Otkrivanje osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo otkriti pružateljima zdravstvene skrbi i stručnjacima, vašim ovlaštenim predstavnicima i Podupirateljima (uz pristanak ili kako je to zakonom odobreno), državnim tijelima i regulatorima (uključujući Ministarstvo zdravstva, Komisiju za kvalitetu i sigurnost skrbi za starije osobe, Services Australia i DVA), pružateljima usluga i izvođačima radova te agencijama za provođenje zakona gdje je to zakonom propisano ili radi zaštite sigurnosti.

9. Vaša prava prema Izjavi o pravima

Izjava o pravima prema članku 15. Zakona o skrbi za starije osobe iz 2024. uključuje prava koja se odnose na privatnost. Kao stanovnik koji prima financirane usluge skrbi za starije osobe, imate pravo na poštovanje svoje osobne privatnosti, pravo na poštovanje i u skladu sa zakonom prema vašim osobnim podacima, pravo na dostojanstveno i s poštovanjem postupanje, donošenje odluka o vlastitoj skrbi i svakodnevnom životu te izražavanje zabrinutosti bez straha od odmazde.

10. Videonadzor i video nadzor

10.1 Pregled

Oxa Care koristi kamere zatvorenog kruga videonadzora (CCTV) u određenim dijelovima našeg objekta. Ovaj odjeljak objašnjava naše CCTV prakse i kako se pridržavamo Zakona o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic) , Zakona o privatnosti iz 1988. (Cth) i Australskih načela privatnosti prilikom prikupljanja i rukovanja CCTV snimkama.

10.2 Svrha videonadzora

CCTV kamere koristimo u sljedeće svrhe:

• Sigurnost i zaštita: Održavati sigurno okruženje za stanovnike, osoblje, posjetitelje i izvođače radova

• Istraga incidenata: Pregled snimki prilikom istrage incidenata, nesreća, pritužbi ili navoda o nedoličnom ponašanju

• Odvraćanje: Odvraćanje od neprimjerenog ponašanja, krađe, vandalizma i neovlaštenog pristupa

• Usklađenost: Kako bismo pomogli u ispunjavanju naših obveza prema Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024. u vezi sa sigurnošću i dobrobiti stanara

Snimke nadzornih kamera pregledavaju se samo kada za to postoji određeni razlog , poput istrage prijavljenog incidenta ili problema. Ne provodimo kontinuirano praćenje snimki nadzornih kamera uživo.

10.3 Lokacija CCTV kamera

CCTV kamere su postavljene samo u zajedničkim prostorima . Ta područja uključuju:

• Ulazi i izlazi iz zgrade

• Prostori za recepciju i predvorje

• Hodnici i koridori

• Zajednički prostori za odmor i blagovaonice

• Vanjski prostori i vrtovi

• Parkiralište

CCTV kamere NISU instalirane u:

• Privatne sobe ili apartmani stanara

• Kupaonice, WC-i ili tuševi

• Svlačionice za osoblje

• Bilo koje područje gdje bi osoba imala razumno očekivanje privatnosti

Ovaj pristup osigurava usklađenost s člankom 7. Zakona o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic) , koji zabranjuje korištenje optičkih nadzornih uređaja za snimanje „privatne aktivnosti“ bez pristanka. Aktivnosti u zajedničkim prostorima gdje ljudi ne mogu razumno očekivati ​​privatnost isključene su iz ove zabrane.

10.4 Oznake i obavijesti

U skladu sa zahtjevima za privatnost i najboljom praksom:

• Na svim ulazima u naš objekt postavljena je jasno vidljiva signalizacija koja obavještava da je video nadzor u funkciji.

• Znakovi su također postavljeni na mjestima gdje se nalaze CCTV kamere

• Informacije o korištenju našeg videonadzora pružaju se stanarima i njihovim predstavnicima kao dio postupka prijema

• Osoblje, volonteri i izvođači radova obaviješteni su o CCTV nadzoru tijekom uvođenja u posao

Ulaskom u područja s CCTV oznakama, podrazumijeva se da dajete implicitnu suglasnost za snimanje u navedene svrhe.

10.5 Snimanje zvuka

Naše CCTV kamere snimaju samo video slike. Ne snimamo zvuk. To je u skladu s člankom 6. Zakona o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic) , koji postavlja stroge zahtjeve za snimanje privatnih razgovora.

10.6 Pohrana i čuvanje CCTV snimaka

Snimke CCTV-a sigurno se pohranjuju na sljedeći način:

• Pohrana: Snimke se pohranjuju na sigurnoj, lozinkom zaštićenoj opremi za snimanje koja se nalazi na licu mjesta u području s ograničenim pristupom

• Razdoblje čuvanja: Snimka se automatski prepisuje nakon otprilike 30 dana, osim ako nije posebno sačuvana za istragu incidenta ili drugu zakonitu svrhu.

• Sačuvana snimka: Kada se snimka čuva za istragu ili u pravne svrhe, čuva se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje te svrhe, a zatim se sigurno briše

• Kontrole pristupa: Samo ovlašteno osoblje (uprava i određeno osoblje) imaju pristup sustavu CCTV snimanja.

10.7 Pristup i otkrivanje snimki nadzornih kamera

Pristup snimkama nadzornih kamera strogo je kontroliran. Snimkama se može pristupiti ili ih se može otkriti u sljedećim okolnostima:

• Interne istrage: Za istraživanje incidenata, nesreća, pritužbi ili navoda o nedoličnom ponašanju koje se događa u našem objektu

• Provedba zakona: Policiji Viktorije ili drugim agencijama za provedbu zakona kada je to zakonom propisano, na temelju naloga ili kada razumno vjerujemo da je potrebno pomoći u istrazi sumnje na kazneno djelo

• Regulatori: Komisiji za kvalitetu i sigurnost skrbi za starije osobe ili drugim regulatorima gdje je to potrebno prema Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024. ili drugim zakonima

• Pravni postupci: Gdje je to potrebno ili dopušteno u vezi s pravnim postupcima, uključujući sudske istrage

• Sigurnost: Tamo gdje razumno vjerujemo da je to potrebno kako bismo smanjili ili spriječili ozbiljnu prijetnju životu, zdravlju ili sigurnosti bilo koje osobe

Ne otkrivamo snimke nadzornih kamera članovima obitelji, drugim stanarima ili trećim stranama bez odgovarajućeg zakonskog ovlaštenja, pristanka ili zakonite osnove za otkrivanje. U slučajevima kada snimke uključuju slike drugih osoba, poduzet ćemo razumne korake kako bismo zaštitili njihovu privatnost (na primjer, pikselizacijom ili zaklanjanjem njihovih slika gdje je to izvedivo).

10.8 Vaša prava u vezi sa snimkama nadzornih kamera

Prema Zakonu o privatnosti iz 1988., imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama, a koji mogu uključivati ​​snimke nadzornih kamera na kojima vas je moguće identificirati. Zahtjev za pristup snimkama nadzornih kamera:

• Podnesite pisani zahtjev našem službeniku za zaštitu privatnosti (pogledajte odjeljak 20 za kontakt podatke)

• Dostavite dokaz o svom identitetu

• Navedite datum, vrijeme i lokaciju snimke koju tražite

Odgovorit ćemo u razumnom roku. Pristup može biti odbijen ili ograničen u sljedećim slučajevima:

• Omogućavanje pristupa bi nerazumno utjecalo na privatnost drugih osoba snimljenih na snimci

• Snimka je automatski prebrisana i više nije dostupna

• Otkrivanje bi ugrozilo tekuću istragu ili sudski postupak

• Uskraćivanje pristupa je inače zakonski propisano ili dopušteno

10.9 Osobni nadzorni uređaji

Korištenje osobnih nadzornih uređaja (uključujući kamere, audio snimače ili uređaje za praćenje) od strane stanara, članova obitelji ili posjetitelja unutar našeg objekta podliježe zakonskim ograničenjima prema Zakonu o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic) i zakonima o privatnosti.

Ako želite instalirati osobni nadzorni uređaj u sobi stanara ili koristiti uređaj za snimanje unutar ustanove, morate:

• Unaprijed razgovarajte o tome s našim menadžmentom

• Pribaviti odgovarajuću suglasnost od svih osoba koje mogu biti snimljene

• Pridržavajte se svih važećih zakona, uključujući Zakon o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic)

Snimanje osoblja, drugih stanara ili posjetitelja bez njihovog znanja i pristanka može predstavljati kazneno djelo prema Zakonu o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic) i može rezultirati kaznenom i građanskom odgovornošću.

11. Pohrana i sigurnost osobnih podataka

Poduzimamo sve razumne korake kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od zlouporabe, ometanja, gubitka i neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja. Naše sigurnosne mjere uključuju:

Fizička sigurnost: Sigurna pohrana fizičkih zapisa u zaključanim ormarima, kontrola pristupa područjima gdje se pohranjuju osobni podaci i CCTV nadzor zajedničkih prostora.

Elektronička sigurnost: Zaštita lozinkom i kontrole pristupa, šifriranje osjetljivih podataka, vatrozidovi i sigurnosni softver te sigurni sustavi za sigurnosno kopiranje.

Mjere za osoblje i postupke: Obuka osoblja o obvezama privatnosti, sporazumi o povjerljivosti, pristup ograničen na osoblje kojem je potreban za obavljanje njihovih dužnosti te jasne politike i postupci.

Čuvanje zapisa: Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni i kako to zahtijeva zakon. Zapisi o skrbi za starije osobe čuvaju se u skladu sa Zakonom o skrbi za starije osobe iz 2024. Kada više nisu potrebni, osobni podaci se sigurno uništavaju ili se anonimiziraju.

12. Kršenja podataka o kojima se mora obavijestiti

Ako postanemo svjesni kršenja podataka koje bi vjerojatno moglo prouzročiti ozbiljnu štetu bilo kojoj osobi, odmah ćemo poduzeti korake za suzbijanje kršenja, procijeniti hoće li vjerojatno prouzročiti ozbiljnu štetu, obavijestiti Ured australskog povjerenika za informiranje (OAIC) ​​i pogođene pojedince prema potrebi te poduzeti korake za smanjenje bilo kakve štete pogođenim pojedincima.

13. Objavljivanje podataka u inozemstvu

Općenito ne otkrivamo osobne podatke inozemnim primateljima. Vaši osobni podaci prvenstveno se pohranjuju i koriste u Australiji. U ograničenim okolnostima, osobni podaci mogu se pohraniti na poslužiteljima koji se nalaze u inozemstvu ili im se može pristupiti putem njih (na primjer, putem pružatelja usluga u oblaku). U tom slučaju poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali da inozemni primatelji postupaju s vašim podacima u skladu s australskim standardima privatnosti.

14. Pristup i ispravljanje vaših podataka

Imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama, uključujući zdravstvene kartone i snimke nadzornih kamera na kojima vas je moguće identificirati. Da biste zatražili pristup, kontaktirajte nas koristeći podatke u Odjeljku 20. Možemo vas zamoliti da nam podnesete svoj zahtjev u pisanom obliku i dostavite dokaz o identitetu. Odgovorit ćemo vam u razumnom roku (obično u roku od 30 dana).

Poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali da su osobni podaci koje posjedujemo točni, ažurni, potpuni i relevantni. Ako smatrate da su neki podaci netočni, nepotpuni ili zastarjeli, kontaktirajte nas i mi ćemo poduzeti razumne korake da ih ispravimo.

15. Anonimnost i pseudonimnost

Gdje je to izvedivo, možete s nama komunicirati anonimno ili koristeći pseudonim. Međutim, u većini slučajeva koji se odnose na pružanje usluga skrbi za starije osobe, nije izvedivo da s vama komuniciramo anonimno jer vas moramo identificirati kako bismo vam pružili skrb i ispunili svoje zakonske obveze.

16. Privatnost web-stranice

Kada posjetite našu web stranicu (www.oxacare.com.au), možemo prikupljati podatke o vašem posjetu, uključujući vašu IP adresu, datum i vrijeme vašeg posjeta, pregledane stranice, vrstu preglednika i operativnog sustava koje koristite te web stranicu s koje ste došli.

Kolačići: Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti putem postavki preglednika.

Analitika trećih strana: Koristimo analitičke usluge trećih strana, uključujući Google Analytics, za prikupljanje anonimiziranih informacija o korištenju web stranice.

Vanjske poveznice: Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Nismo odgovorni za politiku privatnosti tih web stranica.

17. Izravni marketing

S vremena na vrijeme možemo koristiti vaše kontaktne podatke kako bismo vam slali informacije o našim uslugama, događajima ili drugim temama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati. Ako ne želite primati marketinške komunikacije, možete se u bilo kojem trenutku odjaviti tako da nas kontaktirate ili koristite funkciju odjave. Odjava neće utjecati na skrb i usluge koje pružamo ili bitne komunikacije.

18. Podnošenje pritužbe

Ako imate pritužbu na način na koji smo postupali s vašim osobnim podacima, potičemo vas da nas prvo kontaktirate. Potvrdit ćemo primitak u roku od 7 dana i nastojat ćemo odgovoriti u roku od 30 dana.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete podnijeti pritužbu:

Ured australskog povjerenika za informiranje (OAIC)

Telefon: 1300 363 992 | Web-stranica: www.oaic.gov.au

Ured viktorijanskog povjerenika za informiranje (OVIC)

Telefon: 1300 006 842 | Web-stranica: www.ovic.vic.gov.au

Komisija za kvalitetu i sigurnost skrbi za starije osobe

Telefon: 1800 951 822 | Web-stranica: www.agedcarequality.gov.au

19. Izmjene ove Politike

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Kada napravimo promjene, ažurirat ćemo 'Datum stupanja na snagu' i objaviti ažuriranu politiku na našoj web stranici i na zahtjev. Ako napravimo značajne promjene, poduzet ćemo razumne korake kako bismo vas obavijestili.

20. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima o privatnosti, želite pristupiti svojim osobnim podacima ili ih ispraviti ili imate pritužbu vezanu uz privatnost, obratite nam se:

Oxa Care d.o.o.

Pažnja: Službenik za zaštitu privatnosti

Adresa: High Street 513, Epping, Victoria 3076

Telefon: 1300 584 741

E-pošta: privacy@oxacare.com.au

Web stranica: www.oxacare.com.au

21. Definicije

U ovoj Politici privatnosti:

„Zakon o skrbi za starije osobe“ označava Zakon o skrbi za starije osobe iz 2024. (Cth).

„APP-ovi“ označavaju australska načela privatnosti sadržana u Prilogu 1 Zakona o privatnosti iz 1988. (Cth).

„CCTV“ znači televizija zatvorenog kruga, odnosno sustav video nadzora koji prenosi signale na određeni skup monitora ili uređaja za snimanje.

„Zdravstvene informacije“ znače informacije ili mišljenje o zdravlju ili invaliditetu pojedinca ili zdravstvenoj usluzi pruženoj pojedincu.

„Optički nadzorni uređaj“ ima značenje dano u članku 3. Zakona o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic), a to je bilo koji uređaj koji se može koristiti za vizualno snimanje ili promatranje aktivnosti.

„Osobni podaci“ označavaju informacije ili mišljenja o identificiranoj osobi ili osobi koja se razumno može identificirati, bez obzira na to jesu li informacije istinite ili ne i jesu li zabilježene u materijalnom obliku ili ne.

„Zakon o privatnosti“ znači Zakon o privatnosti iz 1988. (Cth).

„Privatna aktivnost“ ima značenje dano u članku 3. Zakona o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic), a to je aktivnost koja se provodi u okolnostima za koje se razumno može smatrati da ukazuju na to da stranke u njoj žele da je samo one same promatraju. Ne uključuje aktivnost koja se provodi izvan zgrade ili aktivnost koja se provodi u okolnostima u kojima stranke razumno očekuju da je netko drugi može promatrati.

„Zaštićene informacije“ imaju značenje dano u Zakonu o skrbi za starije osobe iz 2024. i uključuju osobne podatke dobivene ili generirane u svrhu pružanja skrbi za starije osobe.

„Osjetljive informacije“ imaju značenje dano u Zakonu o privatnosti iz 1988. i uključuju informacije o rasnom ili etničkom podrijetlu pojedinca, političkim stavovima, vjerskim uvjerenjima, seksualnoj orijentaciji, kaznenoj evidenciji, zdravstvenim informacijama i genetskim informacijama.

„Izjava o pravima“ znači Izjavu o pravima utvrđenu u članku 15. Zakona o skrbi za starije osobe iz 2024. godine.

„Podržavatelj“ znači osoba registrirana kao podržavatelj prema članku 37. Zakona o skrbi za starije osobe iz 2024. godine radi podrške starijoj osobi u donošenju odluka i ostvarivanju njezinih prava.

„Zakon o nadzornim uređajima“ znači Zakon o nadzornim uređajima iz 1999. (Vic).

„Mi“, „nas“, „naš“ odnosi se na Oxa Care Pty Ltd (ABN 42 976 001 986, ACN 604 344 710).

„Vi“, „vaš/vaša/vaše“ odnosi se na bilo koju osobu čije osobne podatke prikupljamo, koristimo ili otkrivamo.

Ova Pravila o privatnosti zadnji su put ažurirana 1. siječnja 2026.

© 2026 Oxa Care Pty Ltd. Sva prava pridržana.